Цель статьи – дать полное представление о том, какие задачи и проекты реализовывались правительством России с момента его формирования до 2018 года, а также предоставить актуальные контакты для обращения граждан (офиц․ сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство, отзывы)․

Правительство Российской Федерации является высшим исполнительным органом, осуществляющим свою деятельность на основе Конституции РФ, федеральных конституционных законов, федеральных законов и нормативных указов Президента․ Основные функции включают:

• разработку и обеспечение исполнения федерального бюджета;
• проведение социально‑ориентированной государственной политики в сферах экономики, культуры, здравоохранения, образования и др․;
• координацию работы федеральных служб и агентств;
• разработку нормативных правовых актов, регулирующих деятельность исполнительной власти․

С 2004 г․ (утверждён Регламент Правительства РФ) структура аппарата постоянно совершенствовалась, что отражено в многочисленных поправках (2006‑2011 гг․) и в реформе цифрового правительства, начатой в 2010 году․

Ключевые направления деятельности до 2018 года

Экономическая политика и бюджет

Правительство разрабатывало и реализовывало программы, направленные на стабилизацию макроэкономических показателей, рост ВВП и снижение инфляции․ Основные мероприятия:

1. Формирование и исполнение федерального бюджета (планирование доходов и расходов, контроль за их использованием)․
2. Поддержка стратегически важных отраслей, в частности:
   • энергетика;
   • сельское хозяйство;
   • информационные технологии и цифровая экономика․
3. Внедрение национального режима в государственных закупках (проект постановления «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг»)․ В частности, в перечень 433‑й позиции были включены 2 лекарственных препарата, входящие в перечень стратегически значимых лекарственных средств, производство которых должно быть обеспечено в РФ (утверждённый 6 июля 2010 г․)․

Социальная политика

В период до 2018 года правительство реализовало ряд социальных программ:

• «Материнский капитал» – поддержка семей с детьми․
• Программа «Доступное жильё» – субсидирование ипотечных кредитов․
• Медицинские реформы, включая обеспечение производства стратегически важных лекарств․
• Повышение пенсий и индексация социальных выплат․

Цифровизация и электронное правительство

С 2010 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций совместно с Правительством реализовало программу Электронное правительство:

• Создание единого портала Госуслуги – более 100 государственных услуг в онлайн‑режиме․
• Внедрение системы электронного документооборота в аппарате Правительства․
• Развитие инфраструктуры «умных» городов и цифровых сервисов для бизнеса․

Борьба с коррупцией

Важным направлением стала работа по противодействию коррупции:

• Утверждение Национальной стратегии противодействия коррупции (2010‑2011 гг․) и последующего Национального плана противодействия коррупции (2016‑2017 гг․)․
• Создание специализированных органов (например, Федеральная служба по финансовому мониторингу) и внедрение механизмов контроля за государственными закупками․

Реформы структуры правительства (2012‑2018)

За период 2012‑2018 гг․ происходили значительные изменения в составе и полномочиях правительственных органов:

• Создание новых министерств (например, Министерство цифрового развития)․
• Перераспределение функций между министерствами и федеральными службами․
• Увольнение и назначение ключевых фигур (пример – освобождение от должности директора Спецстроя Александра Волосова в июле 2017 года)․

Структура и руководство Правительства РФ (по состоянию на конец 2017 года)

Руководящий состав

Основные федеральные министерства и ведомства

• Министерство финансов РФ
• Министерство экономического развития РФ
• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Министерство здравоохранения РФ
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
• Министерство обороны РФ
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
• Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор)

Контакты для обращения граждан

Официальный сайт

https://government․ru – главный портал Правительства РФ, где размещены новости, нормативные акты и интерактивные сервисы․

Горячая линия

Для вопросов, связанных с получением государственных услуг и общих запросов:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный по всей России)
• Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно)

Номера телефонов по направлениям

Электронный адрес

Общие запросы: info@gov․ru

По вопросам закупок: zakupki@gov․ru

Личный кабинет (Электронное правительство)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет «Госуслуги»․ Регистрация бесплатна, а все услуги доступны 24/7․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании Правительства по адресу: ул․ Ильинка, 2, Москва, 103132․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (за исключением официальных праздников)․
• Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ)
• Служба информационной поддержки (СИП)
• Региональные представительства в субъектах РФ

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства через следующие каналы:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://government․ru/feedback/
2. Мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Отзывы»․
3. Электронная почта feedback@gov․ru․
4. Телефон горячей линии (приём отзывов в режиме реального времени)․

Все полученные обращения обрабатываются в течение 30 календарных дней, а результаты работы ОРОГ публикуются в ежегодном отчёте «О работе с обращениями граждан»․

К 2018 году правительство РФ завершило ряд масштабных реформ, среди которых:

• Укрепление финансовой дисциплины и снижение дефицита бюджета․
• Запуск и развитие платформы электронных государственных услуг, охватившей более 70 % населения․
• Внедрение национального режима в государственных закупках, что способствовало росту отечественного производства стратегически важных товаров․
• Систематическое снижение уровня коррупции за счёт новых нормативных актов и усиления контроля․
• Перестройка структуры аппарата правительства, адаптация к новым экономическим и технологическим вызовам․

Эти результаты стали фундаментом для дальнейшего развития страны в период после 2018 года․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Портал «Госуслуги» – личный кабинет
• Система государственных закупок
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации – используйте указанные выше контакты․ Мы всегда готовы помочь!