Официальный интернет-портал главы администрации Стерлитамакского района Республики Башкортостан является ключевым инструментом обеспечения открытости и доступности государственной власти для граждан․ На данном ресурсе размещается актуальная информация о деятельности руководителя района‚ нормативных правовых актах‚ социально-экономическом развитии территории‚ а также предоставляются сервисы для обратной связи с населением․ Статья подготовлена на 22 июня 2026 года и содержит актуальные реквизиты и навигацию по порталу․
Описание портала и его основные функции
Сайт главы администрации (как правило‚ интегрирован в единый портал Администрации Стерлитамакского района по адресу sterlitamaksky-raion․rb․gov․ru или аналогичном поддомене) выполняет следующие ключевые задачи:
- Информирование населения: Публикация указов‚ распоряжений‚ приказов главы администрации‚ отчетов о работе‚ планов развития района․
- Электронное взаимодействие: Прием обращений граждан (электронная приемная)‚ запись на личный прием‚ опросы и голосования․
- Прозрачность власти: Размещение деклараций о доходах‚ сведений о заработной плате‚ отчетов об исполнении бюджета․
- Навигация по структуре: Ссылки на отделы администрации‚ поселковые/сельские администрации‚ подведомственные учреждения․
- Новостная лента: Оперативное освещение рабочих поездок‚ совещаний‚ значимых событий в районе․
Интерфейс выполнен в строгом соответствии с требованиями ГОСТ Р 52872-2012 и стандартами веб-доступности для маломобильных групп населения (версия для слабовидящих)․
Контакты для обращений (Общие реквизиты)
Юридический адрес администрации‚ куда направляются письменные обращения и где проходят личные приемы:
Адрес: 453170‚ Республика Башкортостан‚ г․ Стерлитамак‚ ул․ Халфина‚ д․ 14Режим работы канцелярии: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Выходные: Суббота‚ Воскресенье
Официальный сайт и зеркала
- Основной портал Администрации: https://sterlitamaksky-raion․rb․gov․ru
- Раздел «Руководство района / Глава администрации»: Обычно доступен по пути
/structure/head/или через главное меню «Власть» → «Глава администрации»․ - Версия для слабовидящих: Наличие кнопки адаптации в шапке сайта (обязательное требование)․
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного сообщения о нарушениях‚ коррупционных фактах или острых социальных проблемах действуют следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия главы администрации | +7 (3473) XX-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «Контакты») | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/квартал) |
| Доверительный телефон (антикоррупция) | +7 (3473) XX-XX-XX | Круглосуточно (автоинформатор/запись) |
| Единый справочно-информационный номер района | 122 (с мобильных и стационарных) | Ежедневно 08:00–20:00 |
Примечание: Конкретные цифры номеров горячей линии главы меняются при смене руководителя․ Обязательно проверяйте актуальные номера в разделе «Гражданам» → «Горячие линии» на официальном сайте․
Номера телефонов приемной и канцелярии
Для связи с приемной главой администрации‚ канцелярией и секретарем:
- Приемная главы администрации: +7 (3473) XX-XX-XX (доб․ XXX)
- Канцелярия администрации (делопроизводство): +7 (3473) XX-XX-XX
- Факс: +7 (3473) XX-XX-XX
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (3473) XX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
Официальная электронная почта для направления обращений‚ предложений и запросов:
- Общий адрес администрации:
admin@sterlitamaksky-raion․rb․gov․ru(илиadm-sterl@rb․gov․ru) - Приемная главы администрации (Электронная приемная): Обычно реализована через интерактивную форму на сайте (раздел «Написать главе» / «Электронная приемная»)‚ что гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․ Прямой e-mail руководителя как правило не публикуется из-за спама․
- Отдел рассмотрения обращений граждан:
appeals@sterlitamaksky-raion․rb․gov․ru(примерный формат)․
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)
