Официальный интернет-портал Правительства Республики Карелия (gov.karelia.ru) является ключевым цифровым шлюзом для взаимодействия органов исполнительной власти региона с гражданами, бизнесом и некоммерческими организациями. Ресурс обеспечивает открытость государственной власти, предоставляет доступ к нормативным правовым актам, новостям, государственным услугам и инструментам обратной связи. Актуально на 23 июня 2026 года.
Описание портала
Портал выполняет функции официального сайта Главы Республики Карелия и Правительства Республики Карелия. Это единая точка входа для получения достоверной информации о деятельности высшего исполнительного органа государственной власти региона.
Основные функции и разделы:
- Новостная лента: Оперативная информация о работе Главы региона, заседаниях Правительства, выездных совещаниях, подписании указов и распоряжений.
- Нормативная база: Публикация указов Главы Республики, постановлений и распоряжений Правительства, проектов нормативных правовых актов на стадии публичных обсуждений.
- Структура и полномочия: Сведения о составе Правительства, министерствах, ведомствах, комитетах и их компетенции (согласно Закону РК от № 1679-ЗРК «О Правительстве Республики Карелия»).
- Государственные услуги: Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом госуслуг для оформления услуг в электронном виде.
- Работа с обращениями: Модуль приема электронных обращений граждан и организаций, горячая линия, запись на личный прием.
- Прозрачность и открытые данные: Отчеты о выполнении показателей эффективности, антикоррупционная экспертиза, закупки (закупки.gov.karelia;ru), открытые данные.
- Поддержка бизнеса: Раздел «Инвестиции и бизнес», реестр проблем инвесторов, навигатор поддержки МСП.
Важно: Финансовое, материально-техническое и организационное обеспечение деятельности Правительства осуществляет Администрация Главы Республики Карелия.
Контакты для обращений
Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с Правительством и Администрацией Главы Республики:
| Канал связи | Описание / Назначение |
|---|---|
| Официальный сайт (Веб-форма) | Раздел «Обращения граждан» / «Написать обращение» на gov.karelia.ru. Позволяет прикрепить файлы, отслеживать статус рассмотрения. |
| Горячая линия Главы Республики | Прием звонков по вопросам деятельности органов власти региона. Работает в режиме автоинформатора и живого диалога по расписанию; |
| Почтовый адрес (Чанцелярия) | 185035, г. Петрозаводск, площадь Ленина, д. 1 (Дом Правительства Республики Карелия). |
| Электронная почта | Централизованный ящик для входящей корреспонденции (указан ниже). |
| Личный кабинет (ЕСИА/Госуслуги) | Авторизация через ЕСИА для доступа к истории обращений, государственным услугам и персонализированным сервисам. |
Официальный сайт
Адрес: http://www.gov.karelia.ru
Это основной официальный интернет-портал правовой информации и деятельности исполнительной власти Республики Карелия. На сайте размещается реестр нормативных правовых актов, календарь рабочих совещаний Главы и Правительства, фото/видеорепортажи, сведения о доходах и имуществе должностных лиц.
Также функционирует региональный портал государственных услуг: uslugi.gov.karelia.ru (интегрирован с ЕПГУ).
Горячая линия
Горячая линия Главы Республики Карелия
Организована для оперативного приема сигналов о нарушениях прав граждан, коррупционных фактах и неудовлетворительной работе ведомств.
- Телефон: 8 (8142) -6-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия», так как номера могут обновляться).
- Режим работы: Обычно по рабочим дням в установленные часы (часто 10:00–12:00 или 14:00–16:00 по петрозаводскому времени), а также в дни проведения «Прямых линий».
- Онлайн-форма: Доступна на главной странице портала в баннере «Горячая линия» или в разделе «Обращения».
Единый справочно-информационный телефон Правительства
8 (8142) -6-XX-XX — справка по структуре, телефонам министерств, приему граждан.
Номера телефонов ключевых структур
Примечание: Внутренние номера министерств и ведомств лучше уточнять в справочнике на сайте (раздел «Структура» -> «Контакты»), так как они могут меняться.
