URL:
https://priem.governor.orenburg.ru

Сайт построен на современной CMS, поддерживает мобильные устройства и имеет
разделы: «Обращения», «Личный кабинет», «График приёмов», «Отделы и руководители»,
«Отзывы граждан» и «Часто задаваемые вопросы».

Номер горячей линии: 8 (3532) -5‑55‑55

Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00. При звонке вы сможете:

• узнать актуальный график приёма губернатора;
• получить разъяснения по правилам подачи обращений;
• сообщить о технических проблемах на сайте.

• Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3532) -5‑55‑56
• Отдел информационно‑пресс‑службы: 8 (3532) -5‑55‑57
• Отдел социального развития: 8 (3532) -5‑55‑58
• Отдел экономического развития: 8 (3532) -5‑55‑59

Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00.

E‑mail для обращений:
priem@gov.orenburg.ru

Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма номер обращения (если он уже есть) и
кратко сформулируйте суть вопроса.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Регистрация»;
2. Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • создавать и отслеживать статус обращений;
   • записываться на личный приём;
   • просматривать ответы от администрации;
   • оставлять отзывы и предложения.

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
• По телефону горячей линии 8 (3532) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные даты).

Для записи необходимо предоставить:

• ФИО, паспортные данные;
• Краткое описание вопроса (не более );
• Контактный телефон и e‑mail.

График приёма меняется в зависимости от текущих задач губернатора. Актуальная информация
публикуется в разделе «График приёмов» и в личном кабинете.

В праздничные и выходные дни приём не проводится.

Отдел по работе с обращениями граждан

Руководитель: Иванов Сергей Петрович

Занимается регистрацией, распределением и контролем исполнения обращений.

Информационно‑пресс‑служба

Руководитель: Петрова Марина Владимировна

Отвечает за публикацию новостей, пресс‑релизов и взаимодействие со СМИ.

Отдел социального развития

Руководитель: Кузнецов Алексей Николаевич

Контролирует программы поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.

Отдел экономического развития

Руководитель: Смирнова Ольга Викторовна

Разрабатывает стратегии привлечения инвестиций и поддержки малого бизнеса.

Губернатор Оренбургской области: Германов Алексей Иванович

Контактный телефон губернатора (для экстренных вопросов): 8 (3532) -5‑55‑00

Электронный адрес:
governor@orenburg.ru

Раздел «Отзывы» позволяет оставлять комментарии о работе приёмной, предлагать улучшения
и оценивать качество обслуживания.

Для добавления отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел
«Отзывы».

1. Как подать обращение без регистрации? – На главной странице есть форма
   «Анонимное обращение», однако без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус.
2. Можно ли изменить дату уже записанного приёма? – Да, зайдите в личный кабинет,
   откройте раздел «Мои приёмы» и выберите «Перенести».
3. Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, СНИЛС и короткое
   описание вопроса (не более ).
4. Как узнать, что мое обращение рассмотрено? – Вы получите уведомление на e‑mail
   и в личном кабинете.