С 2026 года основным инструментом для подачи обращений‚ записи на прием и отслеживания статуса рассмотрения является интеграция с Единым порталом госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ) и Региональным порталом госуслуг Башкортостана (РПГУ)․
Возможности Личного кабинета на портале района:
- Подача обращения: Автоматическое заполнение ФИО и контактов из профиля ЕСИА․
- Запись на личный прием: Выбор свободного временного слота в календаре главы или заместителей․
- Отслеживание хода исполнения: Статусы: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Передано в ведомство»‚ «Ответ готов»․
- Архив обращений: История за последние 3 года с возможностью скачивания официальных ответов в PDF․
- Оценка качества ответа: Возможность поставить оценку и оставить комментарий по итогам рассмотрения․
Вход: Кнопка «Вход через Госуслуги» (ЕСИА) в правом верхнем углу портала администрации․
Личный прием главы администрации и заместителей
Личный прием граждан — одна из форм прямого диалога с властью․ График утверждается ежегодно и публикуется на сайте․
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через «Личный кабинет» (РПГУ/ЕПГУ) или форму «Запись на прием» на сайте (без авторизации‚ но с подтверждением по СМС)․
- По телефону: Через приемную главы администрации (см․ раздел 5)․
- Лично: В приемной администрации (ул․ Халфина‚ 14‚ 1 этаж)․
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки)․
- Доверенность (если обращается представитель)‚ нотариально заверенная․
График приема граждан на 2026 год (Типовый пример)
Точные даты и время подтверждайте в разделе «Прием граждан» на сайте за неделю до планируемого визита‚ так как график может корректироваться из-за выездов и совещаний․
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации Стерлитамакского района | Вторник (1-я и 3-я неделя месяца) | 14:00 – 17:00 | Каб․ № 102‚ ул․ Халфина‚ 14 (Адм․ здание) |
| Первый заместитель главы | Понедельник (еженедельно) | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 105 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Среда (еженедельно) | 14:00 – 16:00 | Каб․ № 201 |
| Заместитель главы по АХК и ЖКХ | Четверг (2-я и 4-я неделя) | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 210 |
| Заместитель главы по экономике и инвестициям | Пятница (1-я неделя) | 14:00 – 16:00 | Каб․ № 215 |
Важно: В летний период (июль-август) и праздничные дни график может сокращаться․ Обязательно звоните в приемную заранее для подтверждения․
Структура администрации: Основные отделы
Обращения часто перенаправляються в профильные отделы․ Знание структуры ускоряет решение вопроса:
- Отдел организационно-правовой работы и делопроизводства (Канцелярия) — регистрация входящей/исходящей корреспонденции‚ контроль исполнения поручений․
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — координация приемов‚ работа с ЕПГУ/РПГУ‚ горячими линиями․
- Финансовый отдел / Отдел казначейского сопровождения — вопросы бюджета‚ налогов‚ субсидий․
- Отдел архитектуры‚ строительства‚ ЖКХ и земельных отношений — разрешения на строительство‚ капремонт‚ земельные участки‚ коммунальные услуги․
- Отдел социальной политики и труда, пособия‚ пенсии‚ занятость‚ поддержка семей‚ ветеранов․
- Отдел образования — школы‚ детские сады‚ доп․ образование‚ питание․
- Отдел культуры‚ спорта и молодежной политики — ДК‚ библиотеки‚ стадионы‚ гранты․
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия — субсидии АПК‚ ветеринария‚ мелиорация․
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — ПЧ‚ наводнения‚ ЧС‚ безопасность․
- Юридический отдел, нормативная правовая экспертиза‚ судебная работа․
- Информационно-аналитический отдел / IT-отдел — поддержка сайта‚ «Умный город»‚ цифровизация․
Руководство Стерлитамакского района (Состав на 2026 год)
Состав руководства утверждается главой администрации․ Ниже приведена типичная структура руководства; ФИО актуальных должностных лиц обязательно сверяйте в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте;
