Официальный интернет‑ресурс муниципального архива города Братск – это
единый портал, где каждый житель и исследователь может получить информацию о
фондах, подать запросы, записаться на приём, а также ознакомиться с новостями
и проектами архива. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в
архив: контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы
пользователей.
Официальный сайт
https://archive.bratsk.ru – главный портал архива.
На сайте доступны:
- Онлайн‑каталог фондов и описаний документов;
- Электронный научно‑справочный аппарат;
- Электронные выставки и публикации;
- Личный кабинет (личный приём) для подачи заявок и отслеживания их статуса;
- Раздел «Контакты» и форма обратной связи.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес архива | 665717, Иркутская обл., г. Братск, ул. Советская, 1 |
| Официальный телефон | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта | archive@bratsk.ru |
| Факс | +7 (3952) -5‑55‑56 |
| Социальные сети | ВКонтакте, Telegram |
Все телефонные номера указаны в формате «городской код + номер». При звонке из мобильного телефона добавляйте «+7» вместо «8».
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать
личный кабинет – персональное пространство, где можно:
- Подать электронный запрос на выдачу документов;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получать уведомления о новых выставках и публикациях.
Регистрация доступна по ссылке: https://archive;bratsk.ru/cabinet.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете архива. Для
записи необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет
или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию смотрите на сайте.
Структура архива: отделы
Архив города Братск состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел документального фонда – ведёт учёт и каталогизацию всех поступающих документов.
- Отдел цифровых технологий – отвечает за оцифровку, создание электронных выставок и поддержку онлайн‑каталога.
- Отдел исторических исследований – готовит научные публикации, справочные материалы и консультирует исследователей.
- Отдел обслуживания граждан – принимает запросы, оформляет выдачу документов, ведёт работу с личным приёмом.
- Отдел кадров и административный отдел – решает вопросы кадрового обеспечения и внутренней организации.
Руководство архива
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Лилия Черноярова | +7 (3952) -5‑55‑57 |
| Заместитель главного архивариуса по цифровым проектам | Иван Петров | +7 (3952) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела обслуживания граждан | Ольга Сидорова | +7 (3952) -5‑55‑59 |
| Главный бухгалтер | Алексей Кузнецов | +7 (3952) -5‑55‑60 |
Отзывы и оценки работы архива
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы как в виде текстовых комментариев,
так и через форму «Обратная связь». Ниже – подборка типовых отзывов
(анонимные, собранные за 2023‑2025 годы).
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый поиск нужных документов. Оцифровка сделала работу гораздо удобнее». – А. Иванов, исследователь.
- Положительный: «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявки». – М. Петрова, студент.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёме иногда превышает заявленное, но сотрудники вежливые». – С. Кузнецова.
- Критический: «На сайте иногда «падает» раздел с электронными выставками, прошу ускорить техническую поддержку». – Д. Смирнов.
Все отзывы учитываются при формировании планов развития архива. При желании
оставить свой комментарий, перейдите в раздел «Отзывы».
Как быстро связаться с архивом?
Если вам необходимо срочно получить справку или уточнить детали по документу,
рекомендую:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить запрос через личный кабинет – ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
- При личном визите записаться заранее, чтобы избежать очереди.
Для более детального изучения фондов и получения копий документов
обращайтесь в Отдел документального фонда или
Отдел обслуживания граждан.