Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию транспортных средств и обеспечение безопасности на дорогах России. Система ГИБДД функционирует в рамках Министерства внутренних дел (МВД) и имеет четкую структуру руководства‚ подразделений и контактных каналов для граждан.
Руководство системы ГИБДД
На 2026 год систему ГИБДД возглавляет Вячеслав Петрович Кузнецов – директор Государственной инспекции безопасности дорожного движения при МВД России. Он назначен Указом Президента РФ и отвечает за:
- Разработку и внедрение национальных программ по повышению безопасности дорожного движения;
- Контроль за деятельностью региональных подразделений ГИБДД;
- Взаимодействие с другими государственными органами‚ международными организациями и общественными объединениями;
- Подготовку и повышение квалификации сотрудников инспекции.
Биография директора
Вячеслав Петрович Кузнецов имеет более 30 лет службы в органах внутренних дел‚ прошел путь от инспектора дорожного движения до заместителя министра внутренних дел. С 2022 года занимает пост заместителя директора ГИБДД‚ а в 2025 году был назначен директором.
Структура и основные отделы ГИБДД
ГИБДД состоит из центрального аппарата и более чем 80 региональных подразделений. Ключевые отделы включают:
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов и проверок.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации‚ постановка на учет.
- Отдел выдачи и учета водительских удостоверений – экзамены‚ выдача прав‚ их замена.
- Отдел профилактики ДТП – разработка профилактических мероприятий‚ обучение водителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогами.
Контактные данные для обращения граждан
Официальный сайт
https://gibdd.ru – главный портал‚ где можно найти новости‚ нормативные акты и онлайн‑сервисы.
Горячие линии
- Экстренная помощь: 112 (единый номер экстренных служб).
- Неэкстренные вопросы: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Линия по вопросам водительских прав: 8‑800‑200‑30‑30 (с 9:00 до 20:00).
Номера телефонов региональных отделений
Для уточнения контактов вашего региона используйте справочник на сайте gibdd.ru/contacts. Пример:
- Москва – 8‑800‑555‑35‑35
- Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑36‑36
- Новосибирск – 8‑800‑555‑37‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи жалоб используйте e‑mail: info@gibdd.ru.
Личный кабинет гражданина
Сервис my.gibdd.ru позволяет:
- Проверять статус водительского удостоверения;
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Записываться на приём в отделения;
- Получать уведомления о предстоящих проверках.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональные отделения действует следующая схема:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём по предварительной записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и оценка работы ГИБДД
Для контроля качества обслуживания ГИБДД использует несколько каналов сбора обратной связи:
- Сайт «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Портал «Обратная связь»: gibdd.ru/feedback – форма оценки работы конкретного отделения.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
- Опросы и исследования: ежегодные социологические исследования‚ результаты которых публикуются в открытом доступе.
По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости граждан услугами ГИБДД составил 84 %. Основные замечания касаются длительности ожидания в приёмных кабинетах и необходимости расширения онлайн‑сервисов.
Как связаться с руководством
Для официальных запросов к руководству (директор‚ заместители) используйте следующие контакты:
- Почтовый адрес: 115191‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ ГИБДД МВД России.
- Электронная почта директора: director@gibdd.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 10:00–16:00‚ понедельник‑пятница).
Система государственной инспекции безопасности дорожного движения является ключевым элементом дорожной политики России. Под руководством Вячеслава Петровича Кузнецова ГИБДД продолжает модернизировать свои сервисы‚ внедрять цифровые решения и повышать уровень безопасности на дорогах. Граждане могут воспользоваться широким спектром контактов – от горячих линий и электронных писем до личного кабинета и приёмных часов – чтобы быстро решить любые вопросы‚ связанные с дорожным движением.
Дата публикации: 21 июня 2026 г. | Источник: официальные материалы ГИБДД‚ портал gibdd.ru