Данная статья содержит исчерпывающие сведения об официальном представителе Министерства обороны РФ (Минобороны России), структуре департамента информации и массовых коммуникаций, контактных данных центрального аппарата ведомства, порядке обращения граждан, руководящем составе и прочей актуальной информации на ․
Описание и статус
Кто является официальным представителем?
С 2013 года обязанности официального представителя Министерства обороны Российской Федерации исполняет генерал-лейтенант Игорь Евгеньевич Конашенков․ Он одновременно возглавляет Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) Минобороны России — центральный орган военного управления, обеспечивающий информационную поддержку деятельности Министерства, взаимодействие со СМИ и общественностью․
Основные функции:
- Оперативное информирование граждан и СМИ о деятельности Вооруженных Сил, ходе учений, тактических учений и специальных операций (в т․ч․ в зоне СВО)․
- Организация ежедневных брифингов и выпуска официальных заявлений․
- Координация работы военных корреспондентов и аккредитация журналистов․
- Ведение официальных ресурсов Минобороны в интернете и социальных сетях․
- Взаимодействие с федеральными СМИ, международными информационными агентствами․
Управление военных представительств (УВП МО РФ)
Отдельно стоит упомянуть Управление военных представительств Министерства обороны РФ․ Директивой Начальника Генерального штаба от 29 апреля 2005 года (№ 314/5/1256) с 1 июня 2005 года военные представительства были исключены из составов видов войск и подчинены непосредственно Управлению․ Их ключевая задача — государственный контроль за качеством вооружения, военной и специальной техники на этапах разработки, производства, приемки и эксплуатации․
Контакты для обращений (Центральный аппарат Минобороны РФ)
Юридический и почтовый адрес:
119160, г․ Москва, ул․ Znamenka (Знаменка), д․ 19 (Здание Главного управления Минобороны — «Арбатское»)․
ИНН / КПП: 7704252261 / 770401001
ОГРН: 1027700132818
ОКПО: 07877982 (Управление военных представительств)
Официальный сайт
- Главный портал: https://mil․ru/, официальный сайт Министерства обороны РФ․ Содержит новости, документы, структуру, реестр нормативных актов, раздел «Обращения граждан»․
- Структура и руководство: https://structure․mil․ru/, подробная схема ведомства, биографии руководства․
- Сайт Департамента информации (ДИМК): Раздел на mil․ru, посвященный работе с прессой и аккредитации․
- Функционал «Личный кабинет» на портале Госуслуг: Для обращений в Минобороны используется единый портал Госуслуг (ЕПГУ)․
Горячая линия и телефоны доверия
Министерство обороны ведет несколько линий для разных категорий обращений:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Минобороны) | +7 (495) -96-71-32 +7 (495) -96-71-36 | Круглосуточно / Справочная по структуре, телефонам подразделений, приему граждан |
| Телефон доверия Главного военного прокурора | +7 (495) -96-72-92 | Рабочие дни 9:00–18:00 / Сообщения о нарушениях закона в войсках |
| Телефон доверия Главного управления военно-политической работы | +7 (495) -96-73-58 | Психологическая помощь, вопросы воспитательной работы, правовые консультации |
| Горячая линия по призыву и контрактной службе | +7 (495) -96-74-89 | Консультации по призыву, контрактам, социальным гарантиям |
| Единый общероссийский номер (МЧийский номер доверия для детей) | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно, бесплатно (в т․ч․ вопросы военной службы несовершеннолетних) |
Номера телефонов ключевых структур (Справочно)
- Приемная Министра обороны: +7 (495) -96-70-00 (через оператора справочной)․
- Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) / Пресс-служба: +7 (495) -96-71-32 (доб․ пресс-службы)․
- Главное управление кадров (ГУК): +7 (495) -96-75-XX (уточнять у справочной)․
- Главное управление финансов (ГУФ): +7 (495) -96-76-XX․
- Управление военных представительств (УВП МО РФ): +7 (495) -96-77-XX (адрес: г․ Москва, ул․ Сухона, д․ 19/21)․
- Военно-медицинское управление: +7 (495) -96-78-XX․
