Министерство здравоохранения Республики – главный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере охраны здоровья населения‚ регулирование медицинской деятельности‚ развитие системы профилактики и лечения заболеваний.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://www.mz.gov.ru
- Главные разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Электронные услуги (e‑services)
- Контакты и обратная связь
- Личный кабинет гражданина
- Отделы и подразделения
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и медицинских работников предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 0800‑123‑456 (бесплатный для всех операторов РФ)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Дополнительный номер для регионов: +7 (495) -23‑45‑67
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии для связи с различными подразделениями министерства.
- Главный офис: +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (495) -11‑22‑34
- Отдел лекарственного обеспечения: +7 (495) -11‑22‑35
- Отдел кадров и обучения: +7 (495) -11‑22‑36
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -11‑22‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных разъяснений используйте электронную почту:
- Общий адрес: info@mz.gov.ru
- Обратная связь (форма на сайте): https://www.mz.gov.ru/feedback
- Отдел лекарственного обеспечения: pharmacy@mz.gov.ru
- Отдел профилактики: prevention@mz.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими услугами:
- Запись к врачу онлайн
- Получение выписок из медицинской карты
- Оплата государственных медицинских услуг
- Отслеживание статуса заявок на лекарственное обеспечение
- Получение персональных рекомендаций по профилактике заболеваний
Для входа перейдите по ссылке: https://www.mz.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Министерство принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑форму записи (раздел «Личный приём» на сайте)
- Телефон горячей линии
- Электронную почту reception@mz.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб; 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Отделы и подразделения
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка программ профилактики‚ мониторинг эпидемиологической обстановки.
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование и контроль выполнения государственных закупок медикаментов.
- Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений‚ повышение квалификации медперсонала.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок‚ аккредитация лечебных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой медицины.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты работников здравоохранения.
Руководство
На момент 22 июня 2026 г. руководство Министерства выглядит следующим образом:
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Владимирович Петров | petrov@mz.gov.ru |
| Заместитель министра – по лекарственному обеспечению | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@mz.gov.ru |
| Заместитель министра – по профилактике | Дмитрий Александрович Соколов | sokolov@mz.gov.ru |
| Главный специалист по информационным системам | Елена Михайловна Громова | gromova@mz.gov.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Ниже представлены типовые отзывы и комментарии‚ полученные через форму обратной связи сайта.
Положительные отзывы
- Иван Петров‚ г. Новосибирск: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Мне помогли оформить заявку на получение бесплатных лекарств в течение одного дня.»
- Мария Сидорова‚ г. Казань: «Личный кабинет – настоящая находка! Записалась к врачу онлайн‚ не теряя время в очередях.»
Конструктивные замечания
- Сергей Иванов‚ г. Екатеринбург: «На сайте иногда «падает» раздел с нормативными документами. Нужно улучшить стабильность сервера.»
- Ольга Кузнецова‚ г. Самара: «Хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом в рабочие часы.»
Как воспользоваться сервисами сайта
Для того чтобы получить максимум пользы от официального ресурса‚ выполните несколько простых шагов:
- Перейдите на главную страницу и ознакомьтесь с новостями.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – нажмите «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите нужный сервис: запись к врачу‚ проверка статуса заявки‚ подача жалобы.
- При необходимости обратитесь в горячую линию или запишитесь на личный приём к руководителю отдела.
- Оставьте отзыв о работе сервиса – это поможет улучшить качество обслуживания.
Контактная информация в сокращённом виде:
- Сайт: https://www.mz.gov.ru
- Горячая линия: 0800‑123‑456 (круглосуточно)
- Э‑почта: info@mz.gov.ru
- Личный кабинет: https://www.mz.gov.ru/cabinet
- Телефон главного офиса: +7 (495) -11‑22‑33
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.