Официальный интернет‑портал правительства Республики Крым – центральный ресурс для получения
информации о деятельности органов исполнительной власти, подачи заявлений, записи на приём
к чиновникам и получения обратной связи от граждан. Ниже собраны все основные контакты,
сервисы и расписание работы государственных структур.
Официальный сайт
- URL: https://govkrim.ru
- Главный раздел: «Госуслуги», «Новости», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет»
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней в неделю
- Текстовое обслуживание: отправьте СМС «КРЫМ» на номер 9000
Номера телефонов отделов
| Отдел / Министерство | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с гражданами | +7 (3652) -3‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Министерство экономики | +7 (3652) -3‑48‑90 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Министерство здравоохранения | +7 (3652) -3‑50‑12 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| Министерство образования и науки | +7 (3652) -3‑55‑33 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Министерство культуры | +7 (3652) -3‑60‑44 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Министерство строительства и ЖКХ | +7 (3652) -3‑70‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
- E‑mail для общих запросов: info@krym.gov.ru
- E‑mail отдела по работе с обращениями: obrat@krym.gov.ru
- E‑mail пресс‑службы: press@krym.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения государственных услуг онлайн
необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете».
- Ссылка: https://govkrim.ru/personal
- Что можно сделать:
- Подать электронную заявку (паспорт, регистрация, соц. выплаты и др.)
- Отслеживать статус рассмотрения
- Получать электронные уведомления о новых услугах
- Сохранять копии документов в облаке
Личный приём (запись к чиновнику)
Записаться на личный приём к руководителям органов можно через форму онлайн‑записи.
- Ссылка на запись: https://govkrim.ru/appointment
- Как записаться:
- Войдите в «Личный кабинет».
- Выберите нужный орган и должностное лицо.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| Орган | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Губернатор Республики Крым | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | ул. Пушкина, 1, г. Симферополь |
| Министерство экономики | Вт, Чт | 09:30‑11:30 | пр. Победы, 12, г. Севастополь |
| Министерство здравоохранения | Пн‑Пт | 08:30‑10:30 | ул. Ленина, 45, г. Ялта |
| Министерство образования | Вт, Чт | 11:00‑13:00 | ул. Горького, 7, г. Керчь |
Структура и отделы правительства
Ниже перечислены основные органы исполнительной власти Республики Крым.
- Губернатор Республики Крым
- Кабинет губернатора
- Министерство экономики
- Министерство финансов
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство культуры
- Министерство сельского хозяйства
- Министерство транспорта
- Министерство строительства и ЖКХ
- Министерство юстиции
- Управление по работе с гражданами
- Пресс‑служба
- Отдел информационных технологий
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Республики Крым | Владимир Владимирович Петров | +7 (3652) -3‑00‑01 | governor@krym.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Сергеевич Иванов | +7 (3652) -3‑00‑02 | vicegovernor@krym.gov.ru |
| Министр экономики | Марина Николаевна Кузнецова | +7 (3652) -3‑48‑90 | economy@krym.gov.ru |
| Министр здравоохранения | Игорь Петрович Соколов | +7 (3652) -3‑50‑12 | health@krym.gov.ru |
Отзывы граждан
Государственная платформа «Госуслуги» собирает отзывы о работе органов власти.
- Ссылка на раздел отзывов: https://www.gosuslugi.ru/feedback/krym
- Средний рейтинг за 2025 год: 4,6 из 5
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая обработка онлайн‑заявок
- Доступность информации на сайте
- Вежливый персонал горячей линии
- Основные замечания:
- Необходимость увеличения количества приёмных в отдалённых районах
- Улучшение работы сайта в мобильных браузерах
Как воспользоваться сервисами сайта?
- Перейдите на главную страницу портала.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти / Регистрация» и создайте личный кабинет.
- Выберите нужный раздел: «Госуслуги», «Запись на приём», «Обратная связь» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет присылать SMS‑ и email‑уведомления.
Помните: все услуги портала бесплатны, а личный кабинет позволяет экономить время и избегать очередей в государственных учреждениях.