Официальный интернет-портал Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области (Минприроды Мурманской области) является ключевым инструментом взаимодействия ведомства с гражданами, бизнес-сообществом и общественными организациями. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости охраны окружающей среды, информация о лицензировании, состоянии лесов, водных объектов и особо охраняемых природных территориях (ООПТ).

Описание и назначение портала

Сайт mpr.gov-murman.ru выполняет функции официального информационного ресурса исполнительного органа государственной власти Мурманской области. Министерство осуществляет правовую регуляцию и управление в сфере:

• изучения, использования, охраны и воспроизводства природных ресурсов;
• охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности;
• лесного хозяйства, охоты и охотничьего хозяйства;
• водных отношений и недропользования;
• особо охраняемых природных территорий регионального значения.

Портал обеспечивает прозрачность деятельности ведомства, предоставляет доступ к государственным услугам в электронном виде и информирует о текущих экологических акциях (например, «Экодиктант»), пожароопасном сезоне и режиме посещения лесов.

Официальный сайт и техническая поддержка

• Адрес официального сайта: mpr.gov-murman.ru (также доступен по адресу http://mpr.gov-murman.ru/)
• Сообщения об ошибках на сайте: Если вы обнаружили неточность или техническую неисправность, просьба выделить текст и нажать Ctrl + Enter или направить замечания на почтовый ящик: sitesup@mnr.gov.ru.

Контактные данные Министерства

Почтовый и фактический адрес

183038, Мурманская область, г. Мурманск, Кольский проспект, д. 1

Телефоны доверительной линии («Горячая линия») и справочного бюро

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях экологического законодательства:

• Единый всероссийский номер горячей линии (консультация юриста): 8 (800) -01-46-29 (звонок по России бесплатный, доступен чат-консультант).
• Телефон справки / приемной комиссии Министерства: +7 (8152) -8-68-51.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная / Общие обращения: как правило, указаны в разделе «Обращения граждан» на сайте (часто используется форма обратной связи или адрес mpr@gov-murman.ru — уточняйте в актуальном разделе «Контакты»).
• Техническая поддержка сайта: sitesup@mnr.gov.ru.

Личный кабинет и электронные услуги

Через официальный портал обеспечивается доступ к личному кабинету заявителя для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Основные функции личного кабинета:

1. Подача заявлений на предоставление государственных услуг (лицензии на недропользование, разрешения на заготовку лесных ресурсов, выдачу заключений ГЭЭ и др.).
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления в реальном времени.
3. Получение готовых результатов услуг в электронном виде.
4. Направление обращений (жалоб, предложений, заявлений) через модуль «Электронная приемная».

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации — Госуслуги).

Личный прием граждан руководством

Министерство обеспечивает открытость и доступность руководства для личного общения с гражданами.

График приема граждан Министром и заместителями Министра

Важно: График приема может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону +7 (8152) -8-68-51 перед визитом.

Адрес для личного приема: г. Мурманск, Кольский проспект, 1 (здание Министерства);
Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, касающиеся сути обращения.

Структура Министерства: Основные отделы и управления

Министерство имеет сложную структуру, охватывающую все сферы природопользования. К ключевым структурным подразделениям относятся:

• Управление государственной экологической экспертизы и экологического разрешения.
• Управление лесного хозяйства и охоты. (Включает Отдел государственного лесного надзора и Отдел государственного охотничьего надзора).
• Управление водных ресурсов и недропользования.
• Отдел особо охраняемых природных территорий (ООПТ). Отвечает за режим посещения парков (например, природный парк «Полуострова Рыбачий и Средний») и заказников.
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере обращения с отходами.
• Отдел нормативно-правовой работы и правового обеспечения.
• Административно-хозяйственный отдел.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе сайта «Структура» или «Контакты» → «Структурные подразделения».

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Согласно открытым данным на :

• Министр природных ресурсов и экологии Мурманской области: Банников Дмитрий Анатольевич (назначен на должность 7 августа 2025 года).
• Первый заместитель Министра / Заместители Министра: Состав меняется; актуальные ФИО и распределение полномочий публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Примечание: В более ранних источниках встречалось имя Руусалеп Дмитрий, однако на 2025–2026 годы зафиксировано назначение Д.А. Банникова.

Режим работы организации (График работы)

• Режим работы приемной / канцелярии для посетителей: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Санитарный день: Обычно последний пятница/четверг месяца (уточняйте по телефону).

Внимание: В период введения особых режимов (пожароопасный сезон, ЧС, карантин) график может корректироваться. Информация оперативно публикуется на главной странице сайта в разделе «Новости» или «Объявления».

Ключевые онлайн-сервисы и интерактивные проекты

Сайт Минприроды Мурманской области предлагает ряд удобных цифровых сервисов:

• Интерактивная карта ООПТ: Позволяет ознакомиться с границами заповедников, заказников, природных парков и оформить разрешение на посещение онлайн (вкладка «Посещение ООПТ»).
• Лесный кадр / Пожароопасный сезон: Оперативные данные о лесных пожарах, введенных ограничениях на посещение лесов (Приказы Минприроды).
• Государственный кадар недр / Водный реестр: Ссылки на федеральные реестры и региональные выписки.
• Проект «Экодиктант»: Ежегодная акция по проверке экологической грамотности (регистрация на ecodictant.ru).
• Доклад о состоянии окружающей среды: Ежегодная публикация аналитического документа.

Отзывы о работе Министерства и сайта

На независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Оториноларь) рейтинг Министерства и его сайта формируется на основе мнений посетителей.

Общая картина отзывов:

• Рейтинг: Около 1.7 – 2.0 из 5 (на основании агрегированных данных за прошлые периоды, например, 3 голоса на одной из площадок).
• Позитивные аспекты: Наличие актуальных приказов о пожароопасном сезоне, возможность скачать разрешение на посещение парка, информативность раздела «Новости», работа горячей линии 8-800.
• Негативные аспекты (частые жалобы): Сложность навигации по старому дизайну сайта, долгий ответ на электронные обращения, трудности с дозвоном по городскому телефону (8152), неактуальные контакты некоторых структурных подразделений.

Совет: Для решения конкретных вопросов (лицензии, разрешения, жалобы на свалки/сбросы) эффективнее использовать форму электронного обращения на портале Госуслуг или Горячую линию 8 (800) -01-46-29, так как это фиксирует сроки рассмотрения по закону.

Резюме: как быстро связаться с Минприроды Мурманской области

1. Срочный экологический вопрос / консультация юриста: Звоните 8 (800) -01-46-29 (круглосуточно/бесплатно).
2. Запись на прием к Министру / Заместителю: Звоните +7 (8152) -8-68-51 (приемная).
3. Подача заявления на госуслугу (лицензия, разрешение): Заходите на mpr.gov-murman.ru → «Государственные услуги» → Вход через ЕСИА (Госуслуги).
4. Жалоба на работу сайта / ошибка в тексте: Пишите на sitesup@mnr.gov.ru или нажимайте Ctrl+Enter на странице с ошибкой.
5. Разрешение на посещение природного парка/заказника: Раздел «ООПТ» → «Посещение» → Оформление онлайн.

Информация актуализирована на основе открытых данных на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется дважды проверить реквизиты на официальном ресурсе mpr.gov-murman.ru.