Военнослужащие оперативно‑боевого тактического формирования (ОБТФ) «Каскад» – специализированное подразделение Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики, отвечающее за поддержание правопорядка, борьбу с вооружёнными формированиями противника и обеспечение безопасности граждан в зоне конфликта.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей, публикаций и документов рекомендуется пользоваться официальным ресурсом:
- URL: https://obtf-cascade.dnr.gov.ua
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы (приказы, уставы, регламенты)
- Галерея (фото‑ и видеоматериалы)
- Контакты и справочная информация
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +380 (12) -45‑67‑89
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: При звонке укажите ФИО, место происшествия, время и характер правонарушения.
Номера телефонов подразделений
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (ГУ) | +380 (12) -40‑00‑01 | 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +380 (12) -40‑00‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +380 (12) -40‑00‑03 | 09:00‑17:00 |
| Отдел материального обеспечения | +380 (12) -40‑00‑04 | 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@obtf-cascade.dnr.gov.ua
- Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте obtf-cascade.dnr.gov.ua доступна функция «Личный кабинет», где можно:
- Подать онлайн‑обращение (заявление, жалоба, запрос).
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить электронные копии документов (приказы, справки).
- Записаться на приём к сотруднику подразделения.
Для регистрации необходимо указать паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный приём (приёмная)
Для личных обращений граждан, представителей организаций и СМИ предусмотрена приёмная в главном здании ОБТФ «Каскад».
Адрес приёмной
г. Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3‑й этаж.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону +380 (12) -40‑00‑02 (оператор уточнит цель обращения).
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура подразделения (отделы)
ОБТФ «Каскад» состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые задачи.
- Отдел оперативного реагирования – патрулирование, реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел расследований – расследование преступлений, сбор доказательств.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация личного состава.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение техники, снаряжения и питания.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с гражданами, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
На 2026 год руководство ОБТФ «Каскад» выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир формирования | Подполковник Иванов Сергей Петрович | +380 (12) -40‑00‑05 |
| Заместитель командира по оперативной работе | Капитан Петрова Марина Викторовна | +380 (12) -40‑00‑06 |
| Начальник отдела кадров | Старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич | +380 (12) -40‑00‑07 |
| Начальник отдела взаимодействия с населением | Младший лейтенант Кузнецова Ольга Ивановна | +380 (12) -40‑00‑08 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, Донецк : «Благодарю сотрудников отдела взаимодействия с населением за оперативную помощь в восстановлении доступа к электроэнергии после обстрела. Профессионализм на высоте!»
Елена Коваленко, Горловка : «Обратилась в приёмную с жалобой на шум от ночных патрулей. Ответ получили в течение суток, проблема была решена. Спасибо за внимание к гражданам!»
Андрей Сидоров, Славянск : «Подал онлайн‑запрос о выдаче справки о службе в ОБТФ. Документ пришёл в электронном виде в течение трёх дней. Удобно и быстро.»
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения: жалоба, предложение, запрос информации, заявление о правонарушении.
- Соберите необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес, описание ситуации (дата, время, место).
- Выберите способ подачи:
- Через личный кабинет (рекомендовано – быстрый отклик).
- По электронной почте.
- По телефону горячей линии (для экстренных вопросов).
- Лично в приёмной (при необходимости подписать документы).
- Укажите контактные данные для обратной связи. Это ускорит процесс рассмотрения.
- Сохраните подтверждение отправки: номер заявки, скриншот, копию письма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Ответ: Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и введите номер заявки. Также можно позвонить в отдел по работе с гражданами.
Вопрос: Можно ли получить справку о прохождении службы в ОБТФ?
Ответ: Да. Подавайте запрос через личный кабинет или отправьте письмо на info@obtf-cascade.dnr.gov.ua с указанием ФИО, даты службы и цели получения справки.
Вопрос: Какие документы нужны для записи на приём?
Ответ: Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, копия заявления/жалобы.
ОБТФ «Каскад» МВД ДНР – это современное оперативное формирование, открытое для взаимодействия с населением. Все необходимые контакты, графики приёма, структура подразделения и руководящий состав доступны на официальном сайте obtf-cascade.dnr.gov.ua. Пользуйтесь личным кабинетом для ускоренного решения вопросов, а в экстренных ситуациях звоните на горячую линию +380 (12) -45‑67‑89.
Помните: своевременное обращение в официальные каналы помогает поддерживать порядок и повышать качество государственных услуг.