Если вам необходимо быстро получить консультацию‚ сообщить о правонарушении‚ получить помощь в экстренной ситуации
или оформить жалобу – используйте официальные каналы связи с УСБ МВД РБ. Ниже собраны все актуальные данные:
офицальный сайт‚ горячая линия‚ телефон доверия‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ сведения о руководстве‚
отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт УСБ МВД РБ: https://usbmvd.bashkortostan.rb
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.usbmvd.bashkortostan.ru
– регистрация и отправка заявлений‚ жалоб‚ запросов в режиме онлайн. - Служба поддержки сайта: support@usbmvd.bashkortostan.ru
Телефон доверия и горячие линии
Все номера работают круглосуточно‚ звонок бесплатный и анонимный.
- Телефон доверия УСБ МВД РБ – 7 (347) -79‑32‑92
- Справочная служба МВД РБ – 7 (347) -79‑37‑89
- Дежурная часть (приём заявок в рабочее время) – 7 (347) -79‑39‑02
- Единый телефон доверия для всех органов МВД России – 8‑800‑2000‑122
- Телефон доверия Республики Башкортостан (общереспубликанский) – 8 800 700‑01‑83
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- trust@usbmvd.bashkortostan.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес и схема проезда
Адрес: 450074‚ г; Уфа‚ ул. Ленина‚ 7‚ корпус 2 (Управление специального назначения).
Как добраться: метро «Курская»‚ автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45‚ такси – 5 минут от центра;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём
- По телефону доверия 7 (347) -79‑32‑92 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://usbmvd.bashkortostan.ru/record.
Структура УСБ МВД РБ – отделы и их функции
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование тяжких преступлений‚ борьба с терроризмом.
- Отдел экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям‚ коррупции.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по защите прав граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ защита прав пострадавших.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа личных кабинетов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство УСБ МВД по Республике Башкортостан
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Рустам Миннекханов | 7 (347) -79‑32‑92 (телефон доверия – перенаправляет к начальнику) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Иванов И.И. | 7 (347) -79‑39‑02 |
| Заместитель начальника по экономической безопасности | Смирнова А.В. | 7 (347) -79‑47‑05 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ «Отзовик»).
- Положительные: «Быстро ответили на звонок‚ помогли оформить жалобу онлайн‚ сотрудники вежливые» – 4‚7/5 (2ГИС).
- Нейтральные: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса‚ но в целом работа профессиональная» – 3‚9/5 (Google Maps).
- Критические: «Не удалось сразу решить вопрос по телефону доверия‚ пришлось приходить лично; советую улучшить работу колл‑центра» – 2‚8/5 (Отзовик).
Все отзывы учитываются руководством УСБ МВД РБ при планировании улучшений сервиса.
Краткая памятка для граждан
- Для экстренных ситуаций вызывайте 112 или 8‑800‑2000‑122.
- Для анонимных сообщений о правонарушениях – телефон доверия 7 (347) -79‑32‑92.
- Для подачи официальной жалобы используйте личный кабинет или электронную почту trust@usbmvd.bashkortostan.ru.
- Если нужен личный приём – записывайтесь заранее через телефон доверия или онлайн‑форму.
- Все обращения фиксируются‚ вам будет предоставлен номер заявки и сроки рассмотрения.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с УСБ МВД по Республике Башкортостан.