Минздрав России – главный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения. С 2020‑го года все услуги, новости, нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на единой площадке – www.rosminzdrav.ru.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 0‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑44‑55 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
- Факс: +7 (495) -77‑44‑56
- Почтовый адрес: 109012, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9
Личный кабинет
Для граждан, медицинских организаций и специалистов предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение справки, сертификата или лицензии.
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать персональные уведомления о новых нормативных актах.
- Вести электронный журнал прививок и медицинских осмотров.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа нужен СНИЛС и подтверждающий код, отправляемый в СМС.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для обращения к руководству Минздрава России предусмотрены личные приёмы. Записаться можно через форму обратной связи на сайте или по телефону приёмной.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| М. В. Киселёва | Министр здравоохранения РФ | Среда, Пятница | 10:00‑12:00 | +7 (495) -77‑44‑55, minister@rosminzdrav.ru |
| А. П. Смирнов | Заместитель министра по профилактике | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | +7 (495) -77‑44‑55, deputy@rosminzdrav.ru |
Структура и отделы Минздрава России
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Департамент медицинского обслуживания населения – контроль качества медицинских услуг, разработка стандартов лечения.
- Департамент профилактики и эпидемиологии – профилактика заболеваний, мониторинг эпидемиологической обстановки.
- Департамент фармацевтической политики – лицензирование лекарственных средств, работа с фармацевтическими компаниями.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета» и ЕМИАС.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, другими государствами и международными проектами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение нормативных актов, работа с судебными запросами.
Руководство Минздрава России
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) в руководстве Минздрава находятся:
- М. В. Киселёва – Министр здравоохранения Российской Федерации.
- А. П. Смирнов – Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии.
- Е. С. Иванова – Заместитель министра по фармацевтической политике.
- С. Н. Петров – Заместитель министра по цифровизации здравоохранения.
- В. Г. Лебедев – Первый заместитель министра (координация работы всех департаментов).
Отзывы граждан и специалистов
Сайт Минздрава предоставляет возможность оставлять отзывы о работе государственных медицинских учреждений и о качестве предоставляемых онлайн‑услуг.
Как оставить отзыв - Перейдите в раздел «Обратная связь».
- Выберите категорию: «Медицинские услуги», «Электронные сервисы», «Работа персонала» и т.д.
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, описание ситуации, оценка (от 1 до 5).
- Нажмите «Отправить». После проверки модератора ваш отзыв появится в публичном реестре.
Примеры типовых отзывов
Положительный отзыв:
«Благодарю Минздрав за удобный сервис «Личный кабинет». За 5 минут подала заявку на получение справки о прививке, получила электронный документ в течение суток. Очень удобно!» – Ирина П., г. Санкт‑Петербург.
Отрицательный отзыв:
«Попыталась записаться на приём к врачу через портал, но система выдает ошибку 503. Понадобилось звонить в горячую линию, где меня держали в ожидании более 30 минут. Надеюсь, технические проблемы будут устранены.» – Алексей К., г. Новосибирск.
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минздрава – последние новости и пресс‑релизы.
- Нормативные документы – законы, приказы, методические рекомендации.
- Статистика здравоохранения – аналитика, отчёты, инфографика.
- Прививочный календарь – графики вакцинации, места проведения прививок.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.
Сайт Минздрава России – это не только информационный ресурс, но и платформа для взаимодействия граждан, медицинских работников и органов управления. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за обновлениями и оставляйте свои отзывы – так мы вместе делаем систему здравоохранения лучше.