Центральный административный округ (ЦАО) – один из самых загруженных районов столицы.
Управление внутренних дел по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве (УВД ЦАО) предоставляет
жителям широкий спектр услуг: от оформления паспортов и виз до рассмотрения административных
правонарушений. Всё это удобно доступно через официальный сайт https://цао.мск.мвд.рф/.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://цао.мск.мвд.рф/
• Горячая линия (единый номер МВД): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Региональный телефонный справочник: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
• Электронный адрес: info@cao.msk.mvd.rf
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.цао.msk.mvd.rf/
• Личный приём (запись онлайн): https://цао.msk.mvd.rf/record

График работы приёмных отделений

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота – Воскресенье	выходной

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

---

Структурные подразделения (отделы)

В ЦАО г. Москвы функционирует 26 отделений МВД. Ниже перечислены основные из них:

1. Отдел паспортно‑визовых услуг (УФМС) – оформление и продление загранпаспортов, виз.
2. Отдел по рассмотрению дел об административных правонарушениях (ОГИБДД) – штрафы, протоколы.
3. Экспертно‑криминалистический центр – судебно‑экспертные исследования.
4. Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции.
5. Отдел общественной безопасности – контроль массовых мероприятий.
6. Территориальные отделения (по районам ЦАО) – Пантелеевская, Петровка, Средняя Калитниковская и др.

Для уточнения адреса, телефона и схемы проезда конкретного отделения используйте
раздел «Контакты» сайта
или откройте карту в Яндекс.Картах.

---

Руководство УВД ЦАО

• Начальник УВД ЦАО: Варфоломеев Дмитрий Сергеевич
• Заместитель начальника по оперативной работе: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель начальника по административным вопросам: Смирнова Ольга Викторовна

Полный перечень руководящих должностей и их контактные данные доступен в разделе
«Руководство» официального сайта.

---

Отзывы граждан

На сайте предусмотрена форма обратной связи,
где каждый может оставить отзыв о работе отделения, качестве обслуживания или сообщить о
неточностях в информации. Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимными именами):

• Алексей, 34 года: «Быстро записался на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё прошло без задержек».
• Марина, 27 лет: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».
• Игорь, пенсионер: «Отделение на Пантелеевской работает без перебоев, но иногда телефонные линии заняты».

Если у вас есть свои замечания или предложения – используйте форму обратной связи или позвоните
по горячей линии.

---

Как пользоваться официальным сайтом

1. Перейдите на главную страницу.
2. В верхнем меню выберите нужный раздел:
   • «Услуги» – список всех доступных сервисов.
   • «Контакты» – адреса, телефоны, карта.
   • «Личный кабинет» – вход в персональный профиль.
   • «Запись на приём» – онлайн‑запись к сотруднику.
   • «Отзывы» – оставьте своё мнение.
3. Для оформления документов заполните электронную форму и прикрепите сканы необходимых
   документов (паспорт, ИНН, СНИЛС и др.).
4. После подачи заявки вы получите SMS‑уведомление о дате и времени приёма.
5. При посещении отделения возьмите с собой оригиналы документов и подтверждение записи.

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости УВД ЦАО
• Документы и нормативные акты
• Карта отделений в Яндекс.Картах

Если вы обнаружили неточность в информации, пожалуйста, сообщите об этом через форму
«Сообщить об ошибке». Мы ценим ваше участие в поддержании актуальности данных.

---

Помните: все услуги УВД ЦАО доступны онлайн, а при личном обращении сотрудники
стараются обеспечить быстрый и профессиональный сервис. При возникновении вопросов
не стесняйтесь звонить по горячей линии или писать на электронную почту.