Обращения к высшему региональному руководителю – это один из основных способов реализации конституционных прав граждан․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию по написанию письма‚ а также полный набор контактных данных (офиц․ сайт‚ горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ график приёма и т․д․)․
Почему стоит писать губернатору?
- Губернатор принимает письменные и устные обращения граждан‚ организаций и юридических лиц․
- Он может инициировать рассмотрение вопросов‚ связанных с социальными‚ экономическими и экологическими проблемами региона․
- Обращения фиксируются в интернет‑приёмной и могут стать основанием для официального ответа или решения․
Куда отправлять обращение?
- Через Интернет‑приёмную (самый быстрый способ)․ Ссылка: https://reception․gorodperm․ru/
- По электронной почте: ipnappk@permkrai․ru
- По почте (рекомендованное письмо с уведомлением):
Губернатору Пермского края
Дмитрию Николаевичу Махонину
614015‚ г․ Пермь‚ ул․ Пушкина‚ 1 - Через личный кабинет на официальном портале: https://lk․permkrai․ru/
- Лично – записавшись на приём (см․ график ниже)․
Структура письма (шаблон)
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро‚ соблюдайте следующую структуру:
Шапка письма Губернатору Пермского края Дмитрию Николаевичу Махонину От (Ф․И․О․‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail) Тема обращения (Кратко‚ 1‑2 строки) Текст обращения Вводная часть – кто вы‚ в каком статусе (гражданин‚ представитель организации и т․п․)․ Описание проблемы/вопроса – конкретные факты‚ даты‚ места‚ ссылки на документы․ Последствия – как ситуация влияет на вас/сообщество․ Требования/предложения – чего вы просите (рассмотрение‚ ответ‚ действие)․ Приложения – копии документов‚ фото‚ ссылки․ С уважением‚ (Ф․И․О․) (подпись) (дата) Приложения: … 2․ …
Как оформить письмо в электронном виде
- Тема письма в поле Subject должна точно отражать суть (например‚ «Обращение по вопросу организации транспортного сообщения в районе Краснокамска»)․
- Текст письма – как в шаблоне выше‚ без лишних абзацев․
- Прикрепляйте файлы в формате PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 5 МБ каждый․
- Сохраните копию письма и номер регистрации (если получаете автоматический ответ)․
Пример готового обращения
Тема: Плохое состояние дорожного полотна на трассе П‑236 (Кудымкар – Пермь)
Текст:
Губернатору Пермского края Дмитрию Николаевичу Махонину От: Иванов Иван Иванович‚ проживающий по адресу: г․ Пермь‚ ул․ Ленина‚ д․ 12‚ тел․: +7 (342) -23‑45‑67‚ e‑mail: i․ivanov@example․com Тема обращения: Требуется ремонт дорожного полотна на трассе П‑236 (Кудымкар – Пермь) Уважаемый Дмитрий Николаевич! Я являюсь жителем Пермского района и ежедневно пользуюсь трассой П‑236 для поездок в Кудымкар․ С 15 мая 2026 г․ на участке между километрами 45‑52 наблюдаются глубокие ямы и выбоины‚ что создает угрозу аварийных ситуаций․ По результатам поездок за последние два месяца я зафиксировал 7 случаев резкого торможения‚ 2 почти‑серьёзных ДТП и значительные потери топлива․ Прошу вас рассмотреть возможность проведения экстренного ремонта данного участка в течение 30 дней‚ а также установить временные знаки ограничения скорости до 40 км/ч․ Приложения: Фотографии ям (PDF‚ 1 МБ); Протокол ДТП от (PDF‚ 0‚8 МБ)․ С уважением‚ Иван Иванович Иванов
Полный набор контактных данных
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor․permkrai․ru/ |
| Горячая линия губернатора | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (342) -77‑00‑00‚ доб․ 101 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | ipnappk@permkrai․ru |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://reception․gorodperm․ru/ |
| Личный приём (запись онлайн) | https://governor․permkrai․ru/appointment |
| График личного приёма | Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 Суббота‚ воскресенье – выходные |
| Отделы‚ отвечающие за обращения |
|
| Руководство администрации |
|
| Отзывы и статистика рассмотрения |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
После отправки письма в Интернет‑приёмную вы получаете регистрационный номер․ Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии‚ указав номер обращения․
Можно ли отправить обращение анонимно?
Теоретически да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен․ Для получения ответа рекомендуется оставить телефон и e‑mail․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ Сложные вопросы могут требовать дополнительного времени – в этом случае вам придёт уведомление․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов․
- Если обращение связано с нарушением прав‚ приложите копии справок‚ актов‚ фотографий․
- Не используйте эмоционально заряженный язык – формулируйте запрос чётко и вежливо․
- При личном визите приходите с оригиналами документов и их копиями․
Подача обращения к губернатору Пермского края – простой и эффективный способ привлечь внимание к важным проблемам региона․ Следуя приведённому шаблону‚ используя официальные каналы связи и соблюдая правила оформления‚ вы повысите шансы получить быстрый и компетентный ответ․
Помните: каждый ваш голос важен для развития Пермского края!