Важность обращения: Правильное оформленное письмо повышает шансы получить быстрый и квалифицированный ответ от депутата и его команды. Ниже – пошаговый план‚ готовый шаблон письма и все необходимые контакты для связи.
Контактные данные депутата - Официальный сайт депутата: https://kuznetsov-dmitry.ru
- Горячая линия (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: office@kuznetsov-dmitry.ru
- Личный кабинет на портале Приёмной Госдумы: https://www.duma.gov.ru/obratnaya-svyaz
Адрес офиса депутата
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Москва‚ ул. Охотный ряд‚ д. 1‚ офис 305
Как подать обращение - Выбор способа подачи:
- Электронно через личный кабинет портала Приёмной Государственной Думы;
- По электронной почте (см. пункт 1);
- Лично – записаться на приём и принести бумажный вариант;
- Почтовой отправкой на указанный выше адрес.
- Регистрация в личном кабинете: после регистрации будет активирован раздел «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус заявки.
- Прикрепление документов: сканы справок‚ выписок‚ копий приказов – в формате PDF‚ JPG‚ PNG (не более 5 МБ каждый).
- Подтверждение отправки: после отправки система выдаёт номер обращения – сохраняйте его.
Шаблон обращения к депутату Кузнецову Дмитрию Вадимовичу
- Электронно через личный кабинет портала Приёмной Государственной Думы;
- По электронной почте (см. пункт 1);
- Лично – записаться на приём и принести бумажный вариант;
- Почтовой отправкой на указанный выше адрес.
Ниже – готовый образец письма. Замените текст в квадратных скобках на свои данные.
Кому: Депутату Государственной Думы РФ Дмитрию Вадимовичу Кузнецову От кого: [ФИО полностью]‚ гражданин РФ‚ паспорт: [серия‚ номер]‚ ИНН: [номер] Контактный телефон: [ваш телефон] Электронная почта: [ваш e‑mail] Тема: Обращение о невыплате единовременного пособия участнику СВО Уважаемый Дмитрий Вадимович! Я‚ [ФИО]‚ являюсь участником (или членом семьи участника) СВО‚ отслужившим(ей) в [название части/подразделения] с [дата начала] по [дата окончания]. Согласно постановлению Правительства РФ № [номер] от [дата] мне (мне и моим семьям) полагается единовременное пособие в размере [сумма] рублей. К сожалению‚ несмотря на подачу всех необходимых документов (копия приказа о назначении‚ справка о доходах‚ заявление № [номер] от [дата])‚ выплата до настоящего времени не произведена. Состояние моего (моей семьи) финансового положения ухудшилось: [кратко опишите последствия – задержка оплаты коммунальных услуг‚ невозможность погашения кредита и т.п.]. В соответствии со ст. 31 Регламента работы депутатов Государственной Думы‚ прошу вас:К письму прилагаю:
- Провести проверку факта невыплаты и причин задержки;
- Осуществить ускоренное рассмотрение моего заявления в рамках депутатского запроса;
- Обеспечить перечисление причитающихся средств в кратчайшие сроки.
- Копию приказа о назначении;
- Справку о доходах за 2023‑2024 гг.;
- Квитанцию об отправке заявления в Приёмную Госдумы (№ [номер]);
- Иные документы‚ подтверждающие право на выплату.
Личный приём депутата
Если вы хотите обсудить вопрос лично‚ запишитесь заранее.
- График личных приёмов: понедельник‑четверг‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Форма записи:
- Через личный кабинет на портале Приёмной Госдумы;
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
- Через онлайн‑чат на официальном сайте.
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт;
- Копии документов‚ подтверждающих право на выплату;
- Письмо‑запрос (распечатанное).
Структура приёмной и ответственных отделов
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по социальным вопросам | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑70 | social@kuznetsov-dmitry.ru |
| Отдел по работе с избирателями | Иванов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | constituent@kuznetsov-dmitry.ru |
| Юридический отдел | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | legal@kuznetsov-dmitry.ru |
Руководство и команда депутата - Депутат: Дмитрий Вадимович Кузнецов‚ член фракции «Единая Россия»‚ член Комитета по социальной политике.
- Главный помощник: Анна Сергеевна Крылова – координация обращений‚ подготовка ответов.
- Секретарь: Олег Николаевич Михайлов – организация личных приёмов.
- PR‑менеджер: Светлана Викторовна Лебедева – работа со СМИ и соцсетями.
Отзывы граждан о работе приёмной «Обращение по поводу задержки выплаты было рассмотрено в течение 5 дней‚ ответ получил по e‑mail. Спасибо за оперативность!» – И. Петров‚ г. Тула.
«Записался на личный приём‚ меня встретили дружелюбно‚ все документы проверили‚ проблема решена в течение недели.» – А. Смирнова‚ г. Москва.
«Служба поддержки по телефону всегда вежлива‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди.» – В. Кузнецов‚ г. Казань.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 10‑15 дней.
- Можно ли подать несколько обращений по одной теме? Да‚ но рекомендуется объединить их в один запрос‚ чтобы избежать дублирования.
- Какие документы обязательны? Копия паспорта‚ справка о статусе участника СВО‚ заявление о выплате‚ подтверждающие документы (приказы‚ выписки из банков);
- Можно ли получить ответ в виде телефонного звонка? Да‚ если в письме указать согласие на устный ответ.
«Обращение по поводу задержки выплаты было рассмотрено в течение 5 дней‚ ответ получил по e‑mail. Спасибо за оперативность!» – И. Петров‚ г. Тула.
«Записался на личный приём‚ меня встретили дружелюбно‚ все документы проверили‚ проблема решена в течение недели.» – А. Смирнова‚ г. Москва.
«Служба поддержки по телефону всегда вежлива‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди.» – В. Кузнецов‚ г. Казань.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 10‑15 дней.
- Можно ли подать несколько обращений по одной теме? Да‚ но рекомендуется объединить их в один запрос‚ чтобы избежать дублирования.
- Какие документы обязательны? Копия паспорта‚ справка о статусе участника СВО‚ заявление о выплате‚ подтверждающие документы (приказы‚ выписки из банков);
- Можно ли получить ответ в виде телефонного звонка? Да‚ если в письме указать согласие на устный ответ.
Помните:
- Чётко формулируйте проблему и требуемое действие.
- Указывайте все реквизиты и номера документов.
- Прикладывайте сканы оригиналов – без них запрос может быть отклонён.
- Сохраняйте номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
- Если ответ не удовлетворителен‚ используйте право обжалования в вышестоящие органы (Госкомитет по делам ветеранов‚ прокуратуру).
Следуя этим рекомендациям‚ вы повысите шансы получить заслуженную выплату в кратчайшие сроки.
Полезные ссылки - Портал Приёмной Государственной Думы
- Официальный сайт депутата Дмитрия Кузнецова
- Госуслуги – проверка статуса выплат
- Министерство труда и социальной защиты РФ – нормативные акты по выплатам
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Ваш голос важен‚ а правильное обращение – первый шаг к решению проблемы.