Дмитрий Николаевич Махонин – глава Пермского края с 7 октября 2020 года. Официальный интернет‑портал администрации губернатора предоставляет гражданам возможность получать актуальную информацию о работе регионального руководства, обращаться в органы власти и оставлять отзывы.
Официальный сайт
Главный ресурс – https://www.permkrai.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы администрации;
- Биография и программы губернатора;
- Интерактивный личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов и служб;
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы».
Контактные данные для обращений
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: +7 (3422) -5‑55‑55 (круглосуточно).
При звонке указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос.
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации – +7 (3422) -5‑55‑01
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3422) -5‑55‑02
- Пресс‑служба – +7 (3422) -5‑55‑03
- Техническая поддержка сайта – +7 (3422) -5‑55‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте gov@permkray.ru. При необходимости можно прикрепить сканы документов.
Личный кабинет (личный приём)
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы;
- Заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа у вас появятся:
- История обращений;
- Онлайн‑запись к руководителям отделов;
- Возможность оставлять отзывы и предложения.
Личный приём губернатора
График приёма
Губернатор Дмитрий Махонин принимает граждан в личный приём по следующему расписанию (по предварительной записи через личный кабинет):
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, здание Администрации, ул. Пушкина, 1, Пермь |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, здание Администрации |
Записаться можно в личном кабинете или по телефону +7 (3422) -5‑55‑01. Приём без записи не предоставляется.
Как подготовиться к приёму
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Кратко сформулируйте вопрос или проблему (не более );
- Если требуется приложить документы – подготовьте их в электронном виде (PDF, JPG);
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения, их функции и контактные телефоны:
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений, запросов. Тел.: +7 (3422) -5‑55‑02
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса. Тел.: +7 (3422) -5‑55‑05
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты. Тел;: +7 (3422) -5‑55‑06
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов. Тел.: +7 (3422) -5‑55‑07
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, медиа‑материалы. Тел.: +7 (3422) -5‑55‑03
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета. Тел.: +7 (3422) -5‑55‑04
Руководство администрации
Ключевые фигуры, ответственные за работу регионального аппарата:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Дмитрий Николаевич Махонин | +7 (3422) -5‑55‑01 | governor@permkray.ru |
| Первый зам. губернатора – экономическое развитие | Иван Сергеевич Петров | +7 (3422) -5‑55‑08 | economics@permkray.ru |
| Первый зам. губернатора – социальная политика | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (3422) -5‑55‑09 | social@permkray.ru |
| Начальник пресс‑службы | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (3422) -5‑55‑03 | press@permkray.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится по адресу https://www.permkrai.ru/feedback. Здесь каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: тема, текст, при необходимости прикрепите файл.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю администрацию за оперативную помощь в оформлении субсидии для малого бизнеса. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- «Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик звонки часто не отвечаются. Просим увеличить штат операторов.»
- «Отличная работа отдела социальной политики – помогли решить вопрос с выплатой пособий в срок.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже – ответы на самые популярные запросы граждан:
- Как записаться на личный приём к губернатору?
- Через личный кабинет на сайте https://www.permkrai.ru/cabinet либо по телефону горячей линии +7 (3422) -5‑55‑55.
- Где можно получить справку о доходах для получения субсидий?
- Обратитесь в Отдел экономического развития по телефону +7 (3422) -5‑55‑05 или через форму «Обращения» на сайте.
- Как подать жалобу на работу органов исполнительной власти?
- Заполните электронную форму «Жалоба» или позвоните в Приёмную администрации.