Официальный портал губернатора Калужской области – это центральный информационный ресурс, где каждый житель региона может получить актуальные сведения о работе администрации, подать обращения, узнать расписание личных приёмов и ознакомиться с отзывами граждан.
Контакты для обращений
Для удобства граждан предусмотрены несколько каналов связи:
- Официальный сайт: https://gov.kaluga.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная губернатора – 8 (4872) -5‑00‑01
- Отдел по работе с обращениями – 8 (4872) -5‑00‑02
- Техническая поддержка сайта – 8 (4872) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@kaluga.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте реализована система «Личный кабинет», где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять и отслеживать статус своих обращений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Заполнять электронные формы заявлений и получать их в электронном виде;
- Сохранять историю взаимодействия с органами власти.
Для создания кабинета необходимо пройти простую регистрацию, указав ФИО, ИНН и подтверждая личность через СМС.
Личный приём губернатора
График приёма
Губернатор Владислав Шапша принимает граждан в личном приёме по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1, Администрация Калужской области |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 1, Администрация Калужской области |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 1, Администрация Калужской области |
Записаться на приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- По телефону 8 (4872) -5‑00‑01 (по предварительной записи);
- По электронной почте reception@kaluga.gov.ru;
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Отдел инфраструктурных проектов – планирование и контроль за строительством дорог, ЖКХ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, обработка и ответ на запросы населения.
- Пресс-служба – информирование СМИ и публикация новостей.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Владислав Шапша – Губернатор Калужской области.
- Ирина Петрова – Первый заместитель губернатора, руководитель отдела экономического развития.
- Алексей Смирнов – Заместитель губернатора по социальной политике.
- Марина Кузнецова – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
- Сергей Иванов – Директор пресс-службы;
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» на сайте позволяет жителям делиться своим мнением о работе администрации. Ниже представлены несколько типовых отзывов (с анонимизацией):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблема была решена в течение 3 дней.» – житель г. Калуга.
- «Проведённый в рамках личного приёма губернатора разговор помог разобраться в вопросах получения субсидий для малого бизнеса.» – предприниматель, г. Обнинск.
- «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.» – студент, г. Людиново.
Для оставления собственного отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и заполнить форму «Оставить отзыв».
Сайт губернатора Калужской области Владислава Шапши – это современный портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёмов, информация о структуре администрации и возможность взаимодействовать с властью в онлайн‑режиме. Пользуясь указанными выше каналами связи, каждый житель может быть уверенным, что его голос будет услышан.
Помните: все обращения, отправленные через официальный сайт, обрабатываются в течение не более 10 рабочих дней. При необходимости уточнения статуса обращения, используйте телефон горячей линии или личный кабинет.