- Администрация Главы Республики Карелия (Чанцелярия): 8 (8142) -6-XX-XX
- Аппарат Правительства Республики Карелия: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство финансов РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство экономического развития РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство социальной политики и труда РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство здравоохранения РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство образования и молодежной политики РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Министерство природных ресурсов и экологии РК: 8 (8142) -6-XX-XX
- Комитет по строительству и архитектуре РК: 8 (8142) -6-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем, предложений, жалоб и запросов используется централизованный адрес чанцелярии:
E-mail: gov@karelia.ru (или kanz@gov.karelia.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на портале).
Рекомендации при отправке:
- Укажите в теме: «Обращение гражданина / Организации: [Суть вопроса]».
- Обязательно укажите ФИО, адрес проживания (юридический адрес), контактный телефон, e-mail для ответа.
- Прикрепите сканы документов, подтверждающих обстоятельства (при необходимости).
- Обращения, содержащие ненормативную лексику, угрозы или не относящиеся к компетенции региона, рассмотрению не подлежат.
Личный кабинет
Для получения персонализированных сервисов и отслеживания жизненного цикла обращений используется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
Возможности личного кабинета на портале gov.karelia.ru / uslugi.gov.karelia.ru:
- Подача и отслеживание статуса обращений (жалоб, предложений, заявлений).
- История поданных обращений и полученных ответов.
- Запись на личный прием к руководителям ведомств и депутатам.
- Получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
- Участие в публичных обсуждениях проектов законов и постановлений.
- Доступ к реестру mandatов и поручениям Главы/Правительства (в разрезе интересов пользователя).
Вход: Кнопка «Вход / Личный кабинет» в шапке сайта -> Перенаправление на ЕСИА (esia.gosuslugi.ru) -> Возврат на портал с авторизацией.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляют Глава Республики, Заместители Главы – Председатели Правительства, Министры и руководители ведомств.
Порядок записи:
- Через портал gov.karelia.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»), требуется авторизация через ЕСИА.
- По телефону чанцелярии соответствующего ведомства (см. раздел «Телефоны»).
- Через терминалы самообслуживания в здании Дома Правительства (пл. Ленина, 1).
Требования к заявителю:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
- Доверенность (если обращение подано представителем).
График приема граждан (Типовый)
Графики утверждаются приказами руководителей ведомств и публикуются на сайте. Ниже приведен типовой пример для Администрации Главы и Аппарата Правительства.
| Должностное лицо / Ведомство | Дни приема | Время | Место / Кабинет | Способ записи |
|---|---|---|---|---|
| Глава Республики Карелия (А.О. Парфенчиков) | По расписанию (обычно 1 раз в месяц / по итогам выездов) | Уточняйте на сайте | Дом Правительства, пл. Ленина, 1 | Через портал / Тел. чанцелярии |
| Председатель Правительства (Премьер-министр) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Дом Правительства, к. XXX | Портал / Тел. аппарата |
| Заместители Председателя / Министры | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Соответствующие министерства | Портал / Тел. приемной |
| Руководители комитетов / агентств | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Здания ведомств | Портал / Тел. приемной |
Внимание! В летний период и в праздничные дни график может меняться. Обязательно подтверждайте время и наличие свободных слотов на день визита через портал или по телефону.
Структура: Отделы, Министерства и Ведомства (Актуально на 2026 г.)
Состав Правительства Республики Карелия утверждается Законодательным Собранием на представление Главы Республики. На 2026 год структура включает (согласно сведениям о составе от и актуальным кадрам):
Руководящий состав:
- Глава Республики Карелия: Артур Олегович Парфенчиков (с 2017 г., переизбран в 2022 г., срок до сен. 2027).
- Председатель Правительства (Премьер-министр): [ФИО актуального Premiers на 2026 г. — после ухода А.В. Чепика в Курскую область, назначен новый руководитель].
- Первый Заместитель Председателя Правительства: [ФИО].
- Заместители Председателя Правительства: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, стройкомплекс, безопасность).
Министерства (основные):
- Министерство финансов Республики Карелия.
- Министерство экономического развития Республики Карелия.
- Министерство социальной политики и труда Республики Карелия.
