Общественная приемная – это место, где жители региона могут напрямую задать вопросы, высказать предложения
и получить ответы от представителей исполнительной власти․ Ниже собраны все необходимые контакты и
информация о работе приемной․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://governor-rostov․ru
- Горячая линия (приемная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (863) -10‑01‑23 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: pr@governor-rostov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․governor-rostov․ru
Адрес и ориентиры
Физический адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкинская, 28, корпус 1․
Приёмная расположена в здании Администрации Ростовской области, вход со стороны площади Пушкина․
Личный приём губернатора
График личного приёма губернатора:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑23․
Отделы, обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – вопросы развития культурных и спортивных проектов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов․
Руководство приемной
Губернатор Ростовской области – Василий Петрович Голубев (по состоянию на 2026 год)․
Заместитель губернатора по работе с населением – Елена Сергеевна Кузнецова․
Начальник общественной приемной – Андрей Викторович Смирнов (контактный телефон +7 (863) -10‑01‑23, e‑mail: pr@governor-rostov․ru)․
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать обращение
Обращения принимаются следующими способами:
- Лично в приемной (по адресу, указанному выше)․
- По электронной почте: pr@governor-rostov․ru․
- Через форму на официальном сайте: https://governor-rostov․ru/obratnaya-svyaz․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35․
- Через личный кабинет гражданина (раздел «Обращения»)․
Отзывы и оценка работы приемной
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемной на следующих площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Сайт Otzovik․com – поиск по запросу «Общественная приемная губернатора Ростовской области»․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы на Госуслугах
Важно: перед посещением приемной рекомендуется уточнить наличие свободного места для личного приёма
губернатора, записавшись через личный кабинет или позвонив по указанному телефону․