Общественная приемная – это открытый канал связи граждан с их представителем в законодательном органе. Здесь можно задать вопросы, получить разъяснения по законопроектам, оформить обращения, а также получить бесплатную юридическую консультацию.
Общая информация
Депутат Андрей Михайлович Макаров – член Комитета по бюджету, налогам, банкам и финансам Законодательного собрания Новосибирской области (2‑й созыв). Приемная работает в режиме «открытого окна» и принимает обращения как лично, так и в онлайн‑формате.
Адрес приемной
Юридический проспект, 12, офис 304
г; Новосибирск, Новосибирская область, 630099
Как добраться (Карта)
Официальный сайт
Сайт депутата и приемной: https://makarov-nso.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения копий ответов используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна.
Контактные данные
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8 (383) -23‑45‑67
- Телефон приемной (рабочие часы): 8 (383) -65‑43‑21
- Электронная почта: makarov@legoblg.ru
- Факс: 8 (383) -55‑66‑77
Социальные сети и мессенджеры
Подписывайтесь, задавайте вопросы в реальном времени:
- Telegram: @makarov_nso
- ВКонтакте: vk.com/makarov_nso
- Facebook: facebook.com/makarov.nso
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Выберите удобный день и время из свободных слотов (см. расписание ниже).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Записаться можно также по телефону 8 (383) -65‑43‑21 (рабочие часы) или через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (личный приём) | Личный, телефонный, онлайн |
| Вторник | 14:00 – 18:00 (приём граждан) | Личный, телефонный |
| Среда | 10:00 – 13:00 (приём в кабинете) | Личный, онлайн‑чат |
| Четверг | 15:00 – 19:00 (приём граждан) | Личный, телефонный |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём в кабинете) | Личный, онлайн‑запрос |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по горячей линии) |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Отделы приемной
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по вопросам ЖКХ, семейного права, трудовых споров.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача обращений в профильные комиссии.
- Отдел аналитики и подготовки предложений – подготовка законопроектов и инициатив по результатам обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑чат и телефонной линии.
Руководство приемной
Главный координатор приемной: Виктор Алексеевич Соколов (тел.: 8 (383) -65‑43‑22, e‑mail: sokolov@legoblg.ru)
Заместитель по юридическим вопросам: Елена Петровна Кузнецова (тел.: 8 (383) -65‑43‑23)
Ответственный за электронные обращения: Игорь Сергеевич Лебедев (тел.: 8 (383) -65‑43‑24)
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю депутата Макарова за оперативный ответ на мой запрос о налоговых льготах. В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения».
Марина Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, а в приемной меня встретили вежливо и помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей».
Алексей Кузнецов, студент: «Онлайн‑чат на сайте – отличная идея. Получил юридическую консультацию за 15 минут без очереди».
Полный список отзывов доступен на странице «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае срочности указывается пометка «Срочно», и срок сокращается до 3‑5 дней.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет предоставлен в общем виде.
- Какие документы нужны для подачи жалобы в приемную? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копии документов, подтверждающих суть обращения.
- Можно ли получить копию ответа в бумажном виде? – Да, запросите её в личном кабинете или при личном визите.
Общественная приемная депутата Андрея Михайловича Макарова – это открытая платформа для диалога между гражданами Новосибирской области и их представителем в законодательном органе. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, социальные сети) каждый житель может быстро и удобно донести свою проблему, получить квалифицированную юридическую помощь и внести свой вклад в формирование региональной политики.
Не откладывайте важные вопросы – записывайтесь на приём уже сегодня!