Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, обязательного медицинского
страхования и обращения лекарственных средств. В интернете Министерство представлено несколькими официальными
ресурсами, которые позволяют гражданам получать справочную информацию, записываться на приём, подавать жалобы
и пользоваться электронными госуслугами.
Основные официальные сайты
| Ресурс | Назначение | URL |
|---|---|---|
| Федеральный портал Минздрава России | Главный информационный ресурс, новости, нормативные документы, ссылки на региональные порталы. | https://www.minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет граждан | Электронные услуги: запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок, онлайн‑консультации. | https://lk.minzdrav.gov.ru |
| Онлайн‑инспекция труда (Онлайнинспекция.рф) | Консультации по вопросам охраны труда и здоровья работников. | https://onlineinspekciya.rf |
| Портал по онкологическим заболеваниям (onco-life.ru) | Информация о профилактике, диагностике и лечении онкологии, онлайн‑запись к онкологу. | https://onco-life.ru |
| Региональные порталы Минздрава | Сайты региональных управлений (Алтайский край, Свердловская область, Мурманская область и др.). | См. раздел «Региональные порталы» ниже. |
Горячие линии и телефонные справочные службы
- Единый телефонный справочник Минздрава РФ – 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный для всех регионов).
- Горячая линия по вопросам обязательного медицинского страхования – 8 (800) -55‑55‑55.
- Экстренная медицинская помощь (скорой помощи) – 103 (круглосуточно).
- Консультация по вопросам лекарственного обеспечения – 8 (495) -77‑77‑77 (Москва).
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов и подачи официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи
на официальном сайте или отправлять письма на адрес:
- Электронный адрес Минздрава РФ: info@minzdrav.gov.ru
- Форма обратной связи: https://www.minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет и электронные услуги
Личный кабинет (ЛК) Минздрава РФ – это персональная страница, где каждый гражданин может:
- Записаться к врачу любой поликлинике, участвующей в системе ОМС.
- Получить электронные справки и выписки.
- Просмотреть результаты лабораторных и инструментальных исследований.
- Подать заявление на диспансеризацию, получение лекарств по рецепту и др.
- Участвовать в онлайн‑консультациях с врачами‑специалистами.
Для входа в ЛК необходимо подтвердить личность через ЕСИА.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
| Контактный центр | График приёма | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный центр Минздрава РФ | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Сретенка, д. 9, г. Москва, 127018 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Региональный центр (пример – Алтайский край) | Вт‑Сб: 08:30‑17:30 | г. Барнаул, пр. Ленина, д. 45 | +7 (3852) -5‑55‑55 |
Структура и основные отделы Минздрава РФ
- Отдел нормативно‑правового регулирования – разработка законов и приказов в сфере здравоохранения.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг и оценка качества услуг.
- Отдел обязательного медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с фондами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, борьба с инфекционными заболеваниями.
- Отдел фармацевтического обеспечения – регистрация и контроль лекарственных средств.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных.
Руководство Минздрава РФ (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑78 | minister@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – ОМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑79 | oms@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – Фармация | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑80 | pharma@minzdrav.gov.ru |
Региональные порталы Минздрава
Каждый субъект РФ имеет собственный сайт, где публикуются новости, расписание приёмов в региональных клиниках,
контакты отделов и локальные электронные сервисы.
- Алтайский край – https://altaiszdrav.gov.ru
- Свердловская область – https://svzdrav.ru
- Мурманская область – https://murmanskzdrav.ru
- Санкт‑Петербург (Комитет по здравоохранению) – https://spbhealth.gov.ru
- Москва (Департамент здравоохранения Москвы) – https://mosgorzdrav;ru
Отзывы граждан и способы их подачи
Минздрав РФ активно собирает обратную связь от пациентов и специалистов. Основные каналы:
- Форма «Обратная связь» на главном сайте.
- Горячая линия 8‑800‑100‑30‑30 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронный ящик feedback@minzdrav.gov.ru.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
Все обращения фиксируются в системе Росздравнадзор и рассматриваются в течение 30 дней.
Краткое резюме
Сайты Минздрава РФ – это единый набор цифровых ресурсов, позволяющих гражданам получать достоверную
информацию о здоровье, записываться к врачам, получать электронные справки и подавать обращения в органы
здравоохранения. Ключевые контакты (официальный сайт, горячие линии, электронная почта, личный кабинет) собраны
в этой статье, а также перечислены региональные порталы, где можно уточнить детали, специфичные для вашего
субъекта. Пользуйтесь официальными ресурсами, чтобы избежать мошенничества и получать услуги без очередей.
Данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов или адресов рекомендуется проверять
информацию непосредственно на официальных сайтах Минздрава РФ и региональных управлений.