Чувашская Республика – один из субъектов Российской Федерации‚ расположенный в центральной части Европейской части страны. Официальный портал Правительства Чувашии является главным источником информации о деятельности органов власти‚ законодательных актах‚ государственных услугах и возможностях обратной связи для жителей региона.
Официальный сайт
URL: https://gov.cap.ru
Сайт представляет собой единую информационную площадку‚ где можно:
- Получить доступ к личному кабинету гражданина;
- Ознакомиться с новостями и пресс‑релизами;
- Скачать нормативные правовые акты;
- Узнать расписание приёма в государственных учреждениях;
- Оставить отзыв или жалобу.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и решения вопросов‚ связанных с государственными услугами‚ действует горячая линия и несколько специализированных телефонных номеров.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (8352) -5‑00‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Департамент экономики | +7 (8352) -5‑00‑02 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Департамент здравоохранения | +7 (8352) -5‑00‑03 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Департамент образования | +7 (8352) -5‑00‑04 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (8352) -5‑00‑99 | 24/7 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте электронный адрес:
- info@gov.cap.ru – общие вопросы;
- support@gov.cap.ru – техническая поддержка портала;
- feedback@gov.cap.ru – отзывы и предложения.
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет (ЛК) каждый житель Чувашии может:
- Регистрация через Госуслуги или Электронную подпись;
- Отслеживание статуса заявок на получение государственных услуг;
- Оплата госпошлин и штрафов онлайн;
- Получение электронных копий документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки и др.);
- Оставление отзывов и обращений в режиме реального времени.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в офисах государственных органов;
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота‚ Воскресенье: выходные (при необходимости – запись по телефону).
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив заявку по электронной почте info@gov.cap.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
Структура правительственных отделов
Ниже представлена краткая схема основных отделов и департаментов Правительства Чувашской Республики.
- Губернатор Чувашии – высшее исполнительное лицо.
- Кабинет губернатора – координация работы всех департаментов.
- Департамент экономики – развитие промышленности‚ инвестиций‚ сельского хозяйства.
- Департамент финансов – бюджет‚ налоги‚ финансовый контроль.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг‚ профилактика.
- Департамент образования – школы‚ вузы‚ дошкольные учреждения.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив‚ спорт.
- Департамент социальной защиты – пенсионное обеспечение‚ соцпомощь.
- Департамент информационных технологий – цифровизация‚ электронные услуги.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений.
Руководство Правительства Чувашии
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом (информация актуальна на 22‑06‑2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Чувашской Республики | Илья Иванович Шепелев | +7 (8352) -5‑00‑10 | governor@gov.cap.ru |
| Первый заместитель губернатора | Марина Петровна Кузнецова | +7 (8352) -5‑00‑11 | firstdep@gov.cap.ru |
| Заместитель по экономике | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8352) -5‑00‑12 | economy@gov.cap.ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Викторовна Соловьева | +7 (8352) -5‑00‑13 | social@gov.cap.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества государственных услуг Правительство Чувашии активно собирает отзывы от населения.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите электронную почту;
- Заполните форму: укажите тему‚ описание проблемы/предложения и‚ при необходимости‚ приложите файлы;
- Нажмите кнопку «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный контакт.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел здравоохранения за быструю выдачу справки о состоянии здоровья. Сервис на высоте!»
- Критический отзыв: «Не удалось записаться на приём в отдел образования через сайт – ошибка 500. Просьба исправить.
- Предложение: «Рассмотрите возможность внедрения онлайн‑чата с оператором в личном кабинете для ускорения ответов на вопросы граждан.
Официальный портал Правительства Чувашской Республики – это надёжный источник информации о работе органов власти‚ а также удобный инструмент для взаимодействия граждан с государством; Пользуясь горячей линией‚ телефонными номерами‚ электронной почтой‚ личным кабинетом и системой приёма‚ каждый житель Чувашии может быстро решить свои вопросы‚ получить необходимые документы и внести свой вклад в развитие региона.
Помните: все контакты и графики актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.