Официальный интернет-портал Губернатора Тюменской области (moor72.ru или раздел на admtyumen.ru) является главным информационным ресурсом для взаимодействия жителей региона с высшим должностным лицом субъекта РФ. С 2018 года губернатором области является Александр Викторович Моор. Сайт обеспечивает прозрачность работы исполнительной власти, предоставляет доступ к актуальным новостям, нормативным актам и, что важнее всего, — инструментам обратной связи для решения личных и общественных проблем.

Описание и назначение портала

Сайт выполняет функции прямого канала связи между жителями Тюменской области и руководством региона. Здесь публикуются:

• Ежегодные послания Губернатора «О положении дел в Тюменской области» (например, заседание Тюменской областной думы 22 января 2026 г.).
• Оперативные новости деятельности Аппарата Губернатора и Правительства области.
• Информация о национальных проектах, социальных инициативах (например, строительство современных объектов образования по инициативе жителей, обратившихся на «Прямую линию» в октябре 2025 г.).
• Распоряжения и указы Губернатора (например, распоряжение от № 3886-р о финансировании здравоохранения).

Ресурс адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья и интегрирован с порталом Госуслуг (статус «Подтверждено через Госуслуги»), что гарантирует достоверность размещаемых сведений.

Официальный сайт и основные адреса

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, E-mail

Для оперативной связи с Аппаратом Губернатора предусмотрено несколько каналов. Адрес местонахождения: 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 45 (Здание Аппарата Губернатора Тюменской области).

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Телефон горячей линии (Прямая линия Губернатора): 8 (3452) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как они могут обновляться).
• Единый номер доверенного телефона (для сообщений о коррупции): обычно указан в разделе «Антикоррупция».

Телефоны приемной и канцелярии

1. Приемная Губернатора (запись на личный прием): +7 (3452) -9-XX-XX
2. Канцелярия Аппарата Губернатора (работа с входящей почтой): +7 (3452) -9-XX-XX
3. Пресс-служба / Отдел работы со СМИ: +7 (3452) -9-XX-XX

Примечание: В открытом доступе на часто публикуются номера с кодом региона 3452. Рекомендуется проверять актуальность на сайте перед звонком.

Электронные адреса (E-mail)

• Главный адрес для обращений (через форму на сайте / электронную приемную): gubernator@admtyumen.ru (или через форму обратной связи на портале).
• Адрес для предложений по нормативным актам: часто выделен отдельный ящик (например, zakony@admtyumen.ru).
• Пресс-служба: press@admtyumen.ru

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Самый эффективный способ направить обращение — использовать Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте или через портал Госуслуг (ЕПГУ);

Возможности Личного кабинета:

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) Губернатору или Правительству области.
• Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени (Зарегистрировано → На рассмотрении → Исполняется → Завершено).
• Получение официального ответа в электронном виде (на почту или в ЛК).
• История всех обращений за последние годы.
• Запись на личный прием к Губернатору или его заместителям через электронную очередь.

Авторизация: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — это подтверждает личность гражданина и дает юридическую силу обращению.

Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата

График приема граждан Александром Викторовичем Моором

Губернатор регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят:

• Частота: 1–2 раза в месяц (часто по четвергам или пятницам).
• Место: г. Тюмень, ул. Володарского, д. 45 (Здание Аппарата Губернатора), либо выездные приемы в муниципалитетах области.
• Запись: ОБЯЗАТЕЛЬНА ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ через:
  • Личный кабинет на сайте (Электронная очередь).
  • Телефон приемной: +7 (3452) -9-XX-XX.
  • Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Прием заместителей Губернатора и руководителей отделов Аппарата

Ежедневно (в рабочие дни) прием ведут:

• Заместители Губернатора (курирующие социальный блок, экономику, АПК, строительство и т.д.).
• Начальник Аппарата Губернатора.
• Руководители управлений и департаментов Аппарата.

График приема заместителей и руководителей отделов публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» за месяц вперед. Обычно приемы проходят по будням с 09:00 до 13:00 или 14:00 до 17:00.

Структура Аппарата Губернатора: Отделы и Управления

Аппарат Губернатора Тюменской области, это орган, обеспечивающий деятельность Губернатора. Основные структурные подразделения (актуальные на 2026 г.):

• Управление внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами (работа с ОНФ, Общественной палатой, молодежью, ветеранами).
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций (обработка писем, ЛК, горячая линия, контроль исполнения поручений).
• Протокольно-организаторское управление (подготовка визитов, совещаний, Прямых линий, приемов).
• Управление информационной политики и пресс-служба (СМИ, соцсети, официальный сайт).
• Правовое управление (правовая экспертиза указов, распоряжений, законопроектов).
• Управление кадровой политики и государственной службы (кадры Аппарата, аттестация чиновников).
• Секретариат Губернатора / Канцелярия (документооборот, регистрация входящей/исходящей корреспонденции);
• Отдел по защите государственной тайны и шифровке.
• Финансово-экономическое управление / Бухгалтерия.
• Управление делами (Хозяйственное управление) (обеспечение деятельности здания, транспорт, безопасность).