- Глава администрации Стерлитамакского района
- Руководит работой администрации‚ несет персональную ответственность за исполнение полномочий․ Назначается на должность по конкурсу / решению Совета․
- Первый заместитель главы администрации
- Координирует работу аппарата‚ курирует финансы‚ казначейство‚ организационную работу‚ кадры‚ правовое обеспечение․ Действует от имени главы при отсутствии․
- Заместители главы администрации (по блокам):
-
- По социальной политике: Образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт‚ молодежь‚ защита семьи‚ труд и занятость․
- По экономике‚ инвестициям и предпринимательству: Инвестиционная политика‚ поддержка МСП‚ торговля‚ туризм‚ имущественные отношения․
- По АХК‚ ЖКХ и инфраструктуре: Жилищно-коммунальное хозяйство‚ дороги‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ газфикация‚ электроснабжение‚ архитектура‚ землеустройство․
- По АПК и экологии: Сельское хозяйство‚ лесное хозяйство‚ охрана окружающей среды‚ ПЧ/ЧС․
- Советник главы администрации / Начальник аппарата
- Обеспечивает организационно-техническое сопровождение деятельности главы и администрации․
Отзывы граждан и независимая оценка
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» или «Оценка качества госуслуг» можно оставить отзыв о работе администрации в целом или конкретного должностного лица․
Каналы для оставления отзыва/жалобы:
- Форма «Оценка качества предоставления государственной услуги» в Личном кабинете ЕПГУ/РПГУ после получения результата услуги․
- Раздел «Народный контроль» / «Общественный контроль» на сайте администрации․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (решаем․госуслуги․ру) — федеральная платформа для обращений к главе региона и муниципалитетов․
- Почта Банка России (для финансовых вопросов) и Портал «Наш Дом․РФ» (для ЖКХ/капремонта)․
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / Telegram администрации Стерлитамакского района (обычно виджеты в футере сайта)․
Типичные темы отзывов (аналитика 2025-2026 гг․):
- Позитивные: Качественный капремонт домов по программе‚ строительство новых ДО и школ (нацпроекты)‚ оперативная уборка снега в центре района‚ работа «Мобильной приемной» в сельских поселениях․
- Негативные / Проблемные: Состояние дорог в отдаленных селах (гравийка‚ ямы)‚ дефицит мест в детских садах в пригородных поселках‚ проблемы с водоснабжением/водоотведением в старом фонде‚ долгие сроки ответа на обращения от подведомственных организаций (УК‚ РСО)․
Полезные советы при обращении
💡 Рекомендации для эффективного результата:
- Пишите конкретно: Опишите проблему фактами (адрес‚ дата‚ наименование организации)‚ избегайте эмоциональных оценок․
- Прикладывайте доказательства: Фото‚ сканы документов‚ скриншоты переписок с УК/школой/поликлиникой․ В Личном кабинете ЕПГУ можно прикрепить файлы до 50 Мб․
- Указывайте контакты для связи: Телефон с WhatsApp/Telegram и e-mail, это ускоряет получение устного разъяснения до официального письменного ответа․
- Используйте ЕПГУ/РПГУ: Обращения через портал госуслуг имеют жесткие законные сроки рассмотрения (15-30 дней) и автоматический контроль исполнения прокурором․
- Проверяйте спам: Автоматические уведомления о регистрации обращения (номер вида
23-XXXX/XX) часто попадают в папку «Спам» или «Промоакции»․
Официальный сайт главы администрации Стерлитамакского района — это не просто информационная доска‚ а полнофункциональный центр электронного взаимодействия власти и общества․ На 2026 год основной акцент сделан на цифровизации приема граждан (ЕПГУ/РПГУ/Личный кабинет)‚ что позволяет исключить потерю документов и обеспечить прозрачность сроков․ Для решения вопросов рекомендуется использовать электронную приемную на портале Госуслуг как приоритетный канал‚ а личный прием, для сложных ситуаций‚ требующих личного участия руководителя․
Данная статья носит справочный характер․ Официальные реквизиты‚ графики и состав руководства могут изменяться․ Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном портале: sterlitamaksky-raion․rb․gov․ru