Официальный интернет‑ресурс ЗАГС Волгодонского района – это удобный портал, где можно
получить всю необходимую информацию о государственной регистрации актов гражданского состояния,
записаться на приём онлайн, ознакомиться с нормативными документами и оставить отзыв о работе
учреждения.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.volgodonsk.ru |
| Горячая линия | +7 (86392) -‑53‑03 | +7 (86392) -‑27‑27 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -21‑24‑74 |
| Электронный адрес | zagsvolgodonsk@mail.ru |
| Фактический адрес | 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, 94 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На сайте предусмотрен Личный кабинет, через который жители района могут:
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти и другие услуги;
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Записаться на личный приём к специалисту без очереди.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер телефона и адрес электронной
почты. После подтверждения вы получаете доступ к полному перечню государственных услуг.
График работы и приём заявлений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём заявлений в личный прием осуществляеться по предварительной записи через
Личный кабинет или по телефону
горячей линии. В случае экстренной необходимости (например, регистрация рождения) можно
обратиться в регистратуру без предварительной записи в рабочие часы.
Структура отдела (отделы ЗАГС)
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел усыновления и удочерения – сопровождение процедур усыновления/удочерения.
- Отдел установления отцовства и перемены имени – юридическое оформление отцовства, изменение фамилии, имени, отчества.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка справок.
Руководство
Михайлова Татьяна Александровна – руководитель отдела записи актов гражданского состояния
администрации города Волгодонска. Под её руководством отдел реализует более 11 государственных
услуг, а также проводит мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания
населения (например, участие в проектах «Всероссийский семейный очаг»).
Отзывы граждан
Иван П. (5/5) – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё
оформилось быстро. Персонал вежливый, объяснили все нюансы регистрации брака.»
Елена К. (4/5) – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов.
В телефонной поддержке помогли решить вопрос в течение 15 минут.»
Алексей С. (3/5) – «В субботу пришлось ждать в очереди около получаса. Надо бы увеличить
количество приёмных окон в выходные.»
Полезные ссылки
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и регламенты
- Актуальные новости и мероприятия
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии,
написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом, доступным на главной странице
сайта. Мы стремимся к тому, чтобы процесс регистрации актов гражданского состояния в Волгодонском
районе был максимально простым и прозрачным.