Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв открывает каналы связи со всеми жителями региона.
Если у вас есть вопрос‚ предложение‚ жалоба или благодарность – вы можете направить его в официльную электронную почту или воспользоваться другими формами обращения.
Официальные контакты администрации губернатора - Официальный сайт: https://mosreg.ru
- Страница «Контакты»: https://xn--90abb0cal0gub.xn--p1ai/contact
- Электронная почта губернатора: vorobiev@mosreg.ru
- Горячая линия (для связи с Главой Администрации): 8 (495) -62‑95‑29
- Круглосуточный справочный телефон дежурной службы: 7 (495) -68‑00‑18 (многоканальный)
- Телефон справки по входящей корреспонденции: 8 (498) -02‑29‑71
- Телефон справки по обращениям граждан (устный): 8 (498) -02‑31‑13
- Телефон справки по письменным обращениям: 8 (498) -02‑29‑72
- Электронный приём (портал): https://pdks.mosreg.ru
Адрес для отправки писем обычной почтой
143407‚ Московская область‚ г. Красногорск‑7‚ бульвар Строителей‚ д. 1‚ здание контрольно‑пропускного пункта (КПП)‚ правый подъезд.
Как написать письмо на официальную почту губернатора - Подготовьте тему письма. Тема должна чётко отражать суть обращения (например‚ «Жалоба на состояние дорожного покрытия в г. Подольск»).
- Укажите свои контактные данные. ФИО‚ адрес‚ телефон и‚ при необходимости‚ электронную почту – это позволит быстро с вами связаться.
- Сформулируйте текст обращения. Будьте лаконичны‚ излагайте проблему последовательно‚ указывайте даты‚ места и факты.
- Прикрепите документы. Если есть фотографии‚ сканы актов‚ справок – приложите их к письму (не более 5 МБ).
- Отправьте письмо. Используйте адрес vorobiev@mosreg.ru. После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении.
Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней‚ но в случае срочных вопросов (коррупция‚ чрезвычайные ситуации) рекомендуется использовать горячую линию или онлайн‑портал.
Личный кабинет и электронные обращения
Для удобного контроля за статусом вашего обращения можно воспользоваться личным кабинетом гражданина на портале PDKS (Портал Доступа к Государственным Сервисам):
- Регистрация – ссылка.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже отправленных писем;
- Получать ответы в электронном виде;
- Сохранять историю коммуникаций.
Личный приём губернатора (личный прием)
Губернатор принимает граждан в офисе администрации по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёма | Московская область‚ г. Красногорск‑7‚ бульвар Строителей‚ д. 1‚ здание КПП‚ правый подъезд |
| График работы |
|
| Телефон для записи | 8 (498) -02‑31‑13 (справка по приёмам) |
| Электронная запись | Форма на сайте https://mosreg.ru/web-reception |
Структура администрации и основные отделы - Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв
- Первый заместитель губернатора: (на текущий момент) ФИО
- Заместители губернатора:
- по экономическому развитию;
- по социальной политике;
- по инфраструктуре и транспорту;
- по правовым вопросам.
- Управление по работе с обращениями граждан – отвечает за приём и обработку писем‚ заявок‚ жалоб.
- Главное управление государственного административно‑технического надзора – контроль за соблюдением нормативов в строительстве и эксплуатации объектов.
- Отделы регионального развития‚ здравоохранения‚ образования‚ культуры и спорта – каждый имеет собственный контактный телефон и e‑mail‚ указанные на сайте.
Как оставить отзыв о работе администрации
- по экономическому развитию;
- по социальной политике;
- по инфраструктуре и транспорту;
- по правовым вопросам.
Граждане могут оставлять отзывы и оценки через несколько каналов:
- Портал «Обратная связь» – после входа в личный кабинет.
- Телефон горячей линии 8 (495) -62‑95‑29 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Социальные сети официальных страниц (ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram) – комментарии и сообщения.
- Публичный реестр обращений – https://mosreg.ru/obshchestvo/obratnaya-svyaz.
Все отзывы учитываются при формировании планов работы администрации и публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями граждан».
Полезные ссылки - Официальный сайт Московской области
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина (PDKS)
- Запись на личный приём
Краткая инструкция «Шаг за шагом» - Определите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ благодарность).
- Соберите необходимые документы (фото‚ сканы‚ справки).
- Сформулируйте письмо: тема‚ краткое описание‚ детали‚ контактные данные.
- Отправьте письмо на vorobiev@mosreg.ru или через личный кабинет PDKS.
- Сохраните копию письма и номер обращения (если он был выдан).
- Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней; при необходимости уточняйте статус через личный кабинет или по телефону справки.
- Определите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ благодарность).
- Соберите необходимые документы (фото‚ сканы‚ справки).
- Сформулируйте письмо: тема‚ краткое описание‚ детали‚ контактные данные.
- Отправьте письмо на vorobiev@mosreg.ru или через личный кабинет PDKS.
- Сохраните копию письма и номер обращения (если он был выдан).
- Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней; при необходимости уточняйте статус через личный кабинет или по телефону справки.
Помните: каждый гражданин имеет право на быстрый и прозрачный диалог с руководством региона. Пользуйтесь официальными каналами‚ чтобы ваш голос был услышан!