Общественная приёмная – это место‚ где каждый житель Новосибирска может напрямую обратиться к своему депутату‚ получить разъяснения по вопросам муниципального управления‚ а также предложить инициативы‚ которые будут рассмотрены на уровне городского совета․
Контактные данные
Официальный сайт: https://savelyev-nsk․ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 -83 217 4013 (варианты записи: 73832174013‚ 7 383 217 40 13‚ 7 383 21 74 013)
Электронный адрес: savelyev@nsk․gov․ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): savelyev-nsk․ru/cabinet
Адреса приёмных
- Главный офис – ул․ Сибиряков‑Гвардейцев‚ 82‚ г․ Новосибирск‚ 630099
- Филиал 1 – ул․ Петухова‚ 99/2‚ г․ Новосибирск‚ 630099
- Филиал 2 – ул․ Советская‚ 62‚ г․ Новосибирск‚ 630099
- Филиал 3 – полярная улица‚ 6 (2‑й филиал)‚ г․ Новосибирск‚ 630099
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом из указанных офисов․ Приёмные работают в одинаковом режиме‚ однако в некоторых филиалах могут быть небольшие изменения в расписании (см․ ниже)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — закрыто — |
Приёмные открыты без перерыва на обед․ При необходимости можно записаться на конкретное время через онлайн‑запись или по телефону․
Отделы приёмной
- Отдел социальных вопросов – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ‚ ремонту‚ коммунальным платежам․
- Транспортный отдел – маршруты‚ тарифы‚ проблемы с общественным транспортом․
- Отдел развития предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел молодежной политики – проекты для школьников и студентов․
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка документов․
Руководство приёмной
| Депутат | Александр Геннадьевич Савельев |
| Начальник приёмной | Мария Петровна Иванова |
| Заместитель начальника | Игорь Сергеевич Кузнецов |
| Контактное лицо по вопросам СМИ | Елена Викторовна Смирнова |
Как добраться
Для удобства граждан на сайте размещены интерактивные карты с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон рядом с каждым филиалом․
- Главный офис (Сибиряков‑Гвардейцев‚ 82) – метро «Горьковская»‚ автобус № 12‚ 24․
- Филиал на ул․ Петухова‚ 99/2 – метро «Площадь Маркса»‚ трамвай № 3․
- Филиал на ул․ Советская‚ 62 – автобус № 45‚ 78․
- Филиал на полярной улице‚ 6 – метро «Новокузнецкая»‚ маршрутка № 101․
Отзывы граждан
ЗооН․ру (2024‑03‑12): «Отличный сервис‚ быстро разобрались с проблемой переплаты за коммунальные услуги․ Персонал вежливый‚ а запись через сайт – просто находка!»
2ГИС (2025‑01‑08): «Приёмная расположена удобно‚ в часы пик иногда приходится ждать‚ но сотрудники всегда помогают найти решение․ Оценка 4‚5/5․»
Отзыв на Яндекс․Картах (2025‑11‑20): «Благодарю Марию Иванову за профессиональный подход к моему вопросу о детском саде․ Депутату передали моё обращение‚ и в течение недели всё было улажено․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? Через онлайн‑форму‚ по телефону +7 -83 217 4013 или лично в приёмной․
- Можно ли отправить обращение по электронной почте? Да‚ на адрес savelyev@nsk․gov․ru․ В письме укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса․
- Какие документы нужно приносить? Зависит от темы обращения: паспорт и СНИЛС для вопросов соцзащиты‚ договоры и квитанции – для ЖКХ‚ лицензии и ИНН – для предпринимателей․
- Есть ли возможность получить ответ в электронном виде? Да‚ после рассмотрения обращения вам будет отправлен ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
- Как узнать о результатах рассмотрения обращения? Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или по SMS‑уведомлению (при согласии)․
Общественная приёмная депутата Александра Геннадьевича Савельева – это открытый канал связи между жителями Новосибирска и их представителем в Совете депутатов․ Благодаря удобному графику‚ нескольким филиалам и широкому спектру отделов‚ каждый может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие города․
Не откладывайте решение важных вопросов – звоните‚ пишите‚ приходите в приёмную и используйте личный кабинет для удобного онлайн‑обслуживания․