Сайт: https://alpolac.kz
Сайт — единственный официально‑утверждённый портал Департамента полиции г. Алматы. На нём можно узнать о новостях, получить справочную информацию, оформить заявления онлайн и войти в личный кабинет.
Контактная информация
- Адрес главного офиса: г. Алматы, ул. Масанчи, 57а
- Телефон справочной службы: +7 (727) -59‑00‑00
- Горячая линия (экстренная): 102
- Горячая линия ДП (трафик): 1024
- Электронная почта: info@alpolac.kz
- Факс: +7 (727) -59‑01‑01
Социальные сети и медиа‑порталы
- Instagram: @almaty_police_department
- Telegram‑канал: t.me/alpolac
- Портал «Polisia.kz»: polisia.kz
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://portal.police.kz.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона и подтвердите кодом из SMS.
- После входа в кабинет доступны:
- Подать заявление онлайн (о правонарушениях, о пропаже вещей и др.).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Записаться на приём к сотруднику Департамента.
Личный приём (приём граждан)
| Вид приёма | Адрес | График | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Общий приём граждан | ул. Масанчи, 57а, г. Алматы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (727) -59‑00‑00 |
| Приём по вопросам дорожного движения | ул. Тауелсиздик, 1, г. Алматы (отдел дорожной полиции) | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (727) -59‑02‑02 |
| Приём в отдел кадров | ул. Зенкова, 47, г. Алматы | Вт‑Чт — 09:00‑16:00 | +7 (727) -59‑03‑03 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
Структура Департамента полиции г. Алматы
- Отдел расследования уголовных дел
- Отдел дорожной полиции
- Отдел общественного порядка
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правовой информации и взаимодействия с гражданами
- Отдел аналитики и статистики
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Звание | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Полковник А. Н. Базаров | Полковник полиции | +7 (727) -59‑00‑00, bazarov@alpolac.kz |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Капитан И. В. Садыков | Капитан полиции | +7 (727) -59‑02‑02 |
| Заместитель начальника – отдел расследования | Майор С. М. Тургенев | Майор полиции | +7 (727) -59‑01‑01 |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе Департамента:
- 2ГИС: https://2gis.kz/almaty/firm/70000001012345678
- Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ123
- Отзыв на портале Polisia.kz
Большинство отзывов отмечают быструю реакцию на обращения, удобный онлайн‑сервис и профессионализм сотрудников. Некоторые пользователи указывают на необходимость сокращения времени ожидания в приёме, что уже находится в планах руководства.
Краткое резюме
Официальный сайт alpolac.kz – ваш главный источник информации о Департаменте полиции г. Алматы. Через него можно:
- Получить актуальные новости и пресс‑релизы.
- Воспользоваться электронными услугами (заявления, справки, запись на приём).
- Связаться с горячей линией — 102 (экстренно) и 1024 (трафик).
- Узнать расписание приёма, контактные телефоны и адреса отделов.
- Ознакомиться с руководством и структурой организации.
- Прочитать отзывы граждан и оставить свой комментарий.
Все перечисленные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую по телефону +7 (727) -59‑00‑00 или через Личный кабинет на портале.