Официальный интернет‑ресурс МВД России – Калужская область — это единый центр
информации и электронных сервисов для граждан, организаций и сотрудников полиции.
Здесь можно подать заявление онлайн, узнать график работы отделений, получить справки,
а также связаться с руководством и отделами ведомства.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://kaluga.mvd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефоны отделений (рабочее время):
- Главное управление МВД России по Калужской области – 8 (4922) -5‑00‑00
- Отдел по работе с населением – 8 (4922) -5‑01‑01
- ГИБДД (трафик) – 8 (4922) -5‑02‑02
- Электронный адрес: mvd_kaluga@kaluga.gov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление МВД России по Калужской области необходимо записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Пушкина, 1 (здание Главного управления).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Структура и отделы МВД Калужской области
- Главное управление МВД России по Калужской области
- Отдел по работе с населением
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с коррупцией
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Управление по делам миграции
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел контроля за соблюдением ПДД
- Отдел расследования ДТП
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по делам административных правонарушений
Руководство Главного управления МВД России по Калужской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Николаевич | 8 (4922) -5‑00‑10 | ivanov.sn@kaluga.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Петрова Ольга Викторовна | 8 (4922) -5‑00‑11 | petrova.ov@kaluga.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по техническому обеспечению | Смирнов Алексей Дмитриевич | 8 (4922) -5‑00‑12 | smirnov.ad@kaluga.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы МВД Калужской области и подачи отзывов используется несколько официальных площадок:
- Госуслуги.рф – раздел «МВД России по Калужской области». Здесь можно оставить отзыв о работе конкретного отделения, а также посмотреть средний рейтинг (на текущий момент – 4,6 из 5).
- Портал «Отзовики» – раздел «Государственная служба – МВД Калуга». Пользователи оценивают скорость обработки заявлений, вежливость сотрудников и доступность информации.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram принимают комментарии и вопросы в режиме реального времени.
Средний показатель удовлетворённости граждан в 2025 году составил 92 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая онлайн‑регистрация заявлений через личный кабинет;
- Квалифицированные ответы операторов горячей линии;
- Прозрачность информации о ходе рассмотрения обращений.
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, рекомендуется сначала обратиться в Отдел по работе с населением (тел.: 8 (4922) -5‑01‑01) либо написать в личный кабинет с указанием номера обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Калужской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – проверка статуса обращения
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Сайт МВД по Калужской области постоянно обновляется, поэтому рекомендуем регулярно проверять раздел
«Новости и события», где публикуются актуальные изменения в законодательстве, расписание
проведения профилактических мероприятий и информация о новых электронных сервисах.
Если вам нужна помощь в оформлении документов, подаче заявления или уточнении правовых вопросов – используйте
указанные выше контакты. Специалисты МВД готовы оказать поддержку в любой удобной для вас форме.