Официальный интернет‑ресурс главы муниципального образования «Городской округ Ялта» – это центральный портал, где жители могут получить актуальную информацию о работе мэрии, ознакомиться с новостями, подать обращения и записаться на приём к мэру․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://yalta․kr․ua
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (3654) -0‑57‑00
- Электронный адрес: info@yalta․kr․ua
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․yalta․kr․ua
Телефонные справочные линии
- Главный справочный номер администрации – +7 (3654) -0‑57‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3654) -0‑57‑01
- Техническая поддержка сайта – +7 (3654) -0‑57‑02
Личный приём мэра
Для получения консультаций, подачи заявлений и обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём мэра в кабинете администрации․
- Кабинет мэра: Советская площадь, 1, г․ Ялта, Республика Крым
- Контактный телефон кабинета: +7 (3654) -0‑58‑00
- Электронная почта кабинета: mayor@yalta․kr․ua
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записатся на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3654) -0‑58‑00․
Отделы администрации Ялты
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел социального обеспечения – пенсионные вопросы, соцпомощь․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования «Городской округ Ялта» | Янина Павленко | с 2023 года |
| Первый заместитель главы | Артём Мальцев | с 2020 года |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Иван Иванов | с 2022 года |
| Заместитель главы по социальной политике | Мария Смирнова | с 2021 года |
Отзывы жителей о работе мэрии
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый гражданин может оставить своё мнение о работе администрации․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 12 месяцев․
- Алексей К․ – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с уличным освещением․ Проблема решена в течение 3 дней»․
- Светлана П․ – «Записалась на приём к мэру через личный кабинет, всё прошло гладко, получили ответы на все вопросы о планах по развитию туризма»․
- Дмитрий Л․ – «Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для срочных вопросов»․
- Елена Р․ – «Отдел культуры организовал интересный фестиваль «Ялтинская весна», всё было на высшем уровне»․
Все отзывы можно просмотреть и оставить свой комментарий в разделе «Отзывы граждан»․
Как воспользоваться электронными сервисами?
Для доступа к личному кабинету и онлайн‑услугам необходимо:
- Перейти на https://cabinet․yalta․kr․ua․
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код․
- После входа в личный кабинет доступны:
- Подача электронных обращений;
- Запись на приём к мэру;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата муниципальных услуг онлайн․
Сайт мэра города Ялты – это удобный и современный инструмент взаимодействия власти с жителями․ На портале собраны все необходимые контакты, расписание приёма, перечень отделов и возможность оставить отзыв․ Пользуясь официальными каналами связи, каждый житель может быть уверен, что его обращение будет рассмотрено в установленный срок․
Дата последнего обновления страницы: