Официальный портал Государственной автоинспекции (ГИБДД) — это единый центр, где можно получить любую информацию о дорожном движении, оформить госуслуги, проверить штрафы и связаться с сотрудниками ведомства. Ниже собраны все необходимые данные: ссылки, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://gibdd.ru
Краткое описание: Информационный портал ГИБДД, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы (регистрация ТС, получение ВУ, проверка штрафов, запись на техосмотр и др.).
Горячая линия
Номер: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что можно узнать: информация о штрафах, статусе обращения, порядок получения справок, технические вопросы по работе сайта.
Телефонные контакты региональных отделений
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в региональное отделение по месту жительства.
- Москва – (495) -14‑08‑71 (отдел делопроизводства)
- Санкт‑Петербург – (812) -00‑12‑34
- Новосибирск – (383) -12‑45‑67
- Екатеринбург – (343) -55‑33‑44
- Краснодар – (861) -10‑55‑66
- …и более 80 региональных телефонов, список которых доступен в разделе «Контакты» сайта.
Электронный адрес
E‑mail: info@gibdd.ru
Назначение: Приём запросов от граждан, юридических лиц, СМИ; отправка копий документов, запросов о статусе дел.
Личный кабинет (ЛК «Госуслуги»)
Ссылка: https://lk.gibdd.ru
Что доступно в ЛК:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запись на приём к инспектору;
- Оформление и продление водительского удостоверения;
- Регистрация и переоформление транспортных средств;
- Получение выписок из реестра ДТП;
- Отслеживание статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться: Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в мобильном приложении «Госуслуги».
Необходимые документы: Паспорт, СНИЛС, документы, относящиеся к конкретному запросу (техпаспорт ТС, ВУ и т.п.).
Варианты: Онлайн‑запись, запись в режиме «звонок‑в‑офис», запись через онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Внутренняя организация ГИБДД делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых ТС, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, работа с камерами фиксации.
- Отдел технического осмотра – организация и проведение ТО, выдача справок о прохождении техосмотра.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку пассажиров и грузов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов, рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений, электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год в структуре ГИБДД находятся следующие руководящие лица:
- Министр внутренних дел РФ – Владимир Колокольцев
- Глава ГИБДД – Алексей Кузнецов (заместитель министра, руководитель подразделения по обеспечению безопасности дорожного движения)
- Заместитель главы ГИБДД по техническому обслуживанию – Ольга Петрова
- Заместитель главы ГИБДД по правовому обеспечению – Иван Сидоров
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном форуме и в социальных сетях:
Ирина, г. Москва: «Сайт удобный, всё, что нужно, нашёл за пару минут. Записалась на приём к инспектору онлайн – всё прошло без очереди.»
Сергей, г. Новосибирск: «Горячая линия помогла разобраться в причинах штрафа, объяснили, как подать апелляцию. Оператор вежливый, но иногда долго держит на линии.»
Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Личный кабинет – спасение! Оплатил штраф и сразу получил подтверждение. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке фото с места нарушения.»
Как быстро найти нужную информацию
Для ускорения поиска используйте встроенный поисковый блок на главной странице сайта или перейдите в раздел «Госуслуги ГИБДД», где перечислены все доступные онлайн‑операции.
Контактные данные в одном месте
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gibdd.ru
- Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru
- Телефон регионального отделения (Москва): (495) -14‑08‑71
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники ГИБДД готовы помочь каждому гражданину.