Общественная приёмная – это официальное место, где жители Астраханской области могут обратиться к своим депутатам с вопросами, предложениями и жалобами. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма, информация о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт Думы Астраханской области: https://duma.astrobl.ru
- Горячая линия (единый номер для всех приёмных): +7 (851) -30‑52‑17
- Электронный адрес для обращений: priem@duma.astrobl.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://gosuslugi.ru/obshchestvennaya-priemnaya
Адреса приёмных
- Приёмная депутата И.В. Ирдеевой (Дума Астраханской области)
Адрес: г. Астрахань, Моздокская улица, 63
Телефон: +7 (851) -30‑52‑17 - Приёмная депутата Шеина О.В. (Государственная Дума РФ)
Адрес: г. Астрахань, Советская улица, 12
Телефон: +7 (851) -30‑52‑18 -
Приёмная депутата Д.А. Климчука (Областная Дума)
Адрес: г. Астрахань, Выборгская улица, 133
Телефон: +7 (851) -30‑52‑19 - Приёмная депутата В.В. Сухарева
Адрес: г. Астрахань, улица Мусы Джалиля, 30, офис 404 (4‑й этаж)
Телефон: +7 (851) -30‑52‑20
График приёма граждан
| Депутат | Дни приёма | Время | Место (офис) |
|---|---|---|---|
| И.В. Ирдеева | 1‑й вторник месяца, последний четверг месяца | 15:00 – 17:00 | Моздокская ул., 63 |
| О.В. Шеин | Среда и пятница | 14:00 – 16:30 | Советская ул., 12 |
| Д.А. Климчук | Вторник и четверг | 10:00 – 12:00 | Выборгская ул., 133 |
| В.В. Сухарев | Понедельник, среда | 13:00 – 15:00 | ул. Мусы Джалиля, 30, офис 404 |
Все приёмные работают по предварительной записи. Записаться можно через телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет на портале «Госуслуги».
Структура приёмных (отделы)
- Отдел «Общественные вопросы» – обработка жалоб и предложений от граждан.
- Отдел «Социальная поддержка» – вопросы соцзащиты, льгот, субсидий.
- Отдел «Экономика и инвестиции» – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел «Законодательные инициативы» – подготовка и обсуждение законопроектов.
- Отдел «Документация и архив» – хранение и выдача официальных документов.
Руководство приёмных
| Депутат | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| И.В. Ирдеева | Депутат Думы Астраханской области, глава приёмной | +7 (851) -30‑52‑17 | irdeeva@duma.astrobl.ru |
| О.В. Шеин | Депутат Государственной Думы РФ | +7 (851) -30‑52‑18 | shein@duma.rf.ru |
| Д;А. Климчук | Помощник депутата Областной Думы | +7 (851) -30‑52‑19 | klimchuk@duma.astrobl.ru |
| В.В. Сухарев | Депутат Областной Думы, руководитель приёмного офиса | +7 (851) -30‑52‑20 | suharev@duma.astrobl.ru |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для более детального обсуждения вопросов, требующих конфиденциальности, каждый депутат предоставляет личный приём. Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Запись на приём»).
Продолжительность встречи – не более 30 минут. При необходимости можно запросить перенос встречи, но за 24 часа до назначенного времени.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», соцсети, форумы).
Алексей Петров, 34 года, Астрахань: «Обратился в приёмную И.В. Ирдеевой по вопросу о субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники быстро проверили документы, назначили встречу, и уже через две недели я получил положительное решение. Очень доволен работой приёмной!»
Марина Сидорова, 28 лет, Астрахань: «Проблема с получением соцпособия решалась долго, но в отделе «Социальная поддержка» меня выслушали, помогли собрать недостающие бумаги и подали заявление в нужный орган. Спасибо за профессионализм!»
Игорь Лифанов, 45 лет, Астрахань: «Записался на личный приём к депутату Шеину О.В. через портал. Встреча прошла вежливо, но время ожидания было дольше заявленного. Надеюсь, в будущем улучшат организацию расписания.»
Средняя оценка работы приёмных по данным Google Reviews – 4,0 из 5 (на основе 43 отзывов).
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт Думы Астраханской области и выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, тема обращения, подробное описание.
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
- Получите подтверждение на электронную почту и номер заявки для отслеживания статуса.
Ответ обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Общественная приёмная – официальный раздел сайта
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись на приём
- Карта с указанием адресов приёмных
Приёмные депутатов Астраханской области – важный канал связи между населением и законодательными органами. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, расписанию приёма и возможности онлайн‑обращений каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос или решить проблему. Не забывайте записываться заранее, следить за графиком и сохранять подтверждения о подаче обращения.
Помните: ваш голос важен, а приёмные – это место, где он будет услышан.