Официальный интернет‑ресурс ГУМВД МВД России по Челябинской области – это центральный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе полиции региона, оформить заявления онлайн, узнать график приёма руководителей и подразделений, а также оставить отзыв о работе органов правопорядка.
Официальный сайт
URL: https://chelyabinsk.guvmd.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (заявления, обращения, запросы в личный кабинет);
- Контактная информация подразделений;
- Информация о руководстве и структуре управления;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Отзывы граждан и ответы на них.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (351) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис) | +7 (351) -77‑77‑78 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@chelyabinsk.guvmd.ru |
| Почтовый адрес | 125009, г. Челябинск, ул. Пушкина, 12, ГУМВД МВД России по Челябинской области |
| Личный кабинет | https://chelyabinsk.guvmd.ru/lk |
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет (ЛК) можно:
- Подать электронное заявление или обращение;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию постановления, протокола, справки;
- Записаться на приём к сотруднику полиции;
- Сохранить историю всех взаимодействий с органами МВД.
Для входа в ЛК необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения данных вы получаете доступ к полному перечню онлайн‑услуг.
Личный приём (приём граждан)
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУМВД | Геннадий Петрович Соколов | +7 (351) -77‑77‑79 | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель начальника по правопорядку | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (351) -77‑77‑80 | Вт, Чт, 14:00‑16:00 (по записи) |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (351) -77‑77‑81 | Пн‑Пт, 09:00‑11:00 (по записи) |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени;
- Отправив электронное письмо на info@chelyabinsk.guvmd.ru с темой «Запись на приём».
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (351) -77‑77‑82 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (351) -77‑77‑83 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (351) -77‑77‑84 |
| Отдел по работе с общественными объединениями | Вт, Чт 10:00‑15:00 | +7 (351) -77‑77‑85 |
Структура подразделений (отделов)
Основные отделы ГУМВД по Челябинской области:
- Отдел по борьбе с преступностью (ОБП)
- Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТ)
- Отдел по профилактике правонарушений (ОПП)
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНМ)
- Отдел по экономическим преступлениям (ОЭП)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ (ОСМ)
- Отдел кадров и обучения (ОКо)
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
Руководство ГУМВД по Челябинской области
Состав руководящего состава (по состоянию на 2024 год):
- Начальник ГУМВД: Геннадий Петрович Соколов
- Заместитель начальника по правопорядку: Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель начальника по административным вопросам: Алексей Михайлович Громов
- Начальник отдела по работе с общественностью: Алексей Сергеевич Морозов
- Начальник отдела по экономическим преступлениям: Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные примеры отзывов и ответы руководства.
- Отзыв: «Благодарю сотрудников отдела ОПП за оперативную помощь в решении вопроса с нарушением ПДД. Оперативно отреагировали, предоставили консультацию и помогли оформить протокол.»
Ответ: «Спасибо за положительный отзыв! Мы продолжаем работать над повышением качества обслуживания.» - Отзыв: «Сложно было записаться к начальнику отдела ОЭП, телефон был занят, а онлайн‑запись не открывалась.»
Ответ: «Приносим извинения за неудобства. Техническую проблему уже устранили, запись доступна круглосуточно через личный кабинет.» - Отзыв: «Необходимо улучшить информирование о порядке подачи заявлений в электронном виде.»
Ответ: «Мы обновим инструкцию и разместим видеоруководство на главной странице сайта в ближайшее время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в электронном виде? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Электронные услуги», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Можно ли получить справку о несудимости онлайн? – Да, через сервис «Электронные справки», после оплаты госпошлины.
- Как узнать статус рассмотрения обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата решения.
- Куда обращаться в случае экстренной угрозы? – Непосредственно по телефону 112 или в ближайшее отделение полиции.
Сайт ГУМВД МВД России по Челябинской области – удобный инструмент для взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Здесь собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве, а также возможность подать заявление онлайн и получить быстрый ответ. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу полиции в регионе.
© 2026 ГУМВД МВД России по Челябинской области. Все права защищены.