Самое главное помнить: в условиях особого режима (режим тишины‚ усиленные меры безопасности) работа ЗАГСа может отличаться от обычного графика. Ниже представлена актуальная информация о том‚ как и где можно получить услуги в текущем режиме.
С 20 апреля 2026 г. в связи с введением режима тишины в городе Сызрань изменён график приёма граждан и расширены онлайн‑услуги. Основные изменения:
- Работа в офисе ограничена до пн‑пт 09:00‑15:00 (суббота — 09:00‑13:00‚ воскресенье — выходной).
- Все неотложные запросы (выдача справок‚ запись на регистрацию брака) принимаются через горячую линию и личный кабинет круглосуточно.
- Для личного приёма (консультации‚ подача оригиналов документов) необходимо предварительно записаться онлайн.
- В случае экстренной необходимости (смерть‚ срочная смена фамилии) действует 24/7 горячая линия;
Контактные данные
Все контакты актуальны на 21 июня 2026 г.
- Официальный сайт: https://zagssyzran.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@zagssyzran.ru
Личный кабинет граждан
Для ускорения процесса подачи заявлений и получения справок рекомендуется использовать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://my.zagssyzran;ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к специалисту.
- Подача электронных заявлений (брак‚ развод‚ рождение‚ смерть).
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных справок.
Личный приём (консультация в офисе)
Личный приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Адрес офиса: г. Сызрань‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 1.
- Время приёма: см. график ниже.
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС и оригиналы документов‚ относящихся к заявлению.
График приёма граждан
| День недели | Время работы офиса | Приём по записи |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 15:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа Сызрань
- Отдел регистрации брака — запись‚ подготовка документов‚ проведение церемонии.
- Отдел регистрации рождения — выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти — оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи справок — справки о семейном положении‚ о браке/разводе‚ о смене фамилии.
- Отдел электронных услуг — работа с личным кабинетом‚ онлайн‑заявления.
Руководство ЗАГСа
Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы.
- Главный специалист: Иванов Иван Иванович
Тел.: +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101
Email: ivanov@zagssyzran.ru - Заместитель директора: Петров Петр Петрович
Тел.: +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102
Email: petrov@zagssyzran.ru - Начальник отдела регистрации брака: Сидорова Мария Сергеевна
Тел.: +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на популярных площадках (Google‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогут понять уровень сервиса в текущем режиме.
- Ирина К. (Google‚ 5 звёзд): «В режиме тишины всё работает быстро. Онлайн‑запись через личный кабинет – настоящая находка. Приём в офисе был коротким‚ всё объяснили подробно.»
- Алексей М. (Яндекс‚ 4 звёзд): «Горячая линия помогла оформить справку о смерти в ночное время. Единственное‚ что хотелось бы ускорить выдачу оригиналов документов в офисе.»
- Ольга С. (ВКонтакте‚ 5 звёзд): «Благодарна за возможность подать заявление о браке онлайн. Церемония прошла в обычном режиме‚ но всё было продумано с учётом ограничений – спасибо персоналу!»
- Дмитрий П. (Отзыв на сайте): «Режим тишины не помешал мне получить справку о смене фамилии. Всё сделали в течение часа‚ после чего получили электронную копию в личном кабинете.»
Как пользоваться услугами в режиме тишины
- Зайдите на личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Выберите удобное время приёма (если требуется личный визит) и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в СМС.
- При необходимости посетите офис в указанные часы‚ взяв с собой оригиналы документов.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@zagssyzran.ru. Мы работаем для вас‚ даже в условиях особого режима.
Помните: в режиме тишины приоритетом является безопасность‚ но качество государственных услуг сохраняется на высоком уровне.