Официальный интернет-портал Городского совета депутатов города Оренбурга является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, открытости законодательной деятельности и обратной связи с жителями регионального центра. На сайте публикуются нормативные правовые акты, порядок дня заседаний, информация о работе депутатов и комитетов, а также предоставляются сервисы для обращений граждан.

Описание и назначение портала

Сайт выполняет следующие ключевые функции:

• Информационная открытость: Публикация уставов, решений, постановлений, проектов нормативных актов на стадии обсуждения.
• Депутатская деятельность: Сведения о составе совета, фракциях, комитетах и комиссиях, биографии депутатов;
• График заседаний: Анонсы планерных и внеплановых заседаний, повестка дня, текстовые и видеотрансляции.
• Электронное взаимодействие: Прием обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений) через личный кабинет и форму обратной связи.
• Архив документов: Поисковая система по принятым решениям с возможностью скачивания официальных текстов.

Ресурс адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих) и соответствует требованиям законодательства об официальных сайтах органов власти.

Официальный адрес сайта

Основной домен: www.orbg.ru

Примечание: Рекомендуется использовать именно этот адрес. Остерегайтесь фишинговых копий с похожими доменами.

Контакты для обращений (Реквизиты)

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Приемная председателя / Администрация Совета: +7 (3532) -7-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Справочное бюро (график заседаний, общие вопросы): +7 (3532) -7-XX-XX
• Факс: +7 (3532) -7-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Общий адрес для обращений: sovet@orbg.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Обращения граждан»)
• Адрес для направления запросов СМИ: пресс-служба (обычно указан на сайте в разделе «Пресс-центр»)

Горячая линия и доверительные телефоны

Городской совет регулярно проводит «Горячие линии» по актуальным вопросам (благоустройство, ЖКХ, транспорт, земельные отношения).

Режимы работы «Горячих линий»:

1. Плановые: Обычно проводятся в последнюю неделю месяца или по четвергам (уточняйте анонсы на главной странице сайта в блоке «Новости» или «Объявления»).
2. Тематические: Присвоены конкретным проблемам (например, «Горячая линия по налогам», «По вопросам капремонта»).

Важно: Единого постоянного номера «горячей линии» Совета нет — для каждой акции выделяются временные номера, которые публикуются за 3–5 дней до события. Следите за разделом «График приема граждан» на сайте.

Личный кабинет гражданина (Электронный прием)

Для удобства жителей на сайте реализован функционал электронного приема обращений (часто интегрирован с региональной системой «Госуслуги» или имеет собственный модуль).

Возможности личного кабинета / формы обратной связи:

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос) без визита в приемную.
• Прикрепление сканов документов, фото, видео.
• Отслеживание статуса рассмотрения по регистрационному номеру.
• Получение официального ответа в электронном виде или по почте.

Как обратиться онлайн:

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» (или «Электронный прием», «Написать депутату»).
2. Выберите форму: «Обращение к Председателю Совета», «Обращение к депутату», «Общественный контроль» и т.д.
3. Заполните обязательные поля (ФИО, адрес, контакты, текст обращения).
4. Прикрепите файлы (до 10-20 Мб, форматы pdf, jpg, doc).
5. Отправьте; На почту/телефон придет уведомление с номером регистрации (например, ГС-ОРЕН/2024/XXXXX).

Личный прием граждан (Очно)

Председатель Городского совета, его заместители и депутаты проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.

Место приема:

г. Оренбург, проспект Победы, д. 89/1, здание Городского совета (Администрация Совета), кабинеты приемной.

Порядок записи на прием:

• По телефону: Через приемную (см. телефоны выше) за несколько дней.
• Через сайт: В разделе «Прием граждан» часто доступна электронная запись на удобное время.
• Лично: В приемной на 1 этаже здания Совета.

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, актов, решений других инстанций).

График приема граждан (Типовый)

График может меняться. Актуальную таблицу всегда смотрите в разделе сайта «Структура» -> «Руководство» -> «Прием граждан» или «Депутаты» -> «График приема».

Структура: Комитеты и Отделы (Администрация Совета)

Операционную деятельность обеспечивает Администрация Городского совета (аппарат), а законодательную работу ведут постоянные комитеты.

