Официальный портал Губернатора Ленинградской области – это современный интерактивный ресурс, который позволяет каждому жителю региона быстро и удобно отправить обращение, записаться на личный приём, узнать график работы приёмных и получить ответы от государственных органов.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.gubernatorlenobl.ru
На сайте размещены:
• Информационные новости и пресс‑релизы;
• Публичные документы (законы, постановления, распоряжения);
• Сервисы для подачи электронных обращений;
• Личный кабинет гражданина;
• Расписание личных приёмов губернатора и вице‑губернаторов;
• Контактные данные всех отделов администрации.
Контактные данные для обращения
- Почтовый адрес: 191311, г; Санкт‑Петербург, Суворовский пр., д. 67
- Электронный адрес (для официальных запросов): priemnayalenreg.ru (не предназначен для личных обращений – используйте форму в личном кабинете)
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Справочный телефон администрации: +7 -12 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Телефон приёмной в Выборгском районе: +7 -12 555‑12‑34
- Телефон приёмной в Гатчинском районе: +7 -12 555‑56‑78
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения в электронном виде необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код;
- Войти в систему и выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.);
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.
Личный приём губернатора и вице‑губернаторов
4.1 Как записаться
Запись на личный приём производится через личный кабинет или по телефону 8 800 555‑33‑33. Приёмные работают по предварительной записи, поэтому рекомендуется планировать визит за несколько дней.
4.2 График приёма (на 2026 год)
| День недели | Губернатор (А. Ю. Дрозденко) | Вице‑губернаторы |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 (Выборгский район) | 14:00 – 16:00 (Гатчинский район) |
| Среда | 09:00 – 11:00 (Гатчинский район) | 13:00 – 15:00 (Выборгский район) |
| Пятница | 11:00 – 13:00 (Онлайн‑приём через видеоконференцию) | — |
Все даты и время могут изменяться, поэтому перед визитом проверяйте актуальный график в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и маршрутизацию всех писем и заявлений.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения и ответы на запросы о законодательстве.
- Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с образованием, здравоохранением и социальной защитой.
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций, поддержки бизнеса и инфраструктурных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Александр Юрьевич Дрозденко | +7 -12 555‑00 01 |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петровна Соколовская | +7 -12 555‑00 02 |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Николаевич Кузнецов | +7 -12 555‑00 03 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Владимировна Гергерт | +7 -12 555‑12‑34 |
Как оформить обращение к губернатору
При написании письма рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, электронная почта, СНИЛС (по желанию).
- Тема обращения: кратко укажите суть вопроса (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Текст обращения: изложите проблему или предложение чётко и последовательно, укажите даты, номера документов, если они есть.
- Приложения: скан-копии подтверждающих документов (паспорт, справки, договоры).
- Подпись и дата.
После отправки через личный кабинет вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Отзывы граждан
На странице «Отзывы» размещаются мнения жителей о работе приёмной и качестве ответов. Ниже – несколько типовых примеров:
- Иван Петров, г. Выборг: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием. Работы начались уже через неделю!»
- Елена Смирнова, г. Гатчина: «Записалась на личный приём онлайн, всё прошло без очередей, получили разъяснения по субсидиям на ремонт жилья.»
- Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург: «Система личного кабинета удобна, но хотелось бы видеть более подробные статусы рассмотрения – сейчас виден только «в работе» и «закрыто».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ?
- Стандартный срок рассмотрения обращения – 30 календарных дней. В случае срочных вопросов срок может быть сокращён до 7 дней.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, но в этом случае ответ будет направлен только на указанный в обращении электронный адрес, без возможности уточнения деталей.
- Как изменить уже отправленное обращение?
- В личном кабинете нажмите «Изменить» рядом с номером обращения, если статус ещё «в работе». После начала экспертизы изменение невозможно.
Сайт губернатора Ленобласти – это единый центр взаимодействия граждан с властью. Через него можно:
- Отправить электронное обращение и отслеживать его статус;
- Записатся на личный приём к губернатору или вице‑губернаторам;
- Получить актуальные контактные данные всех отделов администрации;
- Ознакомиться с графиком работы приёмных и перечнем предоставляемых услуг;
- Оставить отзыв о работе государственных органов.
Все перечисленные возможности позволяют жителям Ленинградской области эффективно участвовать в управлении регионом и получать своевременную помощь от государственных структур.