Официальный портал регионального правительства – это ваш основной источник информации о деятельности органов власти‚ новостях‚ проектах и услугах для жителей и гостей Калининградской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gov.kaliningrad.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны справочных отделов:
- Главный приемный зал – +7 (4012) -0‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами – +7 (4012) -0‑01‑01
- Экономический отдел – +7 (4012) -0‑02‑02
- Электронный адрес: info@kaliningrad.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (4012) -0‑00‑00.
Структура органов (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ приватизации.
- Отдел социального развития – пенсионные‚ медицинские и образовательные программы.
- Отдел инфраструктуры и строительства – генпланы‚ дорожные проекты‚ ЖКХ.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий‚ спортивных клубов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ юридические консультации.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Антон Александрович Алиханов | alihanov@kaliningrad.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Беспрозванных | bsp@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Владимировна Кузнецова | kuznetsova@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергей Николаевич Морозов | morozov@kaliningrad.gov.ru |
Все руководители доступны для прямого контакта через электронную почту и телефонные линии отделов.
Отзывы граждан
Государственная система собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» – анонимно или с указанием контактов;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@kaliningrad.gov.ru.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте‚ где публикуются средние оценки и комментарии.
Средний рейтинг удовлетворённости услугами правительства (по данным за 2025 г.) – 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений в личном кабинете.
- Доступность информации о государственных программах.
- Необходимость улучшения работы телефонных справочных линий.
Полезные ссылки
- Новости региона
- Документы и нормативные акты
- Текущие проекты и инициативы
- Пресс‑центр
Помните: все услуги правительства доступны онлайн‚ а при необходимости вы всегда можете обратиться в приёмный зал или по горячей линии. Мы работаем для вас!