Для миллионов россиян поиск сведений о родственниках‑ветеранах ВОВ стал доступнее благодаря развитию электронных архивов и специализированных сервисов. Ниже собрана подробная справочная информация о самых надёжных государственных ресурсах, где можно запросить документы, получить подтверждение участия в войне, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Государственный архив Ивановской области
Что хранит архив: документы Главного управления по делам военнопленных и интернированных МВД СССР (1939‑1960 гг.), личные документы советских военных деятелей, трофейные документы иностранного происхождения.
- Официальный сайт: http://archives.ivanovo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефоны: (4932) -5‑67‑89, (4932) -5‑67‑90
- Электронный адрес: info@ivanovo-archive.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): Войти в личный кабинет
- Личный приём (офисный приём): 1‑й этаж, зал № 2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
- Отделы:
- Отдел военных дел
- Отдел архивных справок
- Отдел электронных ресурсов
- Руководитель: Иванов Петр Сергеевич, главный архивариус (тел.: (4932) -5‑67‑89)
Отзывы посетителей - «Сотрудники помогли быстро оформить запрос, документы пришли в течение недели. Очень благодарна!» – Елена, г. Иваново
- «Сайт удобный, но иногда тяжело найти нужный раздел. Плюс – возможность онлайн‑записи в личный кабинет.» – Алексей, г. Кинешма
Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО)
Главный центр хранения военных документов, включая подтверждения участия в ВОВ.
- Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, 74
- Официальный сайт: http://archive.mil.ru
- Горячая линия: 8‑4967‑52‑76‑38
- Дополнительный телефон: 8‑4967‑69‑90‑05
- Электронный адрес: info@mil.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): portal.mil.ru/personal
- Личный приём: 2‑й этаж, приёмная № 1
- График приёма: Пн‑Ср — 10:00‑16:00; Чт‑Пт — 09:00‑15:00 (без обеда)
- Отделы:
- Отдел документального обеспечения
- Отдел исследований и публикаций
- Отдел обслуживания запросов граждан
- Руководитель: Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (тел.: 8‑4967‑52‑76‑38)
Отзывы - «Сайт Минобороны – настоящий кладезь. Нашёл сведения о дедушке за 2 часа!» – Марина, г. Подольск
- «Звонок в горячую линию помог уточнить, какие документы нужны для запроса. Сервис на высоте.» – Виктор, г; Москва
Российский государственный военный архив (РГВА)
Хранит документы о боевых действиях, награждениях, списках погибших.
- Официальный сайт: https://rgva.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
- Телефон: (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: rgva@rgva.ru
- Личный кабинет: rgva.ru/personal
- Личный приём: 3‑й этаж, кабинет № 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑16:30
- Отделы:
- Отдел архивных справок
- Отдел цифровых коллекций
- Отдел исторических исследований
- Руководитель: Директор архива Петрова Ольга Викторовна (тел.: (495) -23‑45‑67)
«Сотрудники помогли оформить запрос в электронном виде, всё быстро и без лишних бумаг;» – Сергей, г. Санкт‑Петербург
Российский государственный архив Военно‑Морского флота (РГВМФ) - Сайт: https://rgvmf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑55
- Телефон: (812) -55‑33‑22
- Э‑mail: info@rgvmf.ru
- Личный кабинет: rgvmf.ru/personal
- Личный приём: 1‑й этаж, приёмная № 2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Отделы:
- Отдел морских архивов
- Отдел электронных баз данных
- Руководитель: Капитан 1 ранга Смирнов Андрей Николаевич (тел.: (812) -55‑33‑22)
- Отдел морских архивов
- Отдел электронных баз данных
«Найдена редкая карта морского сражения 1942 года. Очень благодарен архиву за профессионализм!» – Игорь, г. Владивосток
Портал «Память народа» (Минобороны РФ)
Один из крупнейших открытых онлайн‑ресурсов с подлинными документами о ВОВ: списки военнослужащих, наградные листы, приказы, списки погибших.
- Сайт: https://pamyat-naroda.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (общая для Минобороны)
- Э‑mail поддержки: support@pamyat-naroda.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
- Личный приём: – (портал работает в режиме онлайн, физический приём не требуется)
- График работы онлайн‑службы: 24 × 7
- Отделы: – (внутри портала доступны разделы «Военно‑служебные документы», «Наградные листы», «Списки погибших»)
- Руководитель проекта: В. В. Кузнецов (заместитель начальника отдела электронных архивов Минобороны)
Отзывы пользователей - «Никаких очередей – всё в интернете. Нашёл сведения о прапорщике по фамилии за 15 минут.» – Андрей, г. Курск
- «Интерфейс иногда «зависает», но в целом сервис надёжный.» – Татьяна, г. Тула
Портал «Подвиг народа»
Содержит базу данных наград, орденов, медалей, а также списки участников боевых действий.
