Одинцовомежрайгаз – филиал АО «Мособлгаз», обслуживающий жителей города Одинцово и прилегающих районов.
С помощью Личного кабинета абоненты могут управлять своим лицевым счётом, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги онлайн и получать информацию о работе компании.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет - Перейдите на страницу входа: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- Введите 12‑значный номер лицевого счёта (или телефон/электронную почту, если они привязаны к аккаунту).
- Установите пароль и нажмите «Войти». При первом входе система предложит задать новый пароль.
Восстановление доступа - Если вы забыли логин – нажмите «Забыли логин?» и введите номер лицевого счёта.
- Если вы забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, получив ссылку для сброса на указанный e‑mail.
- При проблемах с восстановлением обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Функциональные возможности личного кабинета - Просмотр текущего баланса и истории начислений.
- Передача показаний газовых счётчиков (в любой момент, без визита к оператору).
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, без комиссии).
- Подключение нового лицевого счёта и изменение персональных данных.
- Запись на приём к специалисту (личный приём).
- Получение электронных копий актов и договоров.
- Обращения в техподдержку через форму «Обратная связь».
Контакты для обращений
- Если вы забыли логин – нажмите «Забыли логин?» и введите номер лицевого счёта.
- Если вы забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, получив ссылку для сброса на указанный e‑mail.
- При проблемах с восстановлением обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Функциональные возможности личного кабинета - Просмотр текущего баланса и истории начислений.
- Передача показаний газовых счётчиков (в любой момент, без визита к оператору).
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, без комиссии).
- Подключение нового лицевого счёта и изменение персональных данных.
- Запись на приём к специалисту (личный приём).
- Получение электронных копий актов и договоров.
- Обращения в техподдержку через форму «Обратная связь».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://zapadmosoblgaz.ru |
| Горячая линия: | +7 (498) -90‑43‑04 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (498) -90‑43‑04, доб. 03601 |
| Электронный адрес: | info@zapadmosoblgaz.ru |
| Личный кабинет (вход): | https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login |
| Личный приём (кабинет): | Кабинет 3301, офис филиала |
Адрес и карта
Адрес филиала: г. Одинцово, Транспортный проезд, 5
GPS‑координаты: 55.665350, 37.277765
Схема проезда и карта доступны по ссылке: Яндекс.Карты
График работы приёма - Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала - Технический отдел – подключение, обслуживание сетей, аварийные вызовы.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, передача показаний, консультации.
- Финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с платежами.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство филиала
- Технический отдел – подключение, обслуживание сетей, аварийные вызовы.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, передача показаний, консультации.
- Финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с платежами.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство филиала
Директор филиала: Метла Андрей Рышардович
Телефон директора: +7 (498) -90‑43‑04, доб. 03601
Электронная почта директора: andrey.metla@zapadmosoblgaz.ru
Отзывы абонентов
Согласно данным Яндекс.Карт и специализированных форумов, мнения о работе Одинцовомежрайгаз складываются следующим образом:
- Плюсы:
- Удобный онлайн‑кабинет, быстрый ввод показаний.
- Отсутствие комиссии за онлайн‑оплату.
- Вежливый персонал в личном приёме.
- Минусы:
- Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут.
- Некоторые функции личного кабинета периодически недоступны (технические работы).
- Отсутствие отдельного e‑mail для технической поддержки (все обращения идут через общий info@zapadmosoblgaz.ru).
Для улучшения сервиса компания собирает обратную связь через форму «Отзывы» в личном кабинете и по телефону горячей линии.
Полезные ссылки - Официальный сайт филиала
- Вход в личный кабинет
- Региональный портал госуслуг (заказ услуг онлайн)
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь вам быстро и эффективно!