Министерство здравоохранения Тверской области — это главное исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Официальный интернет-портал ведомства служит основным инструментом информирования населения, обеспечения прозрачности работы и предоставления государственных услуг в электронном виде.
Описание и назначение портала
Официальный сайт Министерства здравоохранения Тверской области доступен по адресу minzdrav.tverreg.ru. Ресурс создан в соответствии с законодательством о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На портале размещается актуальная информация о деятельности ведомства, нормативных правовых актах, национальных проектах (в частности, «Здравоохранение» и «Модернизация первичного звена здравоохранения»), а также контактные данные для обратной связи.
Согласно свежим данным (на 2026 год), через сайт информируется о реализации федеральных программ, например, о возведении фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) в районах области (например, в д. Высоково Рамешковского района).
Официальный сайт
- Адрес: https://minzdrav.tverreg.ru/
- Альтернативный источник сведений (МФЦ): Карточка организации на портале МФЦ Тверской области
- Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте «Спасибо, доктор!» (vk.com/spasibo_doctor_tver) — для оперативных новостей и обратной связи.
Важно: При посещении сайта используется технология Cookie-файлов для сбора статистики и улучшения работы портала. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Существует расхождение в источниках относительно адреса приема граждан. Рекомендуется уточнять актуальный адрес по телефонам перед визитом.
- Адрес по данным МФЦ (Советская ул.): Тверская обл., г. Тверь, ул. Советская, д. 23.
- Адрес по данным справочников (ул. Ивана Седых): г. Тверь, ул. Ивана Седых, д. 8 (1-3 этаж), Центральный район.
Телефоны справочно-консультационной службы (Единый номер МФЦ)
Для первичной консультации и записи на прием удобно использовать единый контактный центр МФЦ Тверской области:
- Телефон: 450-00-20 (городской код 4822)
- Режим работы колл-центра:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва на обед)
- Воскресенье: выходной
Горячая линия и специализированные телефоны
Министерство ведет несколько «горячих линий» и специализированных номеров для решения узких вопросов.
Горячая линия по лекарственному обеспечению
Отдел организации лекарственного обеспечения и Уполномоченный орган по организации льготного ЛС:
- Основной многоканальный телефон: 8 (4822) -3-32-55 (доб. 238, 239, 240, 241, 242)
- Мобильный «Горячей линии»: ###-###-####
- Вопросы, решаемые по данным номерам:
- Наличие граждан в Федеральном регистре льготников;
- Причины отсутствия льготного лекарственного средства на складе/в аптеке;
- Даты ожидаемой поставки препаратов;
- Порядок назначения, выписки и отпуска льготных ЛС.
Горячая линия Уполномоченного контролирующего органа
Вопросы качества оказания медицинской помощи, ценообразования на ЛС, качества препаратов:
- Телефон: 8 (4822) -2-89-18
Общий справочный телефон министерства (по данным МФЦ)
- Телефон: (4822) -2-04-82
Электронный адрес (E-mail)
В открытых источниках (на ) прямой адрес электронной почты приемной комиссии или общего ящика министерства не публикуется в карточках организаций (МФЦ, Zoon).
Рекомендации по электронному обращению:
- Использовать форму обратной связи на официальном сайте minzdrav.tverreg.ru (раздел «Обращения граждан» / «Контакты»).
- Направлять обращения через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Написать в орган власти» -> Министерство здравоохранения Тверской области.
- Обращаться в официальную группу ВКонтакте vk.com/spasibo_doctor_tver (личные сообщения сообщества).
Личный кабинет
На самом сайте minzdrav.tverreg.ru нет единого «Личного кабинета гражданина» для записи к врачу или просмотра истории болезни. Эти функции реализованы на федеральных и региональных платформах:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Запись к врачу, получение справок, рецептов, история болезни (ЕМИАС Тверской области).
- Сайт «Здоровье Тверской области» / ЕМИАС 69: Региональная система записи на прием (часто интегрирована в Госуслуги).
- Личный кабинет на портале МФЦ: Для отслеживания статуса предоставления государственных услуг, подведомственных министерству (например, выдача справок, лицензий).
На сайте министерства личный кабинет может быть доступен только для долностных лиц (внутренний портал для работы с документооборотом).
Личный прием граждан
Руководитель ведомства
Министр: Седов Константин Владимирович (данные актуальны на момент сбора информации).
График личного приема Министра (по данным МФЦ)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием граждан Министром и его заместителями обычно требует предварительной записи через справочную службу 450-00-20 или через форму на сайте/Госуслугах. График приема заместителей министра и руководителей отделов уточняйте по телефону (4822) -2-04-82.
Структура и отделы Министерства
Министерство включает в себя множество департаментов, управлений и отделов. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений, контакты которых (добавочные номера) часто запрашиваются гражданами (на примере отдела ЛО):
- Департамент организации медицинской помощи и профилактической работы
- Департамент экономики, финансов и информатизации
- Департамент кадровой политики и правового обеспечения
- Управление государственного санитарно-эпидемиологического надзора (взаимодействует с Роспотребнадзором)
- Отдел организации лекарственного обеспечения (тел.: 8 (4822) -3-32-55 доб. 238-242) — ключевой контакт по вопросам льготных лекарств.
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества медицинской помощи
- Отдел по работе с обращениями граждан и публичными связями
- Уполномоченный орган по организации льготного лекарственного обеспечения
- Уполномоченный контролирующий орган в сфере здравоохранения (тел.: 8 (4822) -2-89-18)
Полный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и добавочными номерами лучше всего запрашивать по общему телефону (4822) -2-04-82 или смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте.
Руководство
На вершине системы управления здравоохранением области стоит Министр. Текущий состав руководства (на 2026 год):
- Министр здравоохранения Тверской области: Седов Константин Владимирович.
- Первый заместитель Министра / Заместители Министра: Сведения о конкретных ФИО заместителей в предоставленных источниках отсутствуют. Актуальный список опубликован на сайте в разделе «Руководство» / «Министр и заместители».
Отзывы о работе Министерства
На агрегаторах отзывов (например, Zoon.ru) рейтинг организации формируется на основе мнений посетителей, обращавшихся за услугами или на прием.
- Площадка: Zoon.ru (Тверь, ул. Ивана Седых, 8).
- Количество отзывов: 3 отзыва (по данным на ).
- Характер отзывов: Обычно касаются организации приема граждан, скорости рассмотрения обращений, работы горячих линий по лекарственному обеспечению и компетентности сотрудников приемной.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Страница на Zoon.ru
- Карта Яндекс / 2ГИС (поиск по названию «Министерство здравоохранения Тверской области»).
- Официальная группа ВКонтакте vk.com/spasibo_doctor_tver (в комментариях к постам или личных сообщениях).
Краткая шпаргалка по основным номерам
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справка МФЦ (запись на прием, общие вопросы) | 450-00-20 (код 4822) | Пн-Пт 8:00-20:00, Сб 9:00-14:00 |
| Справочный телефон Министерства | (4822) -2-04-82 | Рабочее время ведомства |
| Горячая линия по лекарственному обеспечению (льготные ЛС) | 8 (4822) -3-32-55 (доб. 238-242) ###-###-#### | Отдел организации ЛО / Уполномоченный орган |
| Горячая линия контроля качества медпомощи / цен на ЛС | 8 (4822) -2-89-18 | Уполномоченный контролирующий орган |
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: minzdrav.tverreg.ru, mfc-tver.ru, cardio-69.ru, zoon.ru, vk.com) по состоянию на 22 июня 2026 года. Контактные данные и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте minzdrav.tverreg.ru или по телефону единой справки 450-00-20.