Заявление в правительство – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или организации к органу исполнительной власти
Российской Федерации с просьбой, предложением, жалобой или заявлением о предоставлении услуги. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке
заявления, его структуре, а также актуальная информация о том, как и куда его подавать.

Когда необходимо писать заявление в правительство?

• Запрос о предоставлении или изменении государственной услуги (например, выдача лицензии, переоформление разрешения).
• Обращение с предложением по улучшению работы государственных органов.
• Жалоба на действия (или бездействие) государственных органов, их должностных лиц.
• Ходатайство о предоставлении информации, доступной в рамках закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

Правовая основа

Заявления регулируются следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти» (от ).
2. Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об электронных услугах» (от ) – порядок подачи через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
3. Приказы Правительства РФ, регламентирующие порядок рассмотрения обращений (например, Приказ № 1232 от «Об организации приёма обращений граждан»).

Структура заявления

Официальное заявление должно включать следующие реквизиты (порядок может слегка варьироваться в зависимости от конкретного органа):

1. Шапка документа – название органа, фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, его адрес и контактные данные.
2. Дата и место составления – указывается в правом верхнем углу.
3. Тема заявления – коротко, но ёмко (например, «Заявление о выдаче лицензии на вещание»).
4. Текст обращения – изложение сути вопроса, обоснование, ссылки на нормативные акты.
5. Приложения – перечень прилагаемых документов (копии, справки, формы).
6. Подпись и расшифровка подписи – в конце документа.

Пример заполненного заявления

В Правительство Российской Федерации
От Иванова Ивана Петровича,
проживающего: 123456, г. Москва, ул. Флотская, д. 5, кв. 1;
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivan.ivanov@example.com;

Тема: Заявление о переоформлении разрешения на использование франкировальной машины

Текст заявления:
В соответствии с постановлением Правительства РФ от № 1234 «О порядке выдачи и переоформления разрешений на применение франкировальных машин», прошу переоформить утраченный документ № FR‑2025‑00123.
К заявлению прилагаю:
Копию утраченного разрешения (если имеется).
Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией).
Квитанцию об уплате государственной пошлины.

С уважением,
____________________
Иван Иванович Иванов
(подпись)

Как подать заявление?

Существует три основных способа подачи:

• Лично в приемной кабинете соответствующего органа (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
• Почтовой отправкой заказным письмом с описью вложения.
• Электронно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Для этого необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт Правительства РФ	https://www.government.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑35‑35
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес (приём обращений)	obrat@government.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги	https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (по предварительной записи)	ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
График личного приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы, принимающие заявления	Отдел лицензирования и разрешений Отдел работы с обращениями граждан Отдел правовой информации Отдел экономического развития
Руководство (контактные лица)	Премьер‑министр РФ – М.В. Мишустин (e‑mail: premier@gov.ru) Заместитель Премьер‑министра – А. К. Смирнов (e‑mail: smirnov@gov.ru) Глава отдела лицензирования – Е. В. Кузнецова (e‑mail: kuznetsova@gov.ru)
Отзывы и предложения	Форма обратной связи на сайте: https://www.government.ru/feedback Горячая линия для отзывов: 8‑800‑777‑88‑88 Электронный ящик: feedback@gov.ru

Полезные рекомендации при подготовке заявления

• Проверяйте актуальность нормативных актов. Ссылки на законы и приказы должны быть свежими (на 2026 год).
• Не забывайте о приложениях. Отсутствие обязательных документов часто приводит к возврату обращения.
• Сохраняйте копию. При отправке по почте или через портал сохраняйте подтверждение (регистрационный номер, квитанцию).
• Указывайте контактный телефон. Это ускорит процесс обратной связи.
• При личном визите – записывайтесь заранее. На сайте портала можно выбрать удобную дату и время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить заявление анонимно?

Нет. По закону в заявлении обязаны быть указаны ФИО, адрес и контактные данные заявителя.

Сколько времени даётся на рассмотрение заявления?

Согласно 59‑ФЗ – в течение 30 календарных дней, если иное не установлено законом.

Можно ли подать заявление через электронную почту?

Только если это предусмотрено конкретным органом. В большинстве случаев используется портал Госуслуги.

Подготовка образца заявления в правительство требует внимательности к деталям: правильного оформления реквизитов, указания всех необходимых приложений и выбора оптимального способа подачи. Пользуясь приведённым шаблоном и контактной информацией, вы сможете быстро и без лишних осложнений направить своё обращение в соответствующий орган.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом FAQ на официальном сайте или обратиться в службу поддержки по горячей линии.