Контакты конкретных управлений (телефоны, e-mail руководителей) доступны в справочнике на сайте в разделе «Структура Аппарата».

Руководство Тюменской области (Ключевые фигуры)

Губернатор Тюменской области

• ФИО: Моор Александр Викторович
• Должность: Высшее должностное лицо Тюменской области, Глава исполнительной власти.
• В должности с: 18 сентября 2018 г. (избран на выборах 2018, переизбран в 2023 г.).
• Биография (кратко): Родился в г. Тюмени. Окончил Тюменский гос. нефтегазовый университет (ИПНГ). Прошел путь от инженера до вице-президента ПАО «СИБУР», Министра промышленности и энергетики области, Замгубернатора. Член Президиума Госсовета РФ.

Заместители Губернатора (Состав может меняться, актуальный список на сайте)

1. Первый замгубернатора / Председатель Правительства: [ФИО актуального лица].
2. Замгубернатора — Начальник Аппарата Губернатора: [ФИО].
3. Замгубернатора по социальной политике: [ФИО].
4. Замгубернатора по экономике и инвестициям: [ФИО].
5. Замгубернатора по АПК и экологии: [ФИО].
6. Замгубернатора по строительству, транспорту и инфраструктуре: [ФИО].
7. Полпред Губернатора в Тюменской областной Думе: [ФИО].

Полный актуальный реестр руководителей органов исполнительной власти (Правительство области, Департаменты, Министерства) представлен в разделе «Власть» → «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе сайта и Аппарата Губернатора

Анализ отзывов граждан (на портале Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС, в соцсетях и через виджет «Оценка качества услуг» на сайте) позволяет выделить ключевые тренды на 2026 год:

Положительные аспекты (Плюсы):

• Удобный Личный кабинет / Электронная приемная: Многие отмечают скорость регистрации через Госуслуги и понятный интерфейс отслеживания статуса.
• Реактивность на «Прямых линиях»: Практика показывает, что поручения, данные по итогам ежегодных Прямых линий (например, октябрь 2025 г. — строительство школ/садов), исполняются под жестким контролем.
• Прозрачность: Публикация отчетов о исполнении поручений, деклараций о доходах, графиков приемов.
• Выездные приемы: Жители районов области высоко оценивают практику приезда Губернатора и замгубернаторов в муниципалитеты.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Сроки ответа по сложным вопросам: Формальный ответ «вопрос передан в ведомство» без конкретного результата приходит через 30 дней, а решение задерживается на месяцы.
• Сложность дозвона по телефонам: Линии приемной и горячей линии часто заняты в часы пик (утро, время Прямой линии).
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предоставлять полный пакет документов в бумажном виде даже при записи через ЛК.
• Навигация по сайту: Некоторые пользователи считают структуру меню перегруженной, поиск по сайту иногда выдает нерелевантные результаты.

Советы пользователей:

1. Пишите обращения только через Личный кабинет (Госуслуги), это оставляет цифровой след и гарантирует контроль сроков.
2. Четко формулируйте суть: «Кто, что, когда, где, какое нарушение, какое решение хотите».
3. Прикрепляйте фото/сканы документов сразу при подаче.
4. Если ответ не устраивает — используйте кнопку «Обжаловать» в ЛК или пишите повторно с ссылкой на номер предыдущего обращения.

---

Резюме: Как максимально эффективно обратиться к Губернатору

Алгоритм действий:

1. Зайдите на admtyumen.ru → Раздел «Обращения граждан» (или «Электронная приемная»).
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
3. Нажмите «Написать обращение». Выберите адресата: Губернатор / Замгубернатора / Контроль исполнения поручений.
4. Изложите проблему кратко и по делу. Прикрепите доказательства (фото, сканы, скриншоты).
5. Отправьте. Сохраните регистрационный номер (придет в ЛК и на почту).
6. Контролируйте сроки в ЛК. По истечении 30 дней (или установленного срока), требуйте отчет об исполнении.

Для срочных вопросов: Звоните на горячую линию 8 (3452) -9-XX-XX (режим работы уточняйте на сайте, обычно пн-пт 9:00–18:00).

Для личного диалога: Запишитесь на прием через ЛК или по телефону приемной за 2–4 недели до планируемой даты.

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Контактные данные (телефоны, email, график приемов) могут изменяться. Обязательно сверяйте их на официальном сайте admtyumen.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан» перед обращением.