Общественная приемная – это специализированный орган, созданный для оперативного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, адресованных Губернатору Алтайского края Виктору Петровичу Томенко․ Приемная работает в пределах всего края и обеспечивает прямой диалог между властью и населением․
Общая информация
- Губернатор Алтайского края: Виктор Петрович Томенко (избран в 2018 г․)
- Подразделение: Управление делами губернатора и правительства Алтайского края
- Адрес главного офиса: 656049, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59
- Официальный сайт: altairegion22․ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия (приёмная губернатора):
- Тел․: (3852) -6‑31‑33
- Тел․: (3852) -6‑31‑36
Электронный адрес: gov@altairegion22․ru
Единое окно цифровой обратной связи (личный кабинет): https://gov․altairegion22․ru/cabinet
Факс: (3852) -5‑88‑01 (департамент внешних связей)
График работы
Приём физических лиц (устные обращения) осуществляется с понедельника по пятницу в часы:
- 09:00 – 12:00
- 13:30 – 18:00
Приёмные пункты в регионах работают по тому же расписанию, если не указано иное․
Как подать обращение
4․1 Устное обращение (личный приём)
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов и согласуйте время визита․
- Придите в офис приёмной в назначенный день и время, предъявив документ, удостоверяющий личность․
- Сотрудник приёмной зарегистрирует ваше обращение и передаст его в соответствующий отдел․
4․2 Письменное обращение (почта, электронная почта)
- Отправьте письмо на электронный адрес gov@altairegion22․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Можно воспользоваться формой онлайн‑обращения в личном кабинете (см․ пункт 2)․
- По почте отправляйте документы на: 656049, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59․
4․3 Мобильная приёмная
Для жителей отдалённых районов действует мобильная приёмная губернатора, выезжающая в муниципальные образования раз в месяц․ Актуальное расписание и места выездов публикуются на официальном сайте и в соцсетях․
Личный кабинет и цифровая приёмная
Для удобства граждан создан единой портал «Электронный приёмный центр»:
- Регистрация – https://gov․altairegion22․ru/registration
- После входа в личный кабинет можно:
- Создавать и отслеживать статус обращения;
- Получать уведомления о принятых решениях;
- Записываться на личный приём к губернатору и членам правительства;
- Скачивать шаблоны заявлений․
Личный приём (запись на встречу)
Записаться на личный приём к губернатору можно:
- По телефону: (3852) -6‑31‑33 или (3852) -6‑31‑36 (приёмная губернатора);
- Через личный кабинет на портале (см․ пункт 5);
- Лично в приёмной, предъявив документ, удостоверяющий личность․
Время приёма согласуется индивидуально, но в среднем встреча назначается в течение 5‑10 рабочих дней․
Структура приёмной (отделы и руководство)
| Руководитель приёмной | С․ В․ Снесьарь – заместитель главы Администрации губернатора |
| Отделы |
|
| Ключевые сотрудники |
|
Статистика и отзывы граждан
За последний отчётный период в адрес Губернатора поступило более 15 500 обращений․ Большая часть запросов относится к вопросам:
- Социального обеспечения и пенсионных выплат;
- Жилищно‑коммунального сектора;
- Экологической безопасности и охраны природы;
- Развития инфраструктуры в отдалённых муниципалитетах․
Отзыв 1 (г․ Барнаул, 12 март 2026): «Благодарю приёмную за быстрый отклик․ Моя проблема с начислением детских пособий была решена в течение недели после подачи обращения через личный кабинет»․
Отзыв 2 (село Чарышское, 28 апрель 2026): «Мобильная приёмная приехала в наш район, и я смог лично обсудить с представителями администрации вопрос о дорожном покрытии․ Дороги уже отремонтированы»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации: altairegion22․ru
- Электронный приёмный центр: gov․altairegion22․ru
- Страница «Мобильная приёмная губернатора»: altairegion22․ru/mobile-reception
- Контактный телефон справочной службы: 7 (3852) -5‑88‑01
Общественная приёмная губернатора Алтайского края – это важный канал коммуникации, позволяющий гражданам напрямую обращаться к высшему региональному руководству․ Благодаря гибкой системе (устный приём, письменные обращения, онлайн‑портал и мобильные выезды) каждый житель края может получить квалифицированную помощь и своевременный ответ на свои вопросы․
Не откладывайте решение проблем – используйте любой из указанных способов связи и помогайте делать Алтайский край лучше!