Граждане и организации могут направлять в Администрацию Химки любые обращения: жалобы, предложения, заявления, запросы информации. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения, график работы приёмных и сведения о руководстве.

Основные контакты

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://himki.mosreg.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (800) -01‑46‑29
Телефон приемной (рабочие часы)	+7 (495) -73‑77‑88
Электронный адрес	info@himki.mosreg.ru
Почтовый адрес	141400, Московская область, г. Химки, ул. Пролетарская, д. 25
Адрес приёмной	г. Химки, ул. Московская, д. 15

Личный кабинет и электронный приём

• Личный кабинет на портале Госуслуги – https://lk.gosuslugi.ru. Через него можно подать заявление, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
• Личный кабинет на сайте администрации – https://himki.mosreg.ru/personal. Регистрация позволяет пользоваться сервисом «Электронный приём граждан».
• Электронный приём (форма онлайн‑обращения) – доступен по ссылке https://himki.mosreg.ru/obratnaya-svyaz. Заполняете форму, прикладываете документы и получаете ответ на e‑mail.

Как подать обращение

1. Определите тип обращения (заявление, жалоба, предложение, запрос).
2. Подготовьте текст обращения. Если в нём затрагиваются права третьих лиц, приложите их согласие.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично в приёмной (см; график ниже).
   • По почте – отправьте письмо в простой письменной форме.
   • Электронно через личный кабинет или форму на сайте.
   • По телефону – оператор поможет оформить обращение и передаст его в нужный отдел.
4. Сохраните подтверждение (квитанцию, номер заявки, копию письма).
5. Ожидайте ответ в установленный срок (не более 30 дней, согласно ФЗ «Об обращениях граждан»).

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00 (приём по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Важно! Обращения, содержащие нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц, не рассматриваются.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
• Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
• Отдел здравоохранения – поликлиники, санатории, профилактика.
• Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные объекты.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений.
• Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Глава городского округа Химки	Игорь Алексеевич Петров	+7 (495) -73‑77‑88 (приём в личный прием)
Заместитель главы – по социальным вопросам	Ирина Владимировна Жданкина	+7 (985) -34‑47‑62
Заместитель главы – по экономическому развитию	Алексей Сергеевич Кузнецов	+7 (495) -73‑77‑88 доб. 215
Начальник отдела по работе с населением	Марина Петровна Сидорова	+7 (495) -73‑77‑88 доб. 101

Как оставить отзыв о работе администрации

Граждане могут оценить работу органов власти через несколько каналов:

• Сервис «Электронный приём граждан» – после закрытия обращения появляется возможность поставить оценку.
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения».
• Онлайн‑платформы «Отзовик», «Google Maps», «Yandex Maps» – пишите комментарии о работе приёмных и конкретных отделов.
• Социальные сети администрации: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.

Все отзывы рассматриваются в рамках повышения качества обслуживания граждан.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

В большинстве случаев ответ поступает в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения указывайте «срочность» и прилагаете подтверждающие документы.

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, но рекомендуется объединять вопросы, относящиеся к одному отделу, в одно обращение – это ускорит процесс.

Куда обращаться, если мое обращение было отклонено?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган (например, в Губернаторскую администрацию Московской области) или в суд в течение 30 дней с момента получения отказа.

Обращение в Администрацию городского округа Химки – простая и доступная процедура. Главное – правильно оформить запрос, выбрать удобный канал связи и соблюдать установленные сроки. Все контакты, графики и ссылки, представленные в этой статье, помогут вам быстро решить любой вопрос, связанный с жизнью в Химках.

---

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.