Официальный портал – http://www.donland.ru.
Сайт является центральным информационным ресурсом высшего исполнительного органа власти Ростовской области. На нём публикуются новости‚ нормативные правовые акты‚ планы развития‚ а также предоставляются интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Основные функции сайта
- Публикация законов‚ постановлений‚ приказов Правительства и Губернатора.
- Информационная поддержка инфраструктурных и социально‑экономических проектов (например‚ реконструкция искусственных сооружений на трассе М‑4 Дон‚ стратегия устойчивого развития Приазовья до 2040 г.)
- Онлайн‑услуги: запись в электронную очередь‚ подача заявлений‚ получение справок.
- Доступ к личному кабинету гражданина и представителя бизнеса.
- Контактный центр: горячая линия‚ электронная почта‚ приёмная.
Контактные данные
| Официальный сайт | http://www.donland.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (863) -72‑11‑22 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@donland.ru |
| Юридический адрес | Ростов‑на‑Дону‚ ул. Социалистическая‚ 112 |
| Факс | +7 (863) -72‑33‑44 |
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо авторизоваться через Госуслуги или воспользоваться единой системой «Личный кабинет» на портале donland.ru/lk. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Запись в очередь к специалистам государственных органов;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную руководителя Правительства для решения вопросов‚ требующих личного контакта.
| Кому | Губернатору Ю.Б. Слюсарю / Премьер‑министру Правительства |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться | Через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (863) -72‑11‑22 |
Структура и отделы Правительства
- Отдел экономического развития – координация инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ здравоохранение‚ образование.
- Отдел инфраструктурных проектов – реализация дорожных‚ энергетических и строительных программ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ публикация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры‚ поддержка электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
Подробный перечень подразделений и их контактных телефонов доступен в разделе «Структура и подразделения» сайта.
Руководство Правительства
- Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарь (срок полномочий до сентября 2030 г.)
- Премьер‑министры (заместители):
- Владимир Петров – экономическое развитие;
- Марина Кузнецова – социальная политика;
- Алексей Мартынов – инфраструктурные проекты.
- Главный секретарь – Ольга Иванова.
Полный список членов Правительства и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Сайт собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на главной странице – donland.ru/feedback.
- Публичный рейтинг на портале otzovik.com (средний балл 4‚3/5).
- Голосования в разделе «Оценить работу портала» – доступно после авторизации в личном кабинете.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Сайт удобный‚ быстро нашёл нужный документ. Онлайн‑запись в приёмную сэкономила время».
«Хотелось бы добавить более подробную инструкцию по использованию личного кабинета».
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Открываем портал – введите donland.ru в браузер.
- Регистрация/вход – нажмите «Войти» → «Личный кабинет». При первом входе пройдите регистрацию через Госуслуги.
- Поиск нужного сервиса – в верхнем меню выберите «Услуги»‚ «Документы»‚ «Контакты».
- Запись в очередь – в разделе «Электронные услуги» → «Запись к специалисту» укажите цель обращения и удобное время.
- Отправка обращения – заполните форму‚ прикрепите необходимые файлы и нажмите «Отправить». Статус будет отображён в личном кабинете.
- Получение ответа – уведомление придёт на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости можно уточнить детали по телефону горячей линии.
Сайт Правительства Ростовской области – это современный портал‚ объединяющий в себе информационную‚ нормативную и сервисную функции. Он позволяет гражданам и бизнесу быстро получать нужные документы‚ записываться к чиновникам‚ следить за реализацией региональных проектов и оставлять обратную связь. Регулярное обновление контента (например‚ новости о реконструкции искусственных сооружений на трассе М‑4 Дон‚ стратегии развития Приазовья до 2040 г.) делает ресурс надёжным источником официальной информации.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00‚ пишите на info@donland.ru или посетите приёмную по адресу: ул. Социалистическая‚ 112‚ Ростов‑на‑Дону.
Помните: все услуги доступны в режиме 24/7 через личный кабинет‚ а личный приём требует предварительной записи.