«Одно окно» – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Ленинского района‚ расположенный в новом здании по адресу: ул. Советская‚ 12‚ г. Брест. Официальное открытие состоялось 20 февраля 2026 г. в рамках городской программы цифровизации и упрощения взаимодействия граждан с органами власти.
Что такое «Одно окно»?
Сервис позволяет получить широкий спектр услуг в одном месте без необходимости посещать несколько разных отделов. Среди основных преимуществ:
- Сокращение сроков оформления документов.
- Единый прием заявлений в режиме онлайн и офлайн.
- Прозрачность процесса – вы видите статус заявки в личном кабинете.
- Консультации специалистов в реальном времени.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://leninsky.brest.gov.by |
| Горячая линия: | 8 (016) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@leninsky.brest.gov.by |
| Личный кабинет гражданина: | https://leninsky;brest.gov.by/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для тех‚ кто предпочитает личное общение‚ предусмотрён приём в офисе «Одного окна». Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу.
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ подготовленные документы.
Отделы‚ обслуживаемые в «Одном окне»
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации населения | Выдача/переписка паспортов‚ свидетельств о рождении‚ регистрация места жительства | 8 (016) -23‑45‑68 |
| Отдел земельных отношений | Оформление прав собственности‚ выдача выписок из ЕГРН‚ согласования строительства | 8 (016) -23‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | Пособия‚ льготы‚ социальные выплаты‚ помощь семьям с детьми | 8 (016) -23‑45‑70 |
| Отдел предпринимательства | Регистрация ИП‚ получение лицензий‚ консультации по открытию бизнеса | 8 (016) -23‑45‑71 |
| Отдел культуры и спорта | Выдача разрешений на проведение мероприятий‚ аренда помещений‚ поддержка спортивных клубов | 8 (016) -23‑45‑72 |
Руководство администрации Ленинского района
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей М. (12‑03‑2026): «Очень удобно – за один визит получил справку о доходах‚ выписку из ЕГРН и записался на приём к соцработнику. Время ожидания – 10 минут.»
- Елена К. (25‑03‑2026): «Персональный кабинет работает без сбоев‚ статус заявки меняетcя в реальном времени. Раньше приходилось бегать по разным отделам‚ теперь всё в одном месте.»
- Виталий С. (02‑04‑2026): «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать несколько минут. В остальном сервис на высоте.»
- Татьяна Л. (15‑04‑2026): «Отдел предпринимательства помог оформить ИП за один день. Спасибо за профессионализм сотрудников!»
Как подать обращение или жалобу
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обращения граждан».
- Электронная почта: obrazheniya@leninsky.brest.gov.by.
- Телефон горячей линии – 8 (016) -23‑45‑67.
- Личный приём в офисе «Одного окна» (см. график выше).
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам вам будет отправлено уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
Сервис «Одно окно» в администрации Ленинского района г. Бреста – это современный‚ удобный и прозрачный способ получения государственных и муниципальных услуг. Благодаря единому центру‚ жителям района экономится время‚ а органы власти получают возможность более эффективно управлять процессами и контролировать качество обслуживания.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом и горячей линией – они созданы именно для вашего комфорта!