Официальный портал Губернатора Воронежской области – это главный информационный ресурс, где граждане могут получить сведения о работе администрации, подать обращения, записаться на личный прием и ознакомиться с актуальными новостями региона.
Официальный сайт
https://governor.voronezhregion.ru – главный портал, где размещены новости, пресс‑релизы, нормативные акты, а также разделы для взаимодействия с гражданами.
Контакты для обращений
- Главный телефон администрации: +7 (473) -25‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес для писем: info@voronezhregion.ru
- Факс: +7 (473) -25‑00‑01
- Почтовый адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 1
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – телефон доверия, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По линии принимаются:
- Обращения граждан по вопросам социального обеспечения;
- Сообщения о нарушениях в сфере ЖКХ;
- Запросы о работе государственных органов региона.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (473) -25‑00‑10 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (473) -25‑00‑20 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | +7 (473) -25‑00‑30 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | +7 (473) -25‑00‑40 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте gov@voronezhregion.ru. В теме письма указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко суть вопроса.
Личный кабинет гражданина
На сайте предусмотрен Личный кабинет – персональное пространство, где можно:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на прием к губернатору или к сотрудникам администрации;
- Получать копии нормативных актов, касающихся вашего региона;
- Сохранять историю взаимодействия с органами власти.
Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием мобильного телефона и подтверждающего кода.
Личный прием губернатора
Губернатор Воронежской области принимает граждан в приёмных часах в рамках личного приема. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График личного приема
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный прием (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём граждан с ограниченными возможностями |
Отделы администрации
Ключевые структурные подразделения:
- Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза нормативных актов.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения бюджета.
- Отдел инвестиций и развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, людьми с инвалидностью.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Воронежской области | Иванов Иван Иванович | +7 (473) -25‑00‑00 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Петров Петр Петрович | +7 (473) -25‑00‑11 |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (473) -25‑00‑12 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (473) -25‑00‑13 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – пример типовых отзывов и ответы руководства:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на электронное обращение, получив его только через две недели».
Ответ администрации: «Благодарим за обратную связь. Мы усилили работу колл‑центра и сократили срок обработки обращений до 5 рабочих дней.» - Отзыв: «Отсутствует возможность записаться на приём онлайн в выходные дни».
Ответ администрации: «В ближайшее время планируем расширить график онлайн‑приёма, включая субботу и воскресенье.» - Отзыв: «Хочу узнать о грантах для малого бизнеса в регионе».
Ответ администрации: «Информация о грантах размещена в разделе «Инвестиции и развитие». При необходимости – можете записаться на консультацию к специалисту отдела инвестиций.»
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор оформит ваше обращение и передаст в нужный отдел;
- Электронной почтой – укажите в теме письма «Обращение гражданина»;
- Лично в приёмной администрации (по адресу: ул. Пушкинская, 1, г. Воронеж).
Шаги подачи обращения онлайн
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»;
- Заполните форму: тема, описание проблемы, прикрепите документы (при необходимости);
- Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Официальный сайт Губернатора Воронежской области – это ваш главный портал для получения информации, подачи обращений и взаимодействия с региональными властями. Все контакты, графики приёма и возможности личного кабинета собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро и удобно решать свои вопросы.
Помните, что своевременное обращение в органы власти помогает улучшать работу администрации и повышать качество жизни в регионе.