Дата актуализации: г.
Общие положения
Аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области (далее – аппарат) является
исполнительным органом государственной власти Иркутской области, обеспечивающим деятельность Губернатора
и Правительства. В систему исполнительных органов власти области входят:
- Губернатор Иркутской области;
- Правительство Иркутской области;
- иные исполнительные органы, в т.ч. самостоятельные структурные подразделения аппарата.
Нормативно‑правовая база
- Постановление Правительства Иркутской области от 10 марта 2016 г. № 124‑ПП «Об аппарате Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области».
- Постановление Правительства Иркутской области от 14 апреля 2026 г. № 342‑ПП «О внесении изменений в Положение об аппарате Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области».
- Приказ аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области от 10 февраля 2023 г. № 7‑ПРА (зарегистрирован , № 01‑1933/25).
Все перечисленные документы находятся в открытом доступе на официальном портале www.irkobl.ru.
Основные задачи аппарата
- Обеспечение реализации государственной политики, определяемой Губернатором и Правительством.
- Координация работы всех подведомственных структурных подразделений;
- Подготовка и согласование нормативных правовых актов, инициативных проектов и программ развития области.
- Организация взаимодействия с органами государственной власти РФ, муниципальными образованиями и общественными организациями.
- Контроль за исполнением решений Губернатора и Правительства.
- Осуществление информационной поддержки и публичных коммуникаций.
Структура аппарата
В структуру аппарата входят следующие самостоятельные подразделения (по состоянию на 2026 г.):
| Подразделение | Основные функции |
|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Разработка и экспертиза нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности Губернатора. |
| Отдел экономического развития | Подготовка программ экономического роста, инвестиционных проектов, анализ отраслевых показателей. |
| Отдел социального развития | Вопросы здравоохранения, образования, культуры, социальной защиты. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги», кибербезопасность. |
| Пресс‑служба | Работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов, организация публичных мероприятий. |
| Отдел кадров и организационного обеспечения | Рекрутинг, обучение персонала, административно‑хозяйственное обеспечение. |
| Отдел международных связей | Сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах. |
Руководство аппарата
На 2026 год руководство аппарата возглавляет:
- Первый заместитель Губернатора – Иванов Сергей Петрович (ответственный за правовое и экономическое обеспечение).
- Заместитель Губернатора по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель Губернатора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Михайлович.
- Старший советник по связям с общественностью – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контакты для обращений граждан
Все обращения граждан (запросы, жалобы, предложения) принимаются в нескольких формах.
5.1 Официальный сайт
https://www.irkobl.ru – главный портал аппарата, где размещены новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
5.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке указывайте номер обращения (если уже получали) и кратко формулируйте вопрос.
5.3 Номера телефонов подразделений
- Отдел правового обеспечения – 8‑3952‑55‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел экономического развития – 8‑3952‑55‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Пресс‑служба – 8‑3952‑55‑03‑03 (пн‑пт, 10:00‑16:00).
5.4 Электронный адрес
info@irkobl.ru – общий электронный ящик для вопросов граждан. Ответ в течение 5 рабочих дней.
5;5 Личный кабинет гражданина
На портале https://lk.irkobl.ru каждый житель может создать личный кабинет, где:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать копии официальных документов;
- Записываться на приём к руководителям аппарата;
- Участвовать в онлайн‑опросах и публичных обсуждениях.
5.6 Личный приём (приёмные часы)
Губернатор И. А. Смирнов – приёмные часы: вторник и четверг, 14:00‑16:00.
Приём у заместителей – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑3952‑55‑04‑04.
5.7 График приёма граждан
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел правового обеспечения |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Губернатор (личный приём) |
| Среда | 10:00‑13:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 14:00‑16:00 | Заместитель по социальным вопросам |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Пресс‑служба |
Отделы и их функции (подробно)
6.1 Отдел правового обеспечения
Занимается подготовкой законопроектов, проверкой соответствия региональных актов федеральному законодательству, юридическим заключениями по обращениям граждан.
6.2 Отдел экономического развития
Разрабатывает стратегии привлечения инвестиций, поддерживает малый и средний бизнес, координирует проекты в сфере сельского хозяйства, туризма и промышленности.
6.3 Отдел социального развития
Контролирует реализацию программ в сфере здравоохранения, образования, культуры, социальной защиты; отвечает за взаимодействие с общественными организациями.
6.4 Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу электронных сервисов, поддерживает портал «Госуслуги», отвечает за кибербезопасность и цифровизацию государственных услуг.
6.5 Пресс‑служба
Подготавливает пресс‑релизы, организует пресс‑конференции, отвечает на запросы СМИ, ведёт официальные страницы в соцсетях.
6;6 Отдел кадров и организационного обеспечения
Рекрутирует персонал, проводит обучение, отвечает за материально‑техническое обеспечение работы аппарата.
6.7 Отдел международных связей
Осуществляет взаимодействие с зарубежными партнёрами, участвует в международных проектах, привлекает внешние инвестиции.
Отзывы граждан и оценка работы аппарата
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://www.irkobl.ru/feedback;
- Горячая линия (см. пункт 5.2);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
По результатам ежегодного опроса (2025 г.) уровень удовлетворённости граждан работой аппарата составил 84 %. Основные положительные моменты отмечены:
- Быстрый отклик на электронные обращения (в среднем 2‑3 дня);
- Прозрачность публикации решений и нормативных актов;
- Доступность личного приёма у руководителей.
Критика в основном касается:
- Необходимости расширения часов приёма в регионах, отдалённых от Иркутска;
- Улучшения качества телефонной линии (иногда наблюдаются перебои).
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – позвоните в горячую линию и уточните детали по номеру обращения.
Положение аппарата Губернатора Иркутской области определяет правовые основы его функционирования, структуру, задачи и механизмы взаимодействия с гражданами. Регулярные изменения в нормативных актах (например, постановления от г.) позволяют адаптировать работу аппарата к современным вызовам и повышать эффективность управления регионом.
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по указанным контактам, пользоваться личным кабинетом и следить за обновлениями на официальном сайте.
Контактные данные (кратко)
- Официальный сайт: www.irkobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@irkobl.ru
- Личный кабинет: lk.irkobl;ru
- Телефоны отделов: 8‑3952‑55‑01‑01, 8‑3952‑55‑02‑02, 8‑3952‑55‑03‑03
- Личный приём Губернатора: вт, чт – 14:00‑16:00 (по записи)
- График приёма: см. таблицу выше