Общественная приемная – это место, где каждый житель Москвы может лично обратиться к своему депутату, задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по вопросам, касающимся жизни города. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с депутатами, где находятся их приемные, какие услуги доступны в личном кабинете и как оформить отзыв о работе депутата.
Контакты для обращений
Официальный сайт Московской городской думы
https://duma.mos.ru
Горячая линия Думы
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов приёмных
- Приёмная депутата № 1 – +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная депутата № 2 – +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная депутата № 3 – +7 (495) -23‑45‑69
- Общая справочная Думы – +7 (495) -23‑45‑00
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте info@duma.mos.ru. Для обращения к конкретному депутату – deputatXX@duma.mos.ru (где XX – номер депутата).
Личный кабинет депутата
Все депутаты и жители Москвы могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале. В кабинете доступны:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса вашего запроса
- Запись на приём к депутату онлайн
- Просмотр протоколов заседаний и инициатив депутата
Личный приём (приёмные) депутатов
Каждый депутат имеет собственную приёмную, где граждане могут прийти лично. Ниже – график работы и адреса.
График приёма и адреса приёмных
| Депутат | Адрес приёмной | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов И. И. | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Петрова А. В. | пр. Мира, д. 12, приёмная № 2 | Вт‑Ср‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Сидоров Н. П. | ул. Сретенка, д. 5, кабинет 3 | Пн‑Чт 11:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Важно: Приёмные работают только по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону). В случае экстренной ситуации допускается визит без записи, но только в рабочие часы.
Отделы и их функции
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов.
- Отдел социального мониторинга – сбор статистики по социальным проблемам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел PR и коммуникаций – публикация новостей, пресс‑релизов и работа со СМИ.
Руководство Московской городской думы
На 2026 год в состав руководства входят:
- Председатель Думы – Сергей А; Кузнецов
- Первый заместитель председателя – Елена В. Смирнова
- Секретарь Думы – Владимир П. Орлов
- Главный юрисконсульт – Анастасия Д. Громова
- Руководитель отдела работы с обращениями – Игорь Н. Лебедев
Контактные данные руководства (общие):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑00
- E‑mail: admin@duma.mos.ru
Отзывы и оценка работы депутатов
Граждане могут оставлять отзывы о работе депутатов в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://duma.mos.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти».
- Электронная почта отдела работы с обращениями – feedback@duma.mos.ru.
- Бесплатный телефонный опрос – 8‑800‑555‑35‑35, пункт «Оценка работы депутата».
Для повышения прозрачности Думой публикуются отчёты о рассмотренных обращениях раз в квартал. Их можно скачать в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные рекомендации гражданам
- Перед визитом в приёмную уточните, нужен ли вам документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
- Записывайтесь заранее через личный кабинет – это экономит время и гарантирует место.
- Если ваш вопрос относится к конкретной сфере (транспорт, ЖКХ, образование), укажите это в теме обращения – ваш запрос будет направлен в соответствующий отдел.
- Сохраняйте номер обращения (полученный после отправки письма или записи), чтобы отслеживать статус.
- Для получения копий документов, подписанных депутатом, подайте письменный запрос в отдел работы с обращениями.
Общественные приёмные депутатов Московской городской думы – важный канал диалога между жителями и властью. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и записываясь на приём, каждый москвич может внести свой вклад в развитие города, получить ответы на волнующие вопросы и контролировать работу избранных представителей.
Помните: информация о графиках, номерах телефонов и адресах может изменяться. Регулярно проверяйте актуальные данные на официальном сайте duma.mos.ru или по горячей линии.