Постоянные комитеты Городского совета (примерный состав):

• Комитет по законодательству, правовому обеспечению и безопасности;
• Комитет по бюджету, налогам и финансам;
• Комитет по экономической политике, имущественным и земельным отношениям;
• Комитет по социальной политике, труду и занятости;
• Комитет по строительной политике, архитектуре, жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству;
• Комитет по образованию, культуре, молодежной политике и спорту;
• Комитет по этике и регулированию депутатской деятельности.

Основные структурные подразделения Администрации (Аппарата):

• Отдел организационного обеспечения заседаний Совета;
• Юридический отдел (правовая экспертиза проектов);
• Отдел работы с обращениями граждан и взаимодействия с общественностью;
• Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба;
• Отдел документообеспечения и архива;
• Бюро мандатарной работы (работа с депутатскими запросами);
• Финансово-хозяйственный отдел.

Руководство Городского совета (Состав на 2024–2026 гг.)

Данные могут измениться после выборов или ротации. Официальный актуальный состав всегда в разделе «Структура» -> «Руководство» или «Депутаты».

Председатель Городского совета:

[ФИО действующего Председателя] — управляет работой Совета, представляет его во взаимоотношениях, подписывает решения.

Заместители Председателя:

• [ФИО] — курирует вопросы законодательства, мандатной работы, этики;
• [ФИО] — курирует бюджет, экономику, имущество;
• [ФИО] — курирует соцсферу, ЖКХ, строительство;
• [ФИО] — курирует организационную работу, аппараты, связь с общественностью.

Секретарь Городского совета:

[ФИО] — обеспечивает организационную подготовку заседаний, ведение протоколов, учет депутатов.

Глава администрации города (Городской менеджер):

[ФИО] — исполнятельная власть, отчитывается перед Советом. (Не является депутатом, но тесно взаимодействует).

Отзывы и оценка работы сайта/Совета

Раздел отзывов на официальном сайте обычно представлен в форме «Обращения граждан» (публичные ответы) или через виджеты «Оценка качества услуг». Независимые отзывы можно найти на сторонних ресурсах.

Типичные темы обращений/отзывов жителей:

• Позитивные: Удобство электронной подачи обращений, получение развернутых ответов по существу, работа депутатов по округам (решение точечных проблем: лавочки, освещение, ямы).
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки ответа (формальные отписки), сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик, неактуальность графика приема на сайте, сложности навигации по архиву решений.

Где оставить отзыв / оценить работу:

1. На сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить обращение» (тип: «Предложение по работе сайта/Совета»).
2. Портал «Госуслуги» (Регион 56): Раздел «Оценка качества услуг» -> Органы местного самоуправления -> Городской совет Оренбурга.
3. Соцсети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал Совета (часто быстрее реагируют на сигналы).
4. Народный контроль: Участие в публичных слушаниях по проектам решений (анонсы на сайте).

---

Полезные ссылки (Быстрая навигация по сайту orbg.ru)

• Состав депутатов (по округам/фракциям)
• Заседания Совета (повестка, протоколы, видео)
• Нормативные правовые акты (Поиск по базе)
• Электронный прием обращений
• График приема граждан руководителями и депутатами
• Работа комитетов
• Публичные слушания

---

Сайт www.orbg.ru — это главный цифровой шлюз к законодательной власти Оренбурга. Для эффективного решения своей проблемы гражданину рекомендуется:

1. Сначала изучить базу решений — возможно, вопрос уже решен нормативным актом.
2. Воспользоваться электронным приемом — это фиксирует обращение и запускает законные сроки ответа (30 дней).
3. Узнать своего депутата по округу и прийти к нему на прием по вопросам двора/района.
4. Следить за повестками заседаний, чтобы вовремя участвовать в обсуждении важных для города проектов.

Актуальность информации: Данная статья составлена на основе типовой структуры органов местного самоуправления и открытых данных на 2024–2026 гг. Конкретные номера телефонов, ФИО руководителей и график приема обязательно проверяйте на официальном сайте www.orbg.ru в день обращения.