- Министерство здравоохранения Республики Карелия.
- Министерство образования и молодежной политики Республики Карелия.
- Министерство культуры Республики Карелия.
- Министерство природных ресурсов и экологии Республики Карелия.
- Министерство сельского хозяйства и рыбного хозяйства Республики Карелия.
- Министерство спорта Республики Карелия.
- Министерство цифрового развития и связи Республики Карелия.
- Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России по РК — ведомство двойного подчинения).
Комитеты и иные ведомства:
- Комитет по строительству и архитектуре Республики Карелия.
- Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям Республики Карелия.
- Комитет по делам молодежи (если выделен из минобр).
- Агентство по управлению государственным долгом и инвестициям.
- Государственный комитет по тарифам (Регкомиссия).
Органы, входящие в систему Администрации Главы:
- Чанцелярия Главы Республики и Правительства.
- Пресс-служба / Департамент информационной политики.
- Протокольное управление.
- Управление по работе с обращениями граждан и организациями.
- Юридическое управление.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на gov.karelia.ru.
Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)
Глава Республики Карелия
Парфенчиков Артур Олегович
Высшее должностное лицо Республики, возглавляет Правительство. Избран в сентябре 2022 года на 5-летний срок. Ранее: Министр экономического развития РФ, Замгубернатора Псковской области.
Председатель Правительства Республики Карелия
[ФИО Актуального Премьера на ]
Управляет деятельностью Правительства, распределяет обязанности между замами и министрами. Назначен Главой Республики с согласия Законодательного Собрания.
Контекст: В 2025 г. А.В. Чепик покинул пост (переход в Курскую область). В 2026 г. пост занимает новый руководитель.
Начальник Администрации Главы Республики и Правительства
[ФИО Начальника управления делами/Чанцелярии]
Обеспечивает организационно-техническое сопровождение работы Главы и Правительства, контроль исполнения поручений.
Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителей публикуются ежегодно в разделе «Сведения о доходах» на портале.
Отзывы и репутация портала
Анализ отзывов пользователей (на портале Госуслуг, в соцсетях ВКонтакте/Телеграм официальных сообществ, на независимых площадках) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные аспекты:
- Удобный раздел «Госуслуги»: Глубокая интеграция с ЕПГУ, большинство региональных услуг оформляется полностью онлайн без визита в МФЦ.
- Открытые данные и нормативная база: Хорошо структурированный реестр актов, удобный поиск по номеру, дате, ключевым словам. Публикация проектов законов для обсуждения работает стабильно.
- Мобильная адаптация: Сайт корректно отображается на смартфонах, есть «легкая версия» для слабого интернета.
- Работа с обращениями: Внедрен трекинг статуса («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ готов»), сроки ответа (30 дней) в целом соблюдаются.
- Информационная открытость: Регулярные фото/видеорепортажи с выездов Главы, прямые эфиры заседаний Правительства.
Проблемные зоны (на что жалуются пользователи):
- Сложная навигация по структуре ведомств: Новичкам трудно найти нужное министерство или контакт конкретного специалиста без поиска.
- Формализм ответов на обращения: Частые жалобы на «шаблонные» ответы, переадресацию в нижестоящие организации без контроля результата.
- Технические сбои в личном кабинете: Периодические ошибки авторизации через ЕСИА, «зависание» уведомлений.
- Актуальность справочников телефонов: Встречаются неактуальные внутренние номера министерств в открытом справочнике на сайте.
- Доступность для маломобильных групп: Не все PDF-документы имеют текстовой слой для скринридеров, контрастность некоторых элементов интерфейса ниже нормы WCAG.
Советы пользователям:
- Всегда используйте Личный кабинет (ЕСИА) для подачи обращений — это гарантирует учет срока и возможность апелляции.
- Перед визитом на личный прием обязательно записывайтесь онлайн или по телефону, «живая» очередь без записи может не быть принята.
- Если ответ от ведомства не устраивает — используйте кнопку «Обжаловать» в личном кабинете или пишите повторно с отметкой «На контроль Главы/Председателя».
- Следите за разделом «Публичные обсуждения» — это реальный инструмент влияния на проекты законов.