Общественный совет (ОС) – это консультативный орган, создаваемый при федеральных министерствах и ведомствах для обеспечения диалога государства с гражданским обществом․ Совет формируется в соответствии со Стандартом деятельности общественного совета при федеральном органе государственной власти и действует на основе конкурсного отбора кандидатов, проводимого Общественной палатой и Экспертным советом при Правительстве РФ․
Задачи и функции Совета
- Осуществление мониторинга реализации государственных программ в сфере цифрового развития, связи и массовых коммуникаций․
- Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию законодательства и нормативных актов․
- Участие в разработке стратегических документов (стратегии, программы, планы)․
- Контроль за исполнением решений Совета и предоставление обратной связи Министерству․
- Организация публичных слушаний, круглых столов и иных форм взаимодействия с гражданами․
Состав Совета
Согласно приказу Минцифры России № 869 от г․ (с изменениями от 2024 г․) в состав Совета входят более 30 экспертов из разных областей: ИТ‑индустрия, образование, наука, культура, бизнес, общественные организации․ Срок полномочий – три года с момента проведения первого заседания нового состава․
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov․sp@digital․gov․ru |
| Первый заместитель председателя | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova․av@digital․gov․ru |
| Секретарь Совета | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69, petrov․ds@digital․gov․ru |
Контакты для обращений
Граждане, организации и предприятия могут направлять свои предложения, жалобы и запросы в любой удобной форме․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Совета | https://digital․gov․ru/obshchestvennyj-sovet |
| Горячая линия (телефон) | +7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | sovet@digital․gov․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․gosuslugi․ru/obshchestvennyj-sovet |
| Личный прием (приёмные часы) | Пн‑Пт, 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Адрес приёмной комиссии | 115191, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2, приёмная Совета |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше․
- Выберите раздел «Записаться на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел аналитики и экспертизы | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел публичных слушаний | Вт, Чт 11:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отделы Совета и их функции
- Отдел стратегического планирования – подготовка рекомендаций по развитию цифровой инфраструктуры․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – анализ законов, подготовка предложений по их корректировке․
- Отдел общественных инициатив – сбор и оценка предложений от граждан и НКО․
- Отдел коммуникаций и медиа – информирование общественности о работе Совета, подготовка пресс‑материалов․
- Отдел контроля исполнения решений – мониторинг выполнения рекомендаций Совета Министерством․
Отзывы и оценка работы Совета
Граждане могут оставлять отзывы о работе Совета через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»)․
- Электронный ящик feedback@digital․gov․ru․
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв․
- Личный кабинет – после каждой встречи с представителями Совета появляется возможность оценить качество обслуживания (по шкале от 1 до 5)․
Собранные отзывы публикуются в ежегодном отчёте Совета, который доступен для скачивания в разделе «Документы» сайта․
Подача официального обращения
Для того чтобы ваше предложение было рассмотрено Советом, необходимо соблюсти несколько простых шагов:
- Подготовьте документ в формате PDF (не более 5 МБ)․ Включите: цель обращения, обоснование, возможные варианты решения․
- Укажите контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – без них обращение не будет принято․
- Отправьте файл по sovet@digital․gov․ru или загрузите через форму на сайте․
- После получения система автоматически присвоит номер заявки (пример: DS‑2026‑00123) и отправит подтверждение․
- В течение 30 календарных дней вам будет предоставлен ответ (письменный или в виде приглашения на заседание)․
Полезные ссылки
- Нормативные акты, регулирующие работу Совета
- Годовые отчёты и протоколы заседаний
- Часто задаваемые вопросы
Важно: При обращении указывайте точный номер вашего запроса, если он уже был получен ранее․ Это ускорит процесс рассмотрения и позволит избежать дублирования․