Общественная палата (ОП) Красноярска – это независимый общественный орган, который
представляет интересы жителей города, участвует в разработке и контроле реализации
муниципальных программ, а также взаимодействует с органами исполнительной власти.
В 2024 году на посту председателя ОП Красноярска находится Светлана Зылевич.

Текущий председатель палаты

Светлана Зылевич – избрана председателем Общественной палаты Красноярского края
21 февраля 2024 года. До назначения возглавляла ряд общественных инициатив,
связанных с поддержкой ветеранов и развитием добровольчества. В своей работе
Светлана Зылевич делает упор на открытость, диалог с гражданами и повышение
эффективности взаимодействия между властью и населением.

Краткая биография

• Год рождения: 1975 г.
• Образование: Красноярский государственный университет, факультет социологии.
• Опыт работы: более 15 лет в общественной деятельности, руководитель регионального
  отделения «Союза ветеранов специальной военной операции».
• Публичные выступления: ежегодные отчёты перед горожанами, участие в
  региональных форумах и конференциях.

Контактная информация для обращений

Личный приём председателя

Председатель Светлана Зылевич принимает граждан в личный приём по предварительной
записи. Записаться можно через личный кабинет
или позвонив по телефону горячей линии.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём в праздничные дни – по согласованию

Структура палаты: отделы и их функции

1. Отдел правовой поддержки – консультирует граждан по юридическим вопросам, готовит обращения в суд.
2. Социальный отдел – работает с вопросами социальной защиты, поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
3. Экологический отдел – мониторинг состояния окружающей среды, взаимодействие с волонтёрами.
4. Отдел работы с ветеранами – поддержка ветеранов специальной военной операции, организация мероприятий.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.

Руководящий состав палаты

Отзывы граждан о работе палаты

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

• Иван С. (30 март 2025): «Благодарю ОП за быструю помощь в получении компенсации за
  утрату жилья после наводнения. Сотрудники вежливы и профессиональны».
• Ольга М. (12 июн 2025): «Личный приём у председателя Светланы Зылевич оказался
  очень продуктивным – смогла донести проблему с детским садом в наш район».
• Дмитрий К. (5 сент 2025): «Отдел экологического мониторинга подготовил доклад,
  который помог муниципалитету принять решение о закрытии незаконного свалки».
• Анастасия В. (22 фев 2026): «Электронный личный кабинет удобен, но иногда возникают
  технические сбои – советую улучшить поддержку ИТ‑отдела».

Как подать обращение

Гражданин может обратиться в Общественную палату любым из перечисленных способов:

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
2. Позвонить по горячей линии 8 (391) -21‑36‑36 и оставить голосовое сообщение.
3. Отправить письмо на электронный адрес info@op.krsk.ru.
4. Прийти в офис по адресу: ул. Красная площадь, 17, в рабочие часы (09:00‑18:00).
5. Воспользоваться личным кабинетом – после регистрации можно отслеживать статус обращения.

Что необходимо указать в обращении

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
• Краткое описание проблемы и желаемый результат.
• При наличии – копии документов (сканы, фотографии).

Общественная палата города Красноярска под руководством Светланы Зылевич продолжает
развивать механизм диалога между властью и населением. Благодаря открытой
структуре, доступным каналам связи и регулярному личному приёму, каждый житель
может внести свой вклад в улучшение городской среды. Не стесняйтесь пользоваться
указанными контактами – ваш голос важен!