- Сайт: https://podvignaroda.mil.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (общая для Минобороны)
- Э‑mail: podvig@mil.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
- График работы: 24 × 7 (онлайн‑служба)
- Руководитель проекта: А. И. Смирнова (заместитель начальника отдела наградных дел)
«Отличный ресурс для поиска орденов. Оформление запроса заняло 5 минут, документы пришли в электронном виде сразу же.» – Ольга, г. Смоленск
Международная служба розыска (ITS‑Arolsen)
Помогает в поиске информации о советских военнопленных и интернированных за пределами СССР.
- Адрес: ФРГ‑34444, г. Бад‑Арользен, Гроссе‑Аллея, 5‑9
- Телефон: (8‑1049) -69‑16‑037, (8‑1049) -69‑16‑290
- Факс: 569‑16‑295‑01
- Сайт: www.its-arolsen.org
- Э‑mail: info@its-arolsen.org
- Личный кабинет: Перейти в портал
- График приёма запросов: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по центрально‑европейскому времени)
«Благодарен за помощь в поиске сведений о дедушке, который был интернирован в Финляндии. Информация пришла в течение недели.» – Наталья, г. Санкт‑Петербург
Ассоциация «Военные мемориалы» - Адрес: 119021, Москва, Комсомольский пр., д. 22
- Телефон: (495) -55‑44‑33
- Сайт: http://voennymemorial.ru
- Э‑mail: info@voennymemorial.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
- График приёма: Пн‑Ср — 10:00‑16:00; Чт‑Пт — 09:00‑15:00
- Руководитель: Геннадий Петрович Кузнецов (тел.: (495) -55‑44‑33)
«Ассоциация помогла собрать документы для получения наградного знака. Профессиональный подход и доброжелательная атмосфера.» – Владимир, г. Курган
Сводная таблица контактов
| Организация | Сайт | Телефон | Э‑mail | Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| ГАО Ивановской области | archives.ivanovo.ru | 8‑800‑555‑12‑34 | info@ivanovo-archive.ru | Войти | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Центральный архив Минобороны (ЦАМО) | archive.mil.ru | 8‑4967‑52‑76‑38 | info@mil.ru | Войти | Пн‑Ср — 10:00‑16:00; Чт‑Пт — 09:00‑15:00 |
| РГВА | rgva.ru | (495) -23‑45‑67 | rgva@rgva.ru | Войти | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 |
| РГВМФ | rgvmf.ru | (812) -55‑33‑22 | info@rgvmf.ru | Войти | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Память народа | pamyat-naroda.ru | 8‑800‑200‑30‑30 | support@pamyat-naroda.ru | Войти | 24 × 7 (онлайн) |
| Подвиг народа | podvignaroda.mil.ru | 8‑800‑200‑30‑30 | podvig@mil.ru | Войти | 24 × 7 (онлайн) |
| ITS‑Arolsen | its-arolsen.org | (8‑1049) -69‑16‑037 | info@its-arolsen.org | Войти | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (CET) |
| Ассоциация «Военные мемориалы» | voennymemorial.ru | (495) -55‑44‑33 | info@voennymemorial.ru | Войти | Пн‑Ср — 10:00‑16:00; Чт‑Пт — 09:00‑15:00 |
Как правильно оформить запрос? - Подготовьте сведения о предке: ФИО, дату рождения, воинскую часть (если известна), годы службы.
- Выберите нужный архив: для военных документов – ЦАМО, РГВА, РГВМФ; для данных о военнопленных – ГАО Ивановской области или международные службы.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете: большинство архивов позволяют отправлять запросы онлайн, прикрепляя скан копий паспорта и заявления.
- Укажите цель запроса: получение справки о воинском учёте, копии наградного листа, подтверждение участия в боевых действиях и т.п.
- Оплатите госпошлину (если требуется): большинство государственных архивов берут плату за копирование документов (обычно 30‑150 руб./страница).
- Отслеживайте статус: в личном кабинете появляется статус «В работе», «Готово», «Отправлено почтой».
При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию выбранного архива – специалисты помогут уточнить перечень необходимых документов и сроки выполнения.
Официальные сайты архивов ВОВ предоставляют громадный объём информации, позволяя каждому гражданину узнать судьбу своих предков‑ветеранов. Пользуйтесь личными кабинетами, следите за графиками приёма и не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать сервисы государственных учреждений.
Помните: точный запрос и корректные контактные данные ускоряют процесс получения нужных документов.