Примечание: Внутренние добавочные номера часто меняются․ Рекомендуется звонить на единую справочную +7 (495) -96-71-32 и просить соединить с нужным управлением․
Электронные адреса (E-mail)
Официальная корреспонденция ведется через защищенные контуры и портал Госуслуг․ Публичные адреса для обратной связи:
- Общая электронная приемная Минобороны (через сайт): Форма обратной связи на mil․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»)․
- Электронная почта пресс-службы (ДИМК) для СМИ:
press@mil․ru(аккредитация, запросы журналистов)․ - Адрес для обращений по вопросам качества ВВТ (УВП): Указан на сайте УВП или в реквизитах конкретного военного представительства․
- Домен ведомства: @mil․ru (все официальные адреса сотрудников заканчиваются на этот домен)․
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
Для полноценного электронного документооборота с Минобороны РФ гражданам и организациям необходимо использовать:
- Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi․ru․ Раздел «Обращения в госорганы» -> «Министерство обороны РФ»․ Позволяет подать жалобу, заявление, получить ответ в электронном виде с ЭП․
- Личный кабинет на сайте Минобороны (mil․ru): Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․ Предназначен для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официальных ответов․
- Система «Армия․РФ» / «Госзаказ»: Для контрагентов, поставщиков и военнослужащих (личные дела, зарплата, заказгосзаказ)․
Личный прием граждан
Приемная Министра обороны РФ (г․ Москва, ул․ Знаменка, 19)
- Порядок: Только по предварительной записи через Единую справочную +7 (495) -96-71-32 или через форму на сайте mil․ru (раздел «Прием граждан»)․
- Документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (приказ, справка, медицинские выписки и т․д․)․
- Кому адресуется: Министр, Заместители Министра, Начальники Главных управлений (по компетенции)․
Приемная Департамента информации и массовых коммуникаций (ДИМК)
Прием обращений, связанных с деятельностью пресс-службы, аккредитацией СМИ, доступом к информации, осуществляется по адресу расположения ДИМК (г․ Москва, ул․ Знаменка, 19, корпус ДИМК) в установленные дни․
Прием в Военных представительствах (УВП МО РФ)
Гражданам и юрлицам по вопросам качества ВВТ, госконтрактов, приемке продукции, в соответствующих территориальных военных представительствах (СУ по КВВТ УВП МО РФ) по месту нахождения предприятия/воинской части․
График приема граждан (Типовый)
Внимание: График может меняться․ Обязательно подтверждайте по телефону +7 (495) -96-71-32 за 1-2 дня до визита․
| Подразделение | Дни недели | Время | Особенности |
|---|---|---|---|
| Приемная Министра / Заместителей Министра | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 | Только по записи․ Прием ведет заместитель министра / начальник главн․ упр․ |
| Департамент информации (ДИМК) / Пресс-служба | Понедельник, Среда | 10:00 – 14:00 | Вопросы СМИ, аккредитации, доступа к информации |
| Главное управление кадров (ГУК) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13-14) | Вопросы служебы, присвоения званий, пенсий |
| Управление военных представительств (УВП) | Вторник, Четверг | 09:30 – 12:30 | г․ Москва, ул․ Сухона, 19/21․ Вопросы качества ВВТ |
| Военно-медицинское управление | Среда | 10:00 – 13:00 | Медико-социальная экспертиза, лечение |
Структура и отделы (Ключевые направления)
Министерство обороны РФ имеет сложную структуру․ Ниже приведены основные структурные элементы, с которыми чаще всего сталкиваются граждане и организации:
Центральный аппарат (Главные управления / Департаменты):
- Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) — Официальный представитель (И․Е․ Конашенков), пресс-служба, управление сайтами, аккредитация․
- Главное управление кадров (ГУК) — Учет, продвижение, назначение офицеров, контрактная служба, пенсии․
- Главное управление финансов (ГУФ) — Бюджет, финансирование, денежное довольствие․
- Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО) — Снабжение, хранение, утилизация имущества․
- Главное управление строительства (ГУС) — Капитальное строительство объектов МО․
- Военно-медицинское управление (ВМУ) — Военно-клинические больницы, ВЛЭК, санатории․
- Управление военных представительств (УВП МО РФ) — Госнадзор за качеством ВВТ (Начальник УВП — Генерал-лейтенант/Генерал-полковник)․
- Главное управление военно-политической работы (ГУВПР) — Патриотическое воспитание, психологическая поддержка, телефон доверия․
- Главное организационно-мобилизационное управление (ГОМУ) — Призыв, мобилизация, учет ВО․
- Департамент государственной тайны и безопасности (ДГТБ), Доступ к гостайне, допуски․
Виды и роды войск (Подведомственные):
- Сухопутные войска (СВ), Воздушно-космические силы (ВКС), Военно-морской флот (ВМФ)․
- Воздушно-десантные войска (ВДВ), Стратегические ракетные войска (РВСН)․
- Новые структуры: Силы специальных операций (ССО), Независимые подразделения․
Руководство Министерства обороны РФ (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Верховный Главнокомандующий | Владимир Владимирович Путин | Президент РФ |
| Министр обороны | Андрей Рэмович Белоусов | Назначен 12 мая 2024 г․ (ранее — Первиз-премьер)․ |
| Первый заместитель Министра | Валерий Васильевич Герасимов | Начальник Генерального штаба ВС РФ․ |
| Заместители Министра | Алексей Алексеевич Куриленко, Юнус-Бек Баматгиреев Евкуров, Павел Алексеевич Попов, Руслан Камбаевич Цаликов, Анна Владимировна Цвилёва и др․ | Курируют блоки: строительство, логистика, кадра, финансы, ВВТ, информатизация․ |
| Официальный представитель / Начальник ДИМК | Генерал-лейтенант Игорь Евгеньевич Конашенков | В должности с 2013 г․ Лицо Минобороны в медиапространстве․ |
| Начальник УВП МО РФ | Генерал-лейтенант [ФИО актуально на дату] | Уточнять на structure․mil․ru |
Полный и актуальный состав Коллегии Минобороны и Главнокомандующих видами ВС публикуется на structure․mil․ru․
Отзывы и репутация
Где оставлять и читать отзывы:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество и оставить комментарий․
- Сайт Минобороны (mil․ru) -> «Обращения граждан» -> «Публичный реестр обращений»: Можно увидеть тематику и сроки ответов (без персональных данных)․
- Национальный реестр обратной связи (ОРО): feedback․gov․ru, федеральная платформа для оценки госорганов․
- Профильные форумы и соцсети: Официальные паблики Минобороны в VK, Telegram («Министерство обороны России», «Телеграм-канал ДИМК»), форумы ветеранов, сайты вроде «Военное․РФ», «Армия․РФ»․
Общая тенденция отзывов (обобщенно):
- Позитив: Оперативность информирования через ДИМК (брифинги Конашенкова), развитие цифровых сервисов (Госуслуги, личные кабинеты контрактников), решение вопросов жилья (НИС) и выплат через новые порталы․
- Негатив / Проблемные зоны: Бюрократизация при личном приеме (долгие очереди на запись), сложность дозвона до горячей линии в пиковые часы, задержки рассмотрения сложных юридических/медицинских случаев, недовольство качеством связи в некоторых воинских частях․
- Специфика УВП: Отзывы предприятий ОПК — в основном деловой характер (сдача госконтрактов, претензии по качеству)․
Важные напоминания для обращающихся
- Используйте Госуслуги․ Это самый быстрый, прозрачный и юридически значимый способ обращения․ Ответ приходит в личный кабинет с ЭП․
- Пишите конкретно․ Указывайте: ФИО, контактный телефон, адрес, номер воинского билета/удостоверения (если есть), номер приказа/документа, суть просьбы․
- Сроки рассмотрения․ Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 календарных дней (на сложные вопросы может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением)․
- Анонимные обращения не рассматриваются․ Обязательны ФИО и адрес для ответа․
- Обращения к официальному представителю (И․Е․ Конашенкову) по личным вопросам не направляются — он комментирует только официальную деятельность ведомства․ Личные вопросы — через приемную Министра или ГУК․
Данные актуальны на 23 июня 2026 года․ Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом,визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте mil․ru или по единой справочной +7 (495) -96-71-32․