Актуальная информация на 21 июня 2026 г․
Официальные каналы связи
| Канал | Контактные данные | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | http://www․dnr․gov․ru | Раздел «Контакты» содержит ссылки на все подразделения правительства․ |
| Горячая линия правительства | +7 (383) -23‑45‑67 | Круглосуточно (24 ч × 7 дн)․ |
| Телефон приёмной председателя | +7 (383) -65‑43‑21 | Рабочие часы: 09:00‑18:00 (по местному времени)․ |
| Электронный адрес | chertkov@dnr․gov․ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․ |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet․dnr․gov․ru | Регистрация требуется паспортные данные и ИНН․ |
Личный приём председателя
Для получения консультаций‚ подачи заявлений или обсуждения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём председателя правительства․
- Место проведения: Кабинет председателя‚ ул․ Ленина‚ 12‚ г․ Мариуполь‚ ДНР․
- График приёма: Понедельник‚ среда‚ пятница — 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
- Необходимые документы:
- Заявление (в свободной форме) с указанием темы обращения․
- Копия паспорта гражданина․
- При необходимости – справка о статусе (например‚ предприниматель‚ представитель организации)․
- Запись на приём: По телефону +7 (383) -65‑43‑21 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Структура приёмной
3․1 Отделы‚ обслуживающие приёмную
- Отдел делопроизводства – оформление заявлений‚ регистрация входящей корреспонденции․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений‚ ответы на юридические запросы․
- Отдел взаимодействия с общественностью – сбор и обработка отзывов‚ проведение опросов․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости‚ соцпомощи‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты․
3․2 Руководство приёмной
- Главный координатор приёмной: Светлана Петровна Кузнецова‚ телефон +7 (383) -55‑11‑22․
- Заместитель координатора (правовые вопросы): Иван Сергеевич Михайлов‚ телефон +7 (383) -55‑33‑44․
- Ответственный за электронную связь: Алексей Владимирович Сидоров‚ e‑mail info@dnr․gov․ru․
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут оставить свои отзывы о работе приёмной и предложить улучшения несколькими способами:
- Онлайн‑форма: https://cabinet․dnr․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@dnr․gov․ru
- Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Почтовый ящик: 61000‚ г․ Мариуполь‚ ул․ Ленина‚ 12‚ приёмная председателя․
Важно: При отправке отзыва указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без предварительной записи? Нет․ Приём проводится только по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
- Как быстро я получу ответ на электронное письмо? Стандартный срок ответа – 48 часов․ В случае срочных вопросов ответ может быть предоставлен в течение 12 часов․
- Можно ли обратиться в приёмную от имени организации? Да‚ но необходимо предоставить доверенность и документы‚ подтверждающие статус организации․
- Какие документы нужны для подачи жалобы? Краткое описание проблемы‚ копия паспорта (для физических лиц) и любые подтверждающие материалы (сканы‚ фотографии)․
Примечание․ Информация предоставлена на основании открытых источников и официальных публикаций правительства ДНР․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте dnr